Chaque épisode du podcast Augmented révèle les histoires qui se cachent derrière la nouvelle ère des opérations de première ligne, où la technologie redonnera de l'agilité aux travailleurs de première ligne. qui a été lancé en février 2021, m'a beaucoup appris sur la révolution industrielle en cours. Les réactions des auditeurs sont particulièrement encourageantes. Le professeur Torbjørn Netland, titulaire de la chaire de gestion de la production et des opérations de la grande université suisse ETH Zürich, a récemment déclaré ceci à notre sujet sur LinkedIn : "Au cours des dernières semaines, j'ai passé un nombre à deux chiffres d'heures "ensemble" avec des personnes inspirantes et compétentes que je n'ai jamais rencontrées". D'autres critiques de podcasts disent : "fait partie de ma routine matinale", "m'a fait réfléchir plus profondément", et "pertinent en dehors de la fabrication".

Quelles sont les dix meilleures histoires que nous avons présentées cette année ? Il est difficile de choisir, mais j'ai retenu celles qui ont le plus résonné en moi, car il s'agit d'ondes audio symbiotiques, après tout.

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Une brève histoire des logiciels de fabrication

Avec Rick Bullotta, cofondateur, ThingWorx

Cet épisode avec le fabuleux entrepreneur industriel Rick Bullotta a été amusant à enregistrer. Je vous promets que vous aurez, comme moi, un aperçu de la personnalité enjouée et irrévérencieuse de cet artisan bricoleur, amateur de vélo et franc-tireur dont la devise est "Je fais des choses avec des choses". Son histoire recoupe les grands axes des vingt dernières années d'innovation industrielle. Il a été l'un des premiers employés de Wonderware, le célèbre précurseur de l'automatisation de la fabrication, en 1993. Il est le cofondateur de Lighthammer Software, qui a ensuite été racheté par SAP. Puis, en 2009, il a cofondé ThingWorx, la première plateforme technologique complète et de bout en bout conçue pour l'Internet industriel des objets (IIoT), qui a été rachetée par PTC en 2003. Il y a beaucoup à apprendre ici et je reviens sans cesse à cet épisode. Bulotta a été l'un des premiers investisseurs dans Tulipela plateforme d'opérations de première ligne.

Ce que Rick a dit de Wonderware : [00:08:15] "J'ai beaucoup appris pendant cette période sur l'importance de deux choses. La première est la facilité d'utilisation et le fait de permettre aux autres de créer des applications. En particulier dans le domaine de la fabrication. La deuxième était ironiquement l'importance du marketing. S'il y a une chose que cette entreprise faisait extraordinairement bien, en plus d'avoir un excellent produit, c'était de faire passer le message, de maintenir une image plus grande que nature."

Transformer les industries fondatrices

Avec Dayna Gayson cofondatrice de Construct Capital

Dayna Grayson est une femme impressionnante qui a accompli tant de choses en tant qu'investisseur industriel, en innovant de diverses manières. Elle est ingénieur et titulaire d'un MBA, a de l'expérience dans la conception de produits et lit le marché industriel mieux que quiconque. Elle a maintenant son propre fonds, Construct Capital, et ouvre la voie à la prochaine génération d'entreprises technologiques industrielles dans ce qu'elle appelle les "industries fondatrices". De plus, et c'est peut-être lié à cela, c'est un plaisir de parler avec elle et elle se sent à l'aise malgré ses immenses accomplissements dans le financement de plusieurs startups de type licorne (Formlabs Desktop Metal et OnShape) à son jeune âge dans le cadre de son précédent emploi chez NEA, la légendaire société de capital-risque.

Dayna parle de Copia, un investissement de portefeuille dans l'industrie fondamentale de la fabrication : [00:15:00] "J'ai la preuve précoce qu'il va y avoir un véritable tournant dans ces industries, la fabrication, la chaîne d'approvisionnement, la production de toute sorte. C'est le moment de doubler l'investissement de départ et de construire un portefeuille entier autour de cette idée. [Copia est une société qui met en place des opérations de développement modernes dans le monde industriel [...] avec la vision de créer une cohésion du code à travers les machines."

L'avenir du numérique dans l'industrie manufacturière

Avec Çağlayan Arkan, VP de l'industrie manufacturière chez Microsoft

Çağlayan Arkan, vice-président de l'industrie manufacturière chez Microsoft, n'est pas seulement un cadre industriel très impressionnant, c'est aussi un homme de cœur, car c'est un passionné de plein air, un cycliste, un skieur de fond, un marin et un véliplanchiste. "Dès que j'en ai l'occasion, je suis dehors et je profite du vent sur mon visage", dit-il. Est-ce important ? Pour moi, en tant qu'expatrié norvégien ayant grandi au sommet des montagnes et skié dans des forêts quasi infinies, oui. D'ailleurs, il voit les feuilles de thé industrielles très clairement et sans artifice.

Çağlayan Arkan à propos de Tulip: [00:28:13] "Ils vont dans l'atelier et regardent les développeurs citoyens locaux no-code et leur donnent vie dans le contexte des opérations de fabrication.Soudain, les interfaces homme-machine sont modernisées, les applications lourdes héritées qui ne connectent pas nécessairement l'entreprise changent et il y a un nouveau flux de travail en place [où] les gens agissent simplement sur les données et l'intelligence, le travail est beaucoup plus facile à faire, et ensuite vous pouvez construire dessus."

Interfaces émergentes pour l'augmentation humaine

Avec le professeur Pattie Maes, MIT Media Lab

Le professeur Pattie Maes, leader d'opinion belge expatrié qui possède son propre laboratoire au célèbre MIT Media Lab, est peut-être devenu l'une de mes idoles professionnelles au cours de l'année écoulée. Incroyablement discrète, d'une lucidité stupéfiante, et véritable mère biologique de toute une génération d'innovateurs en intelligence artificielle industrielle, elle a une approche efficace et terre à terre de l'innovation : concevoir des technologies qui donnent du pouvoir aux gens. Qu'y a-t-il de plus important que cela ? De plus, elle est cofondatrice de Tulip, ce qui me permet de passer plus de temps avec elle, ce qui est un privilège. Enfin, il se trouve que nous partageons une histoire personnelle sur la façon dont le cancer du mélanome a affecté nos pères, ce qui a été un point de connexion inattendu qui compte beaucoup.

Pattie Maes à propos de l'augmentation de l'intelligence : [00:06:00] "Je ne suis pas une de ces personnes qui s'enthousiasment uniquement pour la technologie, les algorithmes. Je veux rendre ma vie plus facile et celle des autres plus facile et cela a toujours été ce qui me motive et ce qui motive mon travail."

La fabrication numérique dans le nuage

Avec Jon Hirschtick, responsable SaaS, Onshape et Atlas Platform, PTC

Jon Hirschtick, responsable SaaS, Onshape et Atlas Platform, PTC, est un grand industriel qui a eu un impact considérable sur le paysage technologique de la fabrication, notamment en tant que cofondateur et PDG de Solidworks, qui est maintenant une société de Dassault Systèmes. Sa personnalité est également forte, après tout, il a été membre de l'équipe de blackjack du MIT. On a le sentiment que ses opinions ont compté à la fois parce qu'elles étaient importantes et parce qu'il a dit qu'elles comptaient, ce qui n'est le cas que pour les personnes naturellement charismatiques. Pour cette raison, il est un peu un héros que les générations futures peuvent imiter. Son point de vue sur le paysage technologique industriel émergent n'est probablement pas moins prémonitoire, et en tant que futurologue, je l'ai écouté attentivement.

Jon Hirschtick sur le déplacement des logiciels de CAO de fabrication vers le cloud : [00:41:50] : "Il ne s'agissait pas simplement de prendre les anciennes applications en disant, oh, nous allons déplacer la charge de travail dans le nuage ou quelque chose comme ça [...] il s'agissait de dire que nous allons repenser l'ensemble de l'application et les données et les outils vivent en un seul endroit dans le nuage et tout le monde y accède et vous obtenez vous éliminez tout ce matériel, la merde et les codes de licence et les service packs. Vous éliminez tous les problèmes qu'ils ont par conception. Vous n'avez pas de personnes différentes sur des versions différentes du logiciel parce que nous utilisons tous la même instance. Les gens n'ont pas à se soucier du matériel qu'ils possèdent et les avantages de la collaboration sont incroyables. Et cela répond aux besoins des équipes modernes d'être plus agiles et plus innovantes."

L'entreprise au-delà des mots à la mode

Avec Jeff Immelt, ancien PDG de GE

Je dois admettre que l'interview de Jeff Immelt a été un plaisir. Il est clair qu'il n'est plus le PDG de GE, et que GE n'est plus ce qu'elle était, mais pour moi, j'avais toujours le sentiment de parler à une époque historique, et pas seulement à une personne. Président et PDG de GE pendant 16 ans, Jeff est en quelque sorte devenu la personnification de l'ère industrielle de transition de ces dernières décennies, où les choses étaient émergentes mais pas tout à fait prêtes à se transformer. Pour avoir traversé cette tempête, il dispose d'une vision inestimable qu'il a également partagée dans son récent livre Hot Seat publié par Simon & Schuster. Le livre courageux, honnête et sage de Jeff Immelt est exceptionnellement révélateur et instructif.

Jeff Immelt sur la façon dont GE a été perturbé pendant son mandat : [00:20:44] "Ecoutez, nous étions une entreprise qui était à 50% financière et à 50% industrielle. Ce n'était pas dans le document [mais] la bulle Internet a éclaté. Tout le monde a dit, 'ce sont juste des entreprises BS'. [...] Ecoutez, le recul est toujours de 2020. J'en parle dans le livre. Je suis plus critique envers moi-même qu'envers n'importe qui d'autre, mais je pense simplement que c'est toujours bon. Chaque entreprise, grande ou petite, doit avoir une fenêtre sur l'avenir. [...] Je constate aujourd'hui encore que de nombreuses entreprises ne prennent pas vraiment au sérieux toutes les perturbations en cours."

Mouvements de logiciels à l'échelle

Avec Hilarie Koplow-McAdams, Venture Partner, NEA

Hilarie Koplow-McAdams, Venture Partner, NEA, est une autre des femmes cadres incroyablement fortes et performantes que j'ai interviewées tout au long de cette année. Je pense que ce qui m'a le plus frappé dans cet entretien, c'est la façon dont elle combine une vision incroyablement profonde de la nature humaine avec un sens aigu du timing industriel. Issue d'un milieu non technique, Hilarie est titulaire d'une maîtrise en politique publique de l'université de Chicago, ce qui la rend encore plus presciente en matière de technologie, si cela a un sens, peut-être parce qu'elle a dû y travailler beaucoup plus dur au départ. Si vous voulez découvrir à quoi ressembleront les futures licornes, les décacornes et éventuellement les centrales industrielles (telles que Oracle et Salesforce) et les façonner comme elle l'a fait, vous ne pouvez pas faire mieux que d'écouter ce qu'Hilarie a à dire. J'ai adoré entendre ses réflexions sur Oracle, une société pour laquelle j'ai travaillé. Ai-je mentionné qu'elle siège au conseil d'administration de Tulip? Cela pourrait-il être une indication de la trajectoire future de Tulip, aussi ?

Hilarie Koplow-McAdams parle des étapes de la préparation à l'expansion d'une startup de logiciels : [00:22:51]"Comprendre qui est votre acheteur, c'est l'étape 1. Il faut donc comprendre qui va acheter la solution et élargir votre accès à ces personas. Vous entendez les gens en parler aujourd'hui comme d'une communauté, ce qu'elle est, une communauté qui crée des communautés, des oiseaux d'une même plume d'un certain type, mais votre travail dans la mise à l'échelle de l'entreprise est vraiment d'être le catalyseur de ce mouvement. Être le catalyseur pour que ce mouvement prenne son envol et amener les gens de manière holistique à ne pas se contenter d'une solution, mais peut-être d'une offre universitaire, d'une place de marché, de modules complémentaires, d'intégrations qui créent cette opportunité vraiment solide pour l'acheteur. Et vous remarquerez que dans tout ce que je dis, je commence par 'buyer back'."

Fabriquer des usines dans l'espace

Avec Will Bruey, PDG et co-fondateur de Varda

Je ne m'y attendais pas vraiment, mais j'ai été très impressionné par le point de vue de Will Brueysur la fabrication spatiale. Après que ma fascination d'enfant pour les technologies spatiales se soit estompée, j'ai été tellement concentré sur les préoccupations terrestres (l'environnement, la santé, les technologies émergentes), que la "frontière infinie" s'est un peu estompée dans mon imagination et que j'ai commencé à la voir plutôt comme une préoccupation de luxe. Ce n'est plus le cas aujourd'hui. Je commence lentement à réaliser que l'espace sera si important pour mes vieux jours et pour la vie de mes enfants que je ne peux que m'y intéresser de près à l'avenir. Sommes-nous vraiment arrivés à un point où nous allons conquérir le système solaire ? Les avantages à court terme sont devenus très concrets pour moi au cours de cette interview, car il s'avère que Varda s'appuie sur 20 ans de R&D à la Station spatiale internationale.

Will Bruey explique pourquoi la fabrication spatiale a du sens maintenant : [00:14:40] "Il y a beaucoup d'aspects de l'ingénierie que l'espace a à offrir dans le développement de produits. [...] et à long terme avec une espèce multiplanétaire, il est difficile d'imaginer un système solaire où nous avons des gens à la fois sur Mars et sur Terre, mais pour une raison quelconque, aucune installation de fabrication entre les deux."

Chaîne d'approvisionnement numérisée

Avec Arun Kumar Bhaskara-Baba, responsable mondial de l'informatique industrielle, J&J Technology

C'est peu dire qu'Arun Kumar Bhaskara-Baba, responsable de l'informatique de production mondiale chez J&J Technology, a eu une année chargée. Il est en charge de plus de 100 sites de production tout au long d'une pandémie où son entreprise a dû livrer plus vite que jamais. La façon dont il a gardé les pieds sur terre, en développant une perspective solide sur la façon de responsabiliser ses employés par le biais de la transformation Lean numérique, est rassurante et puissante. Arun m'a impressionné comme un cadre industriel du futur que J&J a la chance d'avoir aujourd'hui. Le fait qu'il soit venu aux États-Unis avec une mallette et un billet de 10 dollars est un merveilleux rappel que le rêve américain peut encore exister.

Arun Kumar Bhaskara-Baba explique comment la transformation des chaînes d'approvisionnement dépend de l'opérateur : [00:17:23] "Si vous pensez à la maintenance de l'équipement, c'était autrefois le fief des ingénieurs qui étaient assis quelque part et qui se rendaient sur l'équipement quand il y avait un besoin. Regardez où nous en sommes aujourd'hui avec l'entretien des actifs par les opérateurs, nous donnons aux opérateurs le pouvoir de posséder cet équipement et de le piloter [...] C'est le même parcours que nous devons faire du côté numérique. La clé est, tout d'abord, de s'assurer que nous avons des plateformes comme Tulip et d'autres qui nous aident à être en mesure de télécharger rapidement ces applications."

Une renaissance de la fabrication

Avec Head Global Operations Technology, McKinsey & Company

Enno de Boer, Head Global Operations Technology chez McKinsey, est un entrepreneur au sein du plus grand cabinet de conseil en stratégie du monde. Ce seul constat le qualifie pour figurer sur cette liste. Je suis sûr que cet exploit n'est pas facile. La façon dont il a été le fer de lance d'une collaboration de grande envergure avec le Forum économique mondial, en lançant le réseau Lighthouse Network qui inspire tant d'usines du futur, est une source d'inspiration qu'il faut regarder et à laquelle il faut prendre part. Tulip travaille avec un grand nombre d'entreprises qui ont reçu le titre de "Lighthouse facility" et, espérons-le, avec beaucoup d'autres.

Enno de Boer explique pourquoi il voit une renaissance : [00:05:41] "Nous avons en partie une évolution parce que le secteur manufacturier ne peut pas changer du jour au lendemain. Il est très complexe de fabriquer des produits. Vous avez besoin de nombreuses technologies. [...] La terrible pandémie a [...] accéléré la transformation numérique. Maintenant, cela devient beaucoup plus une révolution parce que je vois des exemples où l'innovation ne s'arrête nulle part. Il y a une véritable révolution en cours, une Renaissance, je dirais, de la fabrication et de l'art du possible. Je dirais que le ciel est la limite."

J'ai omis des épisodes fantastiques de podcasts que je présenterai dans d'autres articles à venir, mais ces dix entretiens m'ont semblé particulièrement significatifs cette année. Restez à l'écoute pour l'année prochaine, où nous avons déjà un programme passionnant comprenant des professeurs du MIT, des responsables de sociétés du classement Fortune 500, des investisseurs et des PDG de start-ups.

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