Fabricants sous contrat

Les fabricants sous contrat ont généralement besoin d’un logiciel capable de s’adapter à l’évolution des spécifications et des révisions des clients, d’assurer la traçabilité de chaque lot ou numéro de série, et de s’interfacer avec l’ ERP s et les machines déjà en place. Tulip est une plateforme d’ composable des opérations de première ligne utilisée pour mettre en œuvre une solution de gestion de la qualité ( composable )MES. Les équipes peuvent commencer par un seul module cas d'utilisation sur une seule ligne de production, puis étendre le système à d’autres programmes et sites.

Recherchez des flux de travail qui se ramifient en fonction du client, de la pièce et de la révision, avec des contrôles qualité et une traçabilité intégrés à chaque étape, des connexions à l’ ERP et aux machines, ainsi qu’un contrôle des modifications qui empêche les mises à jour d’atteindre l’atelier tant qu’elles n’ont pas été approuvées. Il est également utile de pouvoir commencer modestement et de se développer sans devoir procéder à un déploiement « tout ou rien ». Sur Tulip , ces processus s’appuient sur un modèle de données partagé ; ainsi, la deuxième cas d'utilisation reprend les données saisies par la première.

La rapidité dépend généralement de la capacité d’une équipe à transformer les spécifications et les procédures d’un client en instructions, contrôles et registres que les opérateurs peuvent suivre. Avec « Tulip », les ingénieurs s’appuient sur les applications de la bibliothèque « Tulip », ou demandent à AI Composer de convertir des procédures opérationnelles standard (SOP) et des fichiers PDF existants en une première version fonctionnelle, qu’ils adaptent ensuite au programme. Chaque application est soumise à vos validations avant d’être déployée sur le terrain, et une première « cas d'utilisation » est généralement mise en service en quelques semaines.

Les erreurs de révision proviennent souvent de documents papier et de fichiers PDF qui continuent d’exister après avoir été remplacés par une nouvelle version. Les instructions de travail numériques affichent la version approuvée directement sur le poste de travail, et dans Tulip, les flux de travail se ramifient en fonction de la configuration ou de la révision, de sorte que les opérateurs ne voient que les étapes correspondant à la tâche qu’ils sont en train d’effectuer. Les mises à jour peuvent être déployées rapidement dans le respect des règles de gouvernance, sans avoir à réimplémenter une application monolithique MES.

La plupart des clients souhaitent savoir quels matériaux, opérateurs, outils et contrôles ont été utilisés pour une commande. Tulip associe chaque étape à un Ordre de travail, un numéro de série ou un lot, avec horodatage, poste de travail, opérateur, résultats et pièces jointes telles que des photos et des mesures, ce qui vous permet d'effectuer un suivi en amont ou en aval : tout ce qui est arrivé au numéro de série X, ou chaque unité concernée par le lot Y. Des ensembles de données de production spécifiques peuvent être partagés avec un client via l'API sans exposer l'intégralité de votre environnement de production.

Le taux de rebut a tendance à baisser lorsque les problèmes liés aux machines sont signalés rapidement à la personne compétente et que les rebuts sont enregistrés par machine, par équipe et par opérateur, ce qui permet d’identifier facilement les sources les plus problématiques. Tulip collecte les données provenant des machines et des appareils (avec plus de 700 appareils pris en charge) et envoie des alertes en cas d’événements critiques. Protolabs, par exemple, a connecté ses machines de moulage par injection, mis en place des alertes en temps réel et suivi les rebuts sur des tableaux de bord.

Des instructions guidées, étape par étape, affichées sur le poste de travail permettent aux opérateurs de passer d’un programme à l’autre sans avoir à se fier à leur mémoire ni à un collègue ayant déjà effectué cette tâche. Dans « Tulip », les instructions varient selon la révision, et à partir de la formule « Enterprise », une seule application peut prendre en charge les traductions dans plus de 20 langues prises en charge, de sorte que chaque site et chaque équipe de travail suive les mêmes étapes validées dans sa propre langue.

Tulip est certifié SOC 2 (rapport de type II) et intègre l'authentification unique (SSO) via SAML, un contrôle d'accès basé sur les rôles et la journalisation des audits ; les données sont chiffrées en transit et au repos. À partir de la formule « Enterprise », les « Workspaces » permettent de séparer les données entre les sites, les services ou les environnements, et un utilisateur peut occuper différents rôles dans différents « Workspaces ». « Tulip » capture les données opérationnelles telles que les étapes de processus, les résultats d'inspection et les sorties des machines ; c'est vous qui décidez ce qui reste dans « Tulip » et ce qui est transféré vers votre « ERP ».

Oui. Tulip propose des fonctionnalités ER/ES conformes à la norme 21 CFR Partie 11 et à l’annexe 11 ; cette solution est fournie sous la forme d’une plateforme qualifiée, accompagnée d’une documentation de validation pour chaque version bénéficiant d’un support à long terme (LTS), et aide les clients à se conformer à des normes telles que l’ISO 13485 et l’AS9100. Vous validez vos applications en fonction de leur utilisation prévue, et chacune d’entre elles fait l’objet de vos validations avant d’être mise en service.

Oui. Tulip s'intègre via sa bibliothèque de connecteurs et ses interfaces standard, notamment les API REST, les connecteurs de bases de données, ainsi que les protocoles OPC UA (architecture unifiée de communication en plateforme ouverte), MQTT et Modbus pour les machines, avec des connecteurs de bibliothèque incluant SAP S/4HANA, NetSuite, PTC Arena et Aras. Votre ERP reste le système de référence, et Tulip met à la disposition des opérateurs les données relatives aux commandes et aux articles dont ils ont besoin pendant leur travail.