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Aperçu de l'augmentation du nombre d'opérateurs

Le sujet de l'augmentation du nombre d'opérateurs suscite des réactions mitigées dans l'atelier. Lorsqu'il est question d'augmentation, de nombreux travailleurs entendent parler d'automatisation. Et ce n'est pas seulement parce que les deux termes se ressemblent.

Il existe de réelles craintes que l'augmentation ne soit qu'une mesure provisoire sur la voie de l'automatisation. Or, ce n'est pas le cas. Les opérateurs ont, et auront, une niche importante à remplir dans l'usine pour les décennies à venir.

Ce blog montre pourquoi les opérateurs peuvent bénéficier des technologies d'augmentation autant que leurs employeurs.

Illustration demonstrating data flow between worker, machines, and devices

Pourquoi l'augmentation ?

Même si l'automatisation n'est pas à l'horizon, il est difficile de l'ignorer. Pourtant, il existe quelques raisons pour lesquelles les opérateurs et les entreprises devraient adopter l'augmentation.

L'augmentation est une réponse à l'évolution du travail, et c'est une bonne chose. Selon McKinsey, seuls 5 % des emplois à l'échelle internationale sont susceptibles d'être entièrement automatisés. Toutefois, 50 % des tâches ont le potentiel d'être automatisées d'une manière ou d'une autre. Cela signifie que les travailleurs, en particulier dans l'industrie manufacturière, verront des tâches telles que la saisie, la collecte et l'analyse de données, le suivi de projets et les assemblages hautement répétitifs et à grand volume facilités par l'automatisation.

Mais qu'en est-il de l'autre moitié des tâches ? C'est là que les êtres humains vont prospérer et que l'augmentation peut être utile. L'augmentation du soutien pour de nombreuses tâches de routine signifie que les travailleurs auront plus de temps et de ressources à consacrer à ce que les humains font le mieux : un travail innovant et qualifié.

L'augmentation aide les travailleurs à obtenir de la reconnaissance

Un synonyme du travailleur augmenté est le travailleur connecté. En effet, les technologies augmentatives collectent en permanence des données sur les performances des opérateurs.

Cela peut être source d'anxiété. De nombreux travailleurs craignent que cela entraîne une supervision accrue ou une augmentation radicale des attentes.

D'après notre expérience, ce n'est pas le cas. Les travailleurs qui utilisent la technologie augmentative de Tulip ont en fait bénéficié d'une plus grande visibilité dans l'atelier. Pour un opérateur, les données en temps réel ont créé un sentiment de compétition amicale sur la ligne. "Je me mets au défi, et le gars derrière moi, nous nous mettons au défi l'un l'autre", a-t-elle noté. Pour d'autres, les technologies améliorées ont permis de réduire le nombre d'erreurs, ce qui est un résultat aussi positif pour les travailleurs que pour les résultats financiers. Dans d'autres cas, les données issues des technologies augmentatives ont été utilisées pour créer des programmes de formation ciblés pour les employés qui avaient besoin d'un coup de pouce.

Les technologies augmentatives produisent plus de valeur

Dans les discussions sur l'automatisation, il y a un fait qui n'est généralement pas évoqué : l'automatisation des tâches de routine devrait en fait créer une croissance économique significative au fil du temps.

En effet, les tâches dans lesquelles les travailleurs se retrouvent absorbés seront celles qui ont le plus de valeur économique.

Dans l'industrie manufacturière, les technologies d'augmentation aident déjà les opérateurs et les ingénieurs à passer plus de temps sur les parties de leur travail à valeur ajoutée. Cette concentration sur la valeur ajoutée se traduit par plus de croissance, plus d'emplois et de meilleures perspectives à long terme.

Comment l'augmentation profite aux travailleurs et aux entreprises

Il existe déjà de nombreuses façons dont les technologies d'augmentation améliorent la productivité, la sécurité et la précision des travailleurs dans l'atelier. En bref, il y a de quoi être enthousiaste.

L'opérateur augmenté travaille plus efficacement

Les technologies augmentatives modernes ciblent précisément les principales causes d'inefficacité.

L'inefficacité survient lorsqu'une tâche est trop difficile, lorsque l'attention d'un travailleur est sollicitée au point d'être distraite, ou lorsqu'un employé n'est pas suffisamment formé.

Les solutions de renforcement ciblent ces sources d'inefficacité. Elles rationalisent les environnements de travail, éliminent les difficultés inutiles et simplifient le travail standard. Elles sont interactives, ce qui permet de maintenir l'attention des travailleurs même lors de tâches monotones.

Par exemple, des applications de formation interactives et ciblées peuvent guider les travailleurs dans l'accomplissement de nouvelles tâches. Elles peuvent être décomposées en modules faciles à assimiler. Les médias riches aident les différents styles d'apprentissage, et l'interaction visuelle et tactile améliore la rétention.

Work instructions app for bike assembly

Pour les ingénieurs, les plates-formes de développement sans code augmentent leurs connaissances des processus et systèmes de fabrication. Elles permettent aux ingénieurs de créer ou de configurer des applications prêtes pour l'atelier et adaptées à leurs lignes. Les plates-formes sans code renforcent l'expertise des ingénieurs dans leur domaine en leur permettant d'effectuer des travaux techniques généralement confiés à l'informatique ou à des consultants.

L'opérateur augmenté prend des décisions plus intelligentes

Les décisions judicieuses sont essentielles au succès de la fabrication. Mais pour prendre la meilleure décision, les fabricants ont besoin de données précises et en temps réel.

Les technologies telles que la surveillance holistique des machines et les applications instrumentées génèrent une énorme quantité de données. Des technologies complémentaires, comme les tableaux de bord analytiques et les tableaux sans code, permettent de présenter ces informations sous une forme facile à comprendre. Les tableaux de bord fournissent une représentation visuelle claire des processus de fabrication, ce qui permet de transformer plus facilement que jamais les données brutes en informations. Les tableaux sans code permettent aux ingénieurs de stocker et d'accéder aux informations dans des tableaux personnalisés sans avoir à élaborer des requêtes SQL complexes.

Data analysis illustration
Les technologies augmentatives améliorent la prise de décision

Cela signifie moins de temps pour tirer des données, moins de temps pour les agréger, et plus de temps pour travailler à des améliorations concrètes. Au final, cela se traduit par une meilleure allocation des ressources, une meilleure utilisation des actifs et des lignes plus équilibrées.

L'opérateur augmenté est moins susceptible de se blesser

Les nouveaux capteurs et les interfaces fluides détiennent également la clé pour assurer la sécurité des travailleurs dans les contextes de fabrication. Des avancées telles que l' IoT industriel, l'informatique de périphérie et la vision par ordinateur ont toutes permis de mieux comprendre les scénarios de risque de blessure et fourni des mécanismes pour les prévenir.

Augmented worker illustration
Les technologies augmentatives rendent les travailleurs plus sûrs

Grâce à une technologie qui s'intègre parfaitement au corps, aux vêtements et à l'environnement de production, ces technologies peuvent détecter lorsqu'un travailleur franchit des seuils de sécurité et l'alerter en temps réel. Conçues pour accroître l'engagement et réduire la fatigue, ces technologies peuvent aider à prévenir les travailleurs d'un danger bien avant un accident.

L'opérateur augmenté commet moins d'erreurs

Les erreurs sont souvent le résultat de tâches qui dépassent la capacité d'un travailleur à les exécuter de manière précise et cohérente sur une période prolongée. Elles peuvent souvent être imputées à de mauvais systèmes de travail ou à une charge cognitive élevée.

Les technologies de renforcement éliminent les variables étrangères des systèmes de travail, ce qui permet aux travailleurs de se concentrer pleinement sur le travail essentiel à la mission. Par exemple, les instructions de travail numériques renforcent les compétences naturelles des opérateurs en matière d'assemblage en leur présentant les informations dont ils ont besoin sous une forme facile à comprendre. Tout cela permet de réduire le nombre d'erreurs, même lors des tâches les plus variables.

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