Logiciel de formation pour la production

Les logiciels de formation à la production dispensent une formation spécifique à chaque poste aux opérateurs directement sur leur lieu de travail et tiennent un registre des personnes qualifiées pour effectuer telle ou telle tâche. Ils couvrent trois aspects qu’un système d’apprentissage générique ne prend généralement pas en charge : guider une personne, étape par étape, tout au long d’une procédure réelle d’assemblage, d’inspection ou de changement d’outillage ; enregistrer la validation d’un superviseur attestant que la personne est capable d’effectuer la tâche sans surveillance ; et associer cette qualification à l’opération spécifique, avec une date d’expiration. Les logiciels de formation des opérateurs relèvent de la même catégorie, mais du point de vue de la personne en formation.

Les formations se présentent sous forme d’applications développées dans Tulip App Editor , à partir de modèles de formation prédéfinis disponibles dans la bibliothèque « Tulip » que vous configurez. Training Manager est l’interface où vous définissez les formations, les attribuez et consultez les statuts d’achèvement ainsi que les analyses de formation. Training Terminal est l’interface destinée aux opérateurs, qui leur permet de visualiser les formations qui leur sont attribuées ainsi que leur propre statut de qualification. Deux modèles couvrent la mise en œuvre : un modèle théorique qui présente du contenu sous forme de vidéos, de textes, d’images et de fichiers PDF et se termine par une auto-évaluation, et un modèle pratique destiné à la formation en situation de travail, dont la validation peut nécessiter l’accord d’un superviseur.

Tulip AI Composer convertit les documents PDF en ébauches d’applications, en extrayant les instructions, les images et les points de collecte de données, puis en proposant une structure que vous examinez avant la création de l’application. L’outil n’accepte que les fichiers PDF ; les documents Word et les feuilles de calcul doivent donc être convertis au préalable. Il prend en charge les documents linéaires et génère une logique limitée. Prévoyez de peaufiner l’ébauche avant qu’elle ne soit transmise à un stagiaire. Le contenu de formation et les consignes de travail restent des éléments distincts dans Tulip; les modèles de formation contiennent leur propre contenu.

Chaque formation terminée génère un enregistrement dans une table « Tulip » contenant le nom de l’opérateur, le type de formation, le statut (attribuée, terminée ou périmée), la date d’échéance, la date de début de validité, la date de fin de validité, ainsi que la référence à laquelle elle donne accès (définition d’un article, actif ou opération). Les compétences sont suivies séparément dans le « Skill Manager » selon quatre niveaux nommés, allant de « débutant » à « expert », chaque compétence étant associée à un poste de travail ou à un produit. Le widget « Matrice des compétences » affiche les utilisateurs en fonction de leurs compétences, avec la possibilité de filtrer par utilisateur, groupe, tâche ou niveau. Comme il s’agit de tableaux « Tulip » standard dans le Modèle de données commun, vous pouvez les interroger depuis n’importe quelle application ou automatisation, sans avoir à exporter de rapport.

Oui, grâce à une étape que vous intégrez dans l’application. Tulip propose un contrôle de qualification prêt à l’emploi que vous pouvez insérer dans une application de production ; celui-ci interroge la table de formation pour vérifier les informations relatives à cet opérateur et à cette référence, puis autorise la poursuite de l’opération ou affiche un message d’erreur. Étant donné que le contrôle lit l’enregistrement de qualification au moment de l’exécution, un statut « expiré » bloque la tâche au même titre qu’un statut « manquant ». Comme il s’agit d’une étape que vous définissez vous-même, c’est vous qui décidez quelles opérations sont soumises à cette condition et à quel moment de la séquence le contrôle doit avoir lieu.

En général, non. L'approche de certification de Tulip est conçue pour les services qui ne disposent pas de système de gestion de l'apprentissage (LMS) ou pour lesquels l'intégration avec celui dont ils disposent n'est pas envisageable. La plupart des fabricants conservent le LMS d’entreprise pour les formations à l’échelle de l’entreprise en matière de conformité, de sécurité et de ressources humaines, et utilisent Tulip pour les formations spécifiques à un poste, liées à un processus en temps réel et à une qualification vérifiée sur le poste de travail. Si vous avez besoin d’un catalogue de formations, de parcours d’apprentissage et de rapports de suivi des formations à l’échelle de l’entreprise, un LMS constitue l’outil le plus adapté.

Tulip Prend en charge 30 langues ; la langue est définie dans le profil de l'utilisateur et peut être modifiée depuis le menu du lecteur. La fonction de traduction automatique de l'application est disponible pour tous et gratuite dans les formules Enterprise ; elle traduit le contenu de l'application dans la langue sélectionnée. La fonctionnalité multilingue sous-jacente est une fonctionnalité réservée aux formules Enterprise. Le contenu n'apparaît traduit que lorsqu'une traduction existe pour cette langue. Le contenu traduit automatiquement doit faire l'objet d'une révision dans la langue locale avant d'être utilisé dans le cadre de tâches critiques pour la sécurité.

En effet, le dossier de qualification et le dossier de production reposent sur le même modèle de données. Lorsqu’un opérateur termine sa formation pratique sur une opération, l’application qui gère cette opération peut consulter directement la qualification, sans qu’il soit nécessaire de passer par une étape d’exportation ou de rapprochement. Le contenu de la formation est rédigé par l’ingénieur de procédés responsable du processus ; sa mise à jour à la suite d’une modification technique ne nécessite donc pas de ticket. Tulip est certifié ISO 9001:2015, dispose d’un rapport SOC 2 de type II et prend en charge l’authentification unique SAML avec provisionnement SCIM.