Instructions de travail numériques - 8 questions à poser avant d'acheter un logiciel d'instructions de travail visuelles

Les instructions de travail sont l'une des premières choses que les fabricants numérisent parmi les initiatives de l'industrie 4.0. Les instructions de travail sont un excellent point de départ. Avec le bon fournisseur de logiciels, elles peuvent à la fois être une " victoire facile " pour transformation numérique et avoir un impact significatif sur vos opérations. En outre, la promotion du bon logiciel peut être une décision déterminante pour votre carrière. Lorsque vous évaluez l'outil qui convient à votre organisation, posez les huit questions suivantes pour vous assurer de faire le meilleur choix.

Quel objectif souhaitez-vous atteindre avec un logiciel d'instructions de travail ? Cela semble évident, mais de nombreuses personnes ne prennent pas le temps de s'interroger sur les objectifs qu'elles cherchent à atteindre avec des instructions de travail numériques. Certains fabricants souhaitent simplement se passer de papier. D'autres veulent transformer numériquement leurs opérations. La dématérialisation est un objectif noble, mais si c'est votre seul objectif, laissez-moi vous révéler un secret : vous n'avez pas besoin de logiciel spécialisé. Vous pourriez tout aussi bien utiliser le logiciel que vous possédez probablement déjà, tel que Powerpoint, pour créer des versions PDF de vos instructions de travail actuelles. Économisez votre argent.

Si vous voulez faire bouger les choses, recherchez un logiciel qui vous permette de créer des instructions de travail SMART. Les logiciels d'instructions de travail intelligentes guident dynamiquement les opérateurs en fonction des données qu'ils fournissent et des appareils connectés. Les logiciels d'instructions de travail intelligentes vous permettent d'ajouter des médias riches à vos instructions de travail. Il s'agit par exemple de fichiers vidéo et CAO . Les logiciels d'instructions de travail intelligents sont également dotés d'un solide système de gestion des versions. Vous pouvez ainsi vous assurer que les opérateurs utilisent la bonne procédure opérationnelle standard (POS). Ils disposent également de fonctions avancées de gestion des utilisateurs. Ces fonctions vous permettent de suivre les compétences et la formation des opérateurs.

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Les logiciels d'instructions de travail intelligentes peuvent se connecter à vos appareils et systèmes. Il peut ainsi mieux guider vos opérateurs. Imaginez un processus qui nécessite de prélever des pièces dans des bacs. Le logiciel d'instructions de travail intelligent peut se connecter à vos appareils et systèmes. Pick to Light et des capteurs de rayons lumineux. Ces outils peuvent éclairer le bon bac et détecter si l'opérateur a choisi la mauvaise pièce. Ces dispositifs externes installés dans votre atelier peuvent fournir aux opérateurs un retour d'information en temps réel. En outre, ils vous permettent de vous connecter à d'autres systèmes, tels que les logiciels ERP. Ces connexions permettent aux opérateurs de disposer des bonnes informations au bon moment. Lorsque vous évaluez différents fournisseurs de logiciels, demandez s'il est facile de se connecter à des dispositifs et systèmes externes. Renseignez-vous sur les protocoles pris en charge. Pouvez-vous connecter vos outils existants ? Devrez-vous en acheter de nouveaux, compatibles ? La connexion est-elle "plug and play" ? Devrez-vous investir dans des intégrations coûteuses ?

Un logiciel d'instructions de travail intelligent ne se contente pas de guider les opérateurs. Il recueille également des données précieuses sur vos opérations. Il y parvient de plusieurs manières. Tout d'abord, au fur et à mesure que vos opérateurs exécutent le processus, le logiciel d'instructions de travail intelligent peut collecter automatiquement des données. Par exemple, il peut suivre le temps de cycle par opérateur. Vous pouvez utiliser ces données pour vérifier si les opérateurs respectent les délais prévus. Vous pouvez également identifier les opérateurs les plus performants et donner un retour d'information ciblé à ceux qui ne le sont pas assez. Les formulaires remplis par les opérateurs sont un autre moyen pour le logiciel d'instructions de travail intelligent de capturer des informations. Enfin, le logiciel d'instructions de travail intelligent vous aide à collecter des données à partir de vos machines, capteurs, outils intelligents et appareils. Par exemple, vous pouvez connecter vos instructions de travail à une balance. Vous pouvez alors enregistrer automatiquement le poids de tous vos assemblages avant de les expédier.

La collecte de données n'est que la moitié de l'histoire. Un logiciel intelligent de gestion des instructions de travail vous permet également de visualiser et de manipuler les données. Cela peut se faire au sein du logiciel ou via vos outils d'analyse existants. Vérifiez si la solution que vous évaluez vous permet de créer des tableaux de bord. Pouvez-vous les partager avec d'autres parties prenantes de vos opérations ? Ces données sont précieuses non seulement pour vous en tant que gestionnaire, mais aussi pour vos opérateurs. Le partage des données de performance leur permet de savoir comment ils se situent par rapport à leurs pairs. Cela peut favoriser une saine concurrence. Il peut également susciter un engagement qui accroît la productivité dans l'ensemble de vos opérations.

La première raison pour laquelle les opérateurs n'utilisent pas les instructions de travail est qu'elles ne leur apportent aucune valeur ajoutée. Lorsque vous évaluez différents outils, demandez-vous comment ils peuvent apporter une valeur ajoutée aux opérateurs. Les logiciels d'instructions de travail intelligents apportent une valeur ajoutée aux opérateurs en les aidant à exceller dans leur travail. Contrairement aux logiciels d'instructions de travail "muets", ils n'obligent pas les opérateurs à alterner entre les instructions et le travail. Au contraire, les instructions de travail intelligentes "suivent" les opérateurs dans leur travail. Elles affichent les informations les plus pertinentes dont ils ont besoin pour réussir. Elles sont interactives et donnent aux opérateurs un retour d'information en temps réel qui les aide à mieux travailler. De même, elles collectent des données qui aident les responsables à fournir un meilleur retour d'information et une meilleure reconnaissance.

Veillez à vous renseigner sur l'étendue de la formation et les coûts associés. De nombreux clients de logiciels de fabrication vendent des logiciels difficiles à utiliser et vous facturent la formation dans le cadre de leur modèle commercial. Plus la courbe d'apprentissage est raide et plus la période de mise en œuvre est longue, plus il vous faudra de temps pour rentabiliser votre investissement. Lorsque vous évaluez différents fournisseurs, jaugez la facilité d'utilisation de leur logiciel. Demandez une démonstration ou un compte d'essai, ainsi que des témoignages de clients. Renseignez-vous également sur les ressources dont ils disposent pour vous aider à réussir. Consultez leurs ressources de formation, y compris les webinaires, les bases de connaissances et les forums. Enfin, posez des questions sur le processus d'intégration. Les meilleurs fournisseurs disposent d'un plan clair pour vous permettre de commencer à utiliser leur produit avec succès.

Les instructions de travail numériques sont une étape nécessaire de votre transformation numérique. Toutefois, si vous avez choisi un logiciel d'instructions de travail intelligent, vous souhaiterez bientôt numériser d'autres parties de votre organisation. Pour compléter votre transformation numérique , vous devrez trouver d'autres fournisseurs pour répondre à vos autres besoins. Si vous vous engagez dans cette voie, vous vous retrouverez avec une pile de logiciels coûteuse à entretenir. Il pourrait également en résulter des silos de données, plutôt qu'une vue unique de l'ensemble de votre organisation.

Pour éviter cette situation, vous pouvez choisir une plateforme plutôt qu'une solution unique. Contrairement auxsolutions à point unique, les plateformes sont des technologies flexibles qui peuvent résoudre de multiples problèmes. Pensez-y comme à des Legos : les possibilités de construction sont infinies. Le logiciel Operations Apps en est un exemple. Il vous permet d'élaborer des instructions de travail intelligentes, mais ne se limite pas à cela cas d'utilisation. Au contraire, vous pouvez créer toutes sortes d'applications pour numériser vos opérations. Il s'agit notamment d'applications de qualité, d'applications de visibilité et bien d'autres encore. Toutes les données sont stockées dans la plateforme, ce qui vous permet d'avoir une vue d'ensemble de vos opérations.

Les start-ups ont tendance à être plus innovantes que les grandes entreprises. L'un des avantages est qu'elles ne sont pas limitées par la bureaucratie des grandes organisations. Elles sont donc plus agiles et plus innovantes. Ces entreprises peuvent également attirer les meilleurs talents et proposer des idées révolutionnaires. Cependant, acheter à des startups ou à des petites entreprises de logiciels peut être effrayant. IBM a capitalisé sur cette peur avec sa campagne "Personne n'a jamais été licencié pour avoir acheté IBM".

Si l'entreprise est bien financée et prête à devenir un leader sur le marché, le choix d'une startup peut être bénéfique pour votre organisation. Vous pouvez accéder aux nouvelles technologies avant vos concurrents. Vous pouvez poser quelques questions pour réduire les risques de votre décision.

Tout d'abord, vous pouvez vous renseigner sur leur santé financière. Recherchez des investisseurs en capital-risque crédibles, des clients établis et une équipe de gestion professionnelle. Deuxièmement, vous pouvez choisir une startup qui est prête à devenir un leader du marché à l'avenir. Comment pouvez-vous l'évaluer ? Vous pouvez observer la vitesse à laquelle elle développe et améliore son produit. Si le produit a considérablement évolué au cours des dernières années, vous pouvez supposer qu'il continuera à se développer.

Vous pouvez également vous intéresser à l'équipe qui se trouve derrière l'entreprise. Quelle est la taille de l'équipe de développement ? Les membres de l'équipe sont-ils issus d'écoles de premier plan ? Ont-ils fait leurs preuves par le passé ? Enfin, l'entreprise est-elle sous le radar des principaux analystes du secteur ? Que disent Gartner et IDC à son sujet ?

Se faire le champion d'un nouveau logiciel dans votre entreprise peut être un excellent moyen de stimuler votre productivité et votre carrière si vous faites le bon choix. Lorsque vous vous demandez dans quel logiciel investir, nous aimerions que vous considériez Tulip.