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Vue d'ensemble de l'augmentation du nombre d'opérateurs
La question de l'augmentation du nombre d'opérateurs suscite des réactions mitigées dans les ateliers. Lorsqu'il est question d'augmentation, de nombreux travailleurs pensent à l'automatisation. Et ce n'est pas seulement parce qu'ils se ressemblent.
Il existe de réelles craintes que l'augmentation ne soit qu'une mesure palliative sur la voie de l'automatisation. Mais ce n'est pas le cas. Les opérateurs ont, et auront, un rôle important à jouer dans l'usine pour les décennies à venir.
Ce blog montrera pourquoi les opérateurs peuvent bénéficier des technologies augmentatives au même titre que leurs employeurs.
Pourquoi l'augmentation ?
Même si l'automatisation ne se profile pas à l'horizon, il est difficile de l'ignorer. Il existe néanmoins quelques raisons pour lesquelles les opérateurs et les entreprises devraient opter pour l'augmentation.
L'augmentation est une réponse à l'évolution du travail, et c'est une bonne chose. SelonMcKinsey, seuls 5 % des emplois au niveau international sont susceptibles d'être entièrement automatisés. Toutefois, 50 % des tâches sont susceptibles d'être automatisées d'une manière ou d'une autre. Cela signifie que les travailleurs, en particulier dans l'industrie manufacturière, verront des tâches telles que la saisie, la collecte et l'analyse de données, le suivi de projets et les assemblages hautement répétitifs et à grand volume facilitées par l'automatisation.
Mais qu'en est-il des 50 % de tâches restantes ? C'est là que les humains s'épanouiront et que l'augmentation peut les aider. L'augmentation de l'assistance pour de nombreuses tâches routinières signifie que les travailleurs auront plus de temps et de ressources à consacrer à ce que les humains font le mieux : le travail innovant et qualifié.
L'augmentation aide les travailleurs à obtenir la reconnaissance
Le travailleur connecté est un synonyme du travailleur augmenté. En effet, les technologies augmentées collectent en permanence des données sur les performances des opérateurs.
Cela peut être source d'anxiété. De nombreux travailleurs craignent que cela n'entraîne une surveillance accrue ou une augmentation radicale des attentes.
D'après notre expérience, ce n'est pas le cas. Les travailleurs qui utilisent la technologie augmentative de Tulipont en fait bénéficié d'une visibilité accrue dans l'atelier. Pour une opératrice, les données en temps réel ont créé un sentiment de compétition amicale sur la ligne. "Je me mets au défi et le gars qui se tient derrière moi se met au défi l'un l'autre", a-t-elle déclaré. Pour d'autres, les technologies augmentatives ont permis de réduire le nombre d'erreurs, ce qui est aussi positif pour les travailleurs que pour les résultats. Dans d'autres cas, les données issues des technologies augmentatives ont été utilisées pour créer des programmes de formation ciblés pour les employés qui avaient besoin d'un coup de pouce.
Les technologies augmentatives produisent plus de valeur
Dans les discussions sur l'automatisation, il y a un fait qui n'est généralement pas mentionné : l'automatisation des tâches routinières devrait en fait créer une croissance économique significative au fil du temps.
En effet, les tâches auxquelles les travailleurs se consacrent sont celles qui ont le plus de valeur économique.
Dans l'industrie manufacturière, les technologies augmentatives aident déjà les opérateurs et les ingénieurs à consacrer plus de temps à la valeur ajoutée de leur travail. Cette concentration sur la valeur ajoutée se traduit par plus de croissance, plus d'emplois et de meilleures perspectives à long terme.
Comment l'augmentation des effectifs profite aux travailleurs et aux entreprises
Il existe déjà de nombreuses façons dont les technologies augmentatives améliorent la productivité, la sécurité et la précision des travailleurs dans les ateliers. Bref, il y a de quoi être enthousiaste.
L'opérateur augmenté travaille plus efficacement
Les technologies augmentatives modernes ciblent précisément les principales causes d'inefficacité.
L'inefficacité survient lorsqu'une tâche est trop difficile, lorsque l'attention d'un travailleur est sollicitée au point de le distraire ou lorsqu'un employé n'est pas suffisamment formé.
Les solutions augmentatives ciblent ces sources d'inefficacité. Elles rationalisent les environnements de travail, éliminent les difficultés inutiles et simplifient le travail standard. Elles sont interactives et maintiennent l'intérêt des travailleurs, même pour les tâches monotones.
Par exemple, des applications de formation interactives et ciblées peuvent guider les travailleurs dans l'exécution de nouvelles tâches. Elles peuvent être divisées en modules faciles à assimiler. Les médias riches facilitent les différents styles d'apprentissage, et les interactions visuelles et tactiles améliorent la rétention.
Pour les ingénieurs, les plateformes de développement sans code renforcent leurs connaissances des processus et des systèmes de fabrication. Elles permettent aux ingénieurs de créer ou de configurer des applications prêtes à l'emploi adaptées à leurs lignes de production. Les plateformes "sans code" renforcent l'expertise des ingénieurs dans leur domaine en leur permettant d'effectuer des travaux techniques généralement confiés à des informaticiens ou à des consultants.
L'opérateur augmenté prend des décisions plus intelligentes
La réussite d'une entreprise manufacturière passe par la prise de bonnes décisions. Mais pour prendre la meilleure décision, les fabricants ont besoin de données précises et en temps réel.
Cela signifie que vous passez moins de temps à recueillir des données, moins de temps à les agréger et plus de temps à travailler à des améliorations concrètes. En fin de compte, cela se traduit par une meilleure affectation des ressources, une meilleure utilisation des actifs et des lignes plus équilibrées.
L'opérateur augmenté est moins susceptible de se blesser
Les nouveaux capteurs et les interfaces fluides sont également essentiels pour assurer la sécurité des travailleurs dans le secteur de la fabrication. Des avancées telles que Industrial IoT, edge computing et Vision par ordinateur ont permis de mieux comprendre les scénarios susceptibles d'entraîner des blessures et de mettre en place des mécanismes pour les prévenir.
Grâce à une technologie qui s'intègre parfaitement au corps, aux vêtements et à l'environnement de fabrication, ces technologies peuvent détecter le franchissement des seuils de sécurité par un travailleur et l'alerter en temps réel. Conçues pour accroître l'engagement et signaler la fatigue, ces technologies peuvent aider à avertir les travailleurs d'un danger bien avant qu'un accident ne se produise.
L'opérateur augmenté commet moins d'erreurs
Les erreurs sont souvent le résultat de tâches qui dépassent la capacité d'un travailleur à les exécuter avec précision et cohérence sur une longue période. Elles sont souvent dues à de mauvais systèmes de travail ou à une charge cognitive élevée.
Les technologies d'assistance éliminent les variables extérieures des systèmes de travail, ce qui permet aux travailleurs de se concentrer pleinement sur les tâches essentielles. Par exemple, les instructions de travail numériques renforcent les compétences naturelles des opérateurs en matière d'assemblage en leur présentant les informations dont ils ont besoin sous une forme facile à comprendre. Tout cela permet de réduire le nombre d'erreurs, même lors des tâches les plus variables.
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