Les outils de gestion visuelle sont monnaie courante dans la plupart des installations de production et aident les superviseurs à suivre les opérations en fournissant un aperçu visuel des indicateurs clés de performance et d'autres mesures importantes.

Le tableau SQCDP est l'une des itérations les plus courantes du management visuel dans l'environnement industriel. Ce tableau offre une visibilité sur les performances de production, ce qui permet aux fabricants d'améliorer les indicateurs de performance clés affichés sur le tableau.

Dans ce billet, nous verrons comment les cartes SQCDP sont utilisées dans l'industrie manufacturière et comment cet outil peut contribuer à vos efforts sur le site Amélioration continue en 2023 et au-delà.

Qu'est-ce qu'un conseil SQCDP ?

Un tableau SQCDP est un outil visuel affichant des mesures de production et des indicateurs clés de performance sélectionnés dans l'usine, et illustrant le succès de l'équipe dans la réalisation de ces objectifs spécifiques.

L'acronyme SQCDP comprend les cinq facteurs de performance générale qui définissent les opérations de fabrication optimales. En d'autres termes, les outils visuels fournissent des informations sur la sécurité, la qualité, les coûts, les délaiset le personnel.

Les fabricants placent généralement le tableau SQCDP dans une zone bien visible et très fréquentée afin de permettre un accès rapide à l'information pour tous les employés de l'atelier. Ainsi, l'équipe peut facilement suivre les performances de production, ce qui permet d'apporter des améliorations en temps voulu dans toutes les catégories.

Que contient un tableau SQCDP ?

Les cinq catégories de performances de production représentées sur un tableau SQCDP couvrent de manière exhaustive les différents événements qui se produisent dans un environnement de production. Lorsque les fabricants répertorient divers indicateurs de performance dans chaque catégorie, ils permettent une visibilité complète de tout ce qui se passe dans l'atelier.

Voici quelques indicateurs clés que les fabricants ajoutent généralement à cet outil de gestion visuelle :

Sécurité

L'aspect sécurité des tableaux SQCDP permet de suivre et de contrôler les différents éléments de sécurité du processus de fabrication. Il s'agit notamment d'indicateurs tels que le nombre d'accidents, de quasi-accidents et d'autres incidents liés à la sécurité. Ces informations sont utilisées pour identifier et traiter les risques potentiels en matière de sécurité et pour s'assurer que tous les employés travaillent dans un environnement sûr. Voici quelques-unes des mesures clés qui sont suivies :

  • Nombre d'incidents

  • Jours sans incidents

  • Événements ayant presque conduit à un incident de sécurité

  • Blessures

  • Violations des règles de sécurité

  • Jours manqués pour cause d'incidents de sécurité

Qualité

L'aspect qualité des conseils SQCDP se concentre sur le contrôle et l'amélioration de la qualité des produits fabriqués. Il s'agit notamment de mettre l'accent sur les défauts de qualité, les reprises et les réclamations des clients. En surveillant ces paramètres, les fabricants peuvent identifier les aspects du processus de fabrication susceptibles de causer des problèmes de qualité et prendre des mesures pour y remédier. Parmi les principales mesures de la qualité, citons

  • Nombre d'articles défectueux ou non conformes

  • Réclamations des clients

  • Rendement de la production

Coût

L'aspect coût des tableaux SQCDP est utilisé pour suivre et contrôler le coût du processus de fabrication. Cela comprend des paramètres tels que les coûts des matières premières, de la main-d'œuvre et de l'énergie. En surveillant ces paramètres, les fabricants peuvent identifier les domaines dans lesquels ils peuvent réduire les coûts et améliorer l'efficacité. Les indicateurs clés de performance sont les suivants

  • Coût des stocks

  • Coût des déchets et de la ferraille

  • Coût des heures supplémentaires

  • Écarts par rapport aux prévisions de coûts

Livraison

L'aspect livraison des tableaux SQCDP est utilisé pour suivre et contrôler la livraison des produits fabriqués. En surveillant les paramètres de livraison, les fabricants peuvent s'assurer qu'ils répondent aux attentes des clients en matière de livraison et prendre des mesures pour améliorer les délais de livraison si nécessaire. Les principaux indicateurs de livraison sont les suivants

  • Délai d'exécution

  • Livraison dans les délais

  • Exécution complète des commandes

  • Volume de produits prévu et volume réel

Les personnes

L'aspect humain des tableaux SQCDP est utilisé pour suivre et contrôler les performances des employés dans l'atelier. Il s'agit notamment d'indicateurs tels que la rotation du personnel, l'absentéisme et l'achèvement de la formation. En surveillant ces paramètres, les fabricants peuvent identifier les domaines dans lesquels ils doivent améliorer l'engagement et la satisfaction des employés. En voici un exemple :

  • Heures supplémentaires

  • Changements de personnel

  • Congé payé

  • Développement des compétences

Avantages d'un conseil SQCDP

Cet outil de gestion visuelle offre aux entreprises manufacturières un certain nombre d'avantages, leur permettant en fin de compte d'optimiser les opérations de production pour une réussite globale de l'entreprise. Voici quelques-uns des avantages spécifiques des tableaux SQCDP :

Une meilleure visibilité : Les tableaux SQCDP fournissent une représentation visuelle des indicateurs de performance clés et des mesures, ce qui permet aux employés de comprendre facilement les performances du processus de fabrication et d'identifier les domaines à améliorer.

Une plus grande responsabilisation : En affichant les données de performance dans un lieu public, les tableaux SQCDP responsabilisent les employés et les encouragent à atteindre ou dépasser les objectifs de performance.

Amélioration de la communication : Les tableaux SQCDP peuvent servir d'outil pour communiquer les données et les objectifs de performance aux employés, ce qui contribue à améliorer l'engagement et la motivation.

Amélioration de l'efficacité : En surveillant les indicateurs clés de performance, les fabricants peuvent identifier les domaines d'inefficacité et les possibilités d'automatiser les processus, de rationaliser les flux de travail et de réduire les coûts.

Un meilleur contrôle de la qualité : Les tableaux SQCDP peuvent aider les fabricants à identifier les aspects du processus de fabrication susceptibles de poser des problèmes de qualité, ce qui leur permet de prendre des mesures pour améliorer la qualité et réduire les défauts.

Une sécurité accrue : Les tableaux SQCDP peuvent aider les fabricants à suivre et à contrôler les performances en matière de sécurité, ce qui permet d'identifier et de traiter les risques potentiels et de s'assurer que tous les employés travaillent dans un environnement sûr.

Amélioration des délais de livraison : En mPourquoi devriez-vous numériser votre von surveiller les paramètres de livraison, les fabricants peuvent s'assurer qu'ils répondent aux attentes des clients en matière de livraison et peuvent prendre des mesures pour améliorer les délais de livraison si nécessaire.

L'engagement des employés : Les tableaux SQCDP peuvent aider les fabricants à suivre et à contrôler les performances de leurs employés, ce qui leur permet d'identifier les domaines dans lesquels ils doivent améliorer l'engagement et la satisfaction de leurs employés.

Mettre en place un conseil SQCDP qui soit réellement utile

Un tableau SQCDP n'a d'importance que s'il aide les équipes à repérer les problèmes et à les résoudre. Oubliez le spectacle Lean. Concentrez-vous sur ce que les gens peuvent utiliser pendant leur travail.

1. Choisissez quelques indicateurs réels
Un à trois par domaine comme la sécurité, la qualité, le coût, la livraison, le personnel. Utilisez des chiffres que l'équipe peut faire évoluer chaque jour. Taux de rebut, livraisons manquées, présence, blessures légères. Restez proche du travail.

2. Donnez à chaque section un propriétaire
Quelqu'un doit la tenir à jour et faire avancer les problèmes. Les données ne se mettent pas à jour toutes seules. Lorsque les gens savent qui est propriétaire de quoi, le conseil d'administration commence à agir plutôt qu'à décorer.

3. Utilisez-le lors du rassemblement quotidien
Cinq à dix minutes, debout. Allez ligne par ligne. Qu'est-ce qui est rouge, qu'est-ce qui a besoin d'aide, qui s'en occupe. Pas de diapositives, pas de longs discours. Juste des faits et les prochaines étapes.

4. Faites en sorte que le suivi soit simple
Le rouge signifie que vous n'êtes pas sur la bonne voie. Le vert signifie que les résultats sont bons. Lorsqu'une boîte devient rouge, enregistrez-la, nommez la personne qui s'en occupe et indiquez la date. Toute personne passant à proximité doit voir ce qui est bloqué.

5. Faites remonter les problèmes rapidement
Si un problème ne peut être résolu en un jour, envoyez-le au niveau suivant - superviseur, ingénieur, CI. Le conseil d'administration relie les différents niveaux de l'usine, et pas seulement une équipe.

6. Mettez-le à jour sans faute
Les tableaux obsolètes meurent rapidement. Décidez qui met à jour quoi et quand. Si les données ont l'air vieilles, personne ne les croit.

7. Révisez-le une fois par mois
Asseyez-vous avec les prospects et l'IC. Laissez tomber ce qui n'est pas utile, gardez ce qui l'est. Le tableau doit évoluer au fur et à mesure que le processus change.

Cartes SQCDP numériques ou physiques

Les deux types de tableaux SQCDP aident les équipes à évaluer leurs performances. La différence réside dans la rapidité avec laquelle ils permettent de détecter les problèmes et dans la facilité avec laquelle ils s'adaptent à tous les sites.

Critères

Conseil physique

Tableau numérique

Accessibilité

Il n'est visible que dans la zone où il est affiché. Les mises à jour se font sur place.

Peut être vu n'importe où - tablette, kiosque ou navigateur.

Précision

Chiffres écrits à la main, parfois en retard ou manquants.

Permet d'obtenir des données en direct ou des entrées rapides de l'opérateur.

Temps de préparation

Facile à démarrer, mais limité dès que vous souhaitez plus de structure.

La configuration est plus longue, mais il est plus facile de l'étendre par la suite.

Engagement

Grand et visible, il permet d'attirer l'attention pendant les réunions.

Des écrans interactifs, des alertes et des commentaires permettent aux gens de rester impliqués.

Escalade

Questions écrites ou transmises séparément.

Les alertes et les pistes d'audit rendent le suivi automatique.

Historique des données

Pas d'enregistrement intégré ; des photos ou des copies papier si vous souhaitez les sauvegarder.

Données stockées, consultables et horodatées.

Les tableaux physiques sont plus efficaces lorsque vous mettez en place les principes de base et que l'équipe est encore en train de prendre ses habitudes.
Les tableaux numériques sont plus utiles lorsque la routine est solide et que vous souhaitez relier les sites entre eux ou obtenir des données en temps réel sans avoir recours à des feuilles de calcul.


Les défis et ce qui fonctionne réellement

Les tableaux SQCDP semblent simples. Le plus difficile, c'est de les faire tenir d'une équipe à l'autre ou d'un site à l'autre. Voici les points sur lesquels les équipes achoppent généralement et ce que les équipes les plus performantes font différemment.

Précision des données

Le défi :
Lorsque les chiffres sont décalés ou ne correspondent pas à la réalité, les gens cessent de leur faire confiance. La saisie manuelle, les définitions différentes et les mises à jour manquées sont les coupables habituels.

Ce qui fonctionne :
Limitez d'abord le champ d'application. Automatisez les mises à jour dès que vous le pouvez. Reliez les données à vos applications MES ou Tulip pour réduire la saisie. Définissez chaque mesure de la même manière : "livraison à temps" ne doit pas avoir cinq significations différentes dans l'usine.

Engagement

Le défi :
Les tableaux sont relégués à l'arrière-plan lorsqu'ils ne sont pas liés au travail quotidien. Si personne ne s'approprie les données ou ne voit le rôle qu'il y joue, le tableau se transforme en décoration.

Ce qui fonctionne :
Gardez le lien avec l'équipe. Utilisez de courtes réunions quotidiennes autour du tableau pour discuter des problèmes, et pas seulement pour lire les chiffres. Faites tourner les responsables. Laissez les équipes fixer un ou deux objectifs d'amélioration sur la base de leurs propres indicateurs.

Formation

Le défi :
Même un tableau blanc a besoin d'une structure. En l'absence d'une formation initiale claire, les nouveaux employés ne savent pas ce que montre le tableau ni ce qu'ils sont censés en faire.

Ce qui fonctionne :
Documentez la routine, qui fait les mises à jour, comment enregistrer une alerte, quand faire remonter l'information. Pour les installations numériques, ajoutez de courtes séquences d'aide ou des infobulles directement sur l'écran pour que les gens puissent apprendre tout en utilisant l'outil.

En résumé :
Les comités SQCDP fonctionnent lorsque le processus qui les entoure est stable. Veillez à ce que les données soient claires, les discussions brèves et les responsabilités clairement définies. C'est ce qui fait d'un tableau une habitude.


L'importance de la numérisation de vos outils de gestion visuelle

Les tableaux SQCDP constituent un outil important pour les fabricants, car ils permettent de suivre et de contrôler les mesures et les indicateurs clés de performance dans l'atelier. Ils fournissent une représentation visuelle des performances du processus de fabrication et peuvent être utilisés pour identifier les domaines d'amélioration et stimuler les efforts sur le site Amélioration continue .

Cependant, ces outils de gestion visuelle sont souvent statiques, généralement affichés sur des tableaux blancs avec écriture et saisie de données manuelles. Bien que bénéfique à un niveau élevé, cet outil de gestion visuelle plus traditionnel présente certaines limites par rapport à une représentation numérique en temps réel.

Tout d'abord, les tableaux SQCDP statiques sont ancrés à un endroit, ce qui rend les données moins accessibles à ceux qui se trouvent loin de l'atelier. En numérisant ces informations, les superviseurs et les directeurs peuvent accéder à leurs indicateurs clés de performance de n'importe où et à n'importe quel moment. Cela permet aux responsables d'identifier les problèmes et de prendre des mesures correctives plus rapidement.

En outre, les tableaux de bord de production numériques et les outils de gestion visuelle peuvent être intégrés à divers autres systèmes et outils, offrant ainsi une vue en temps réel de ce qui se passe exactement dans l'atelier, plutôt qu'une mise à jour quotidienne ou hebdomadaire. En intégrant ces outils aux systèmes globaux de planification et d'exécution, le site Tableau de bord peut fournir aux décideurs des informations plus exploitables.

Les superviseurs de la fabrication examinent données de production

Comment Tulip peut vous aider

La plateforme TulipFrontline Operations peut connecter les différents systèmes, machines et opérateurs d'un environnement de production pour automatiser la collecte de données et suivre les progrès à chaque étape de la production.

Notre plateforme est flexible et peut être personnalisée pour s'adapter à vos systèmes et processus existants, ce qui permet une intégration transparente. En outre, les données peuvent être affichées sur n'importe quel appareil et accessibles depuis n'importe quel endroit, ce qui permet aux responsables et aux superviseurs de réagir rapidement et de mener des initiatives sur le site Amélioration continue .

Si vous souhaitez savoir comment Tulip peut être utilisé pour collecter et visualiser des données de production en temps réel, contactez un membre de notre équipe dès aujourd'hui!

Foire aux questions
  • Comment les conseils du SQCDP peuvent-ils aider les différentes équipes à mieux travailler ensemble ?

    Ils permettent à chacun, des opérateurs aux ingénieurs, de suivre ce qui se passe en un seul endroit. Plus besoin de courir après les mises à jour ou de deviner qui est responsable. Tout est là, au grand jour.

  • Les gens utilisent-ils le SQCDP en dehors des chaînes de production ?

    Absolument. Nous l'avons constaté dans les domaines de la maintenance, de la logistique et même dans certaines fonctions de bureau. S'il existe un processus reproductible et quelques mesures clés, le SQCDP peut apporter une structure.

  • Le SQCDP est-il la même chose que la gestion quotidienne par paliers ?

    Pas tout à fait. Des réunions à plusieurs niveaux ont lieu : chef d'équipe, superviseur, directeur. Le SQCDP est l'un des outils sur lesquels ces réunions s'appuient souvent, en particulier au niveau des opérateurs.

  • À quelle vitesse pouvez-vous en lever un ?

    Si votre équipe sait déjà ce qu'il faut suivre, le système peut être mis en place en une semaine ou deux. Le déploiement sur plusieurs équipes ou sites prend généralement plus de temps, surtout s'il s'agit d'un système numérique.

  • Quelle est l'erreur la plus fréquente lors du lancement d'un projet ?

    Essayer de le rendre parfait dès le premier jour. Trop de mesures, trop de formatage, c'est accablant. Commencez simplement, utilisez-le quotidiennement et développez à partir de là.

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