Solutions pour travailleurs connectés : 7 questions pour choisir la bonne solution

Une solution de travailleur connecté est une plateforme ou un logiciel donné qui permet aux fabricants d'obtenir une visibilité en temps réel de leurs processus en numérisant et en augmentant le flux de travail des opérateurs. Ces plateformes intègrent les opérateurs, les machines et les capteurs pour collecter des données précieuses dans l'ensemble de l'atelier, ce qui permet aux fabricants d'éliminer les goulots d'étranglement et d'accroître l'efficacité.

Il existe une grande variété de solutions pour travailleurs connectés sur le marché.

Il peut être difficile de déterminer laquelle est la bonne pour vous. Dans ce billet, nous allons essayer de rendre le processus un peu plus facile en vous aidant à poser les bonnes questions.

Nous croyons en Tulip en tant que solution de travailleur connecté. Mais nous pensons également que vous aider à choisir une solution qui vous convient est plus bénéfique pour tous à long terme.

Ces questions sont conçues pour vous mettre en avant, vous et vos activités. Nous espérons qu'elles rendront votre recherche plus facile.

Cette question, d'une simplicité trompeuse, est très importante.

Qui, exactement, avez-vous besoin de connecter ?

La façon dont vous répondez conduira à des chemins différents.

Cherchez-vous à mettre en relation :

• Des opérateurs sur des assemblages à haut rendement ?
• Des travailleurs de terrain sur des sites éloignés ?
• Êtes-vous un équipementier qui a besoin d'équiper ses techniciens d'informations sur la maintenance ?
• Et les ingénieurs chargés d'orchestrer les processus industriels ?
• Votre objectif est-il de les connecter ? Est-ce la direction, qui a besoin de meilleures données pour prendre des décisions commerciales plus éclairées ?
• Toutes ces questions ?
• Aucune de ces réponses ?

Mieux encore, pouvez-vous penser à une personne spécifique dans votre entreprise qui pourrait bénéficier de la connexion ?

L'identification de la personne que vous souhaitez connecter constitue la base du processus d'examen de la solution. Cela crée une vérité de base lors de l'évaluation des besoins, du brainstorming sur les résultats souhaités et permet d'identifier rapidement les obstacles potentiels.

Votre réponse dépendra évidemment de vos activités. Mais plus vous saurez répondre à la question "qui ?", plus il vous sera facile d'identifier "la suite".

Une autre question apparemment banale qui est tout sauf ça.

Que font exactement vos employés ? Comment la connectivité leur permettra-t-elle de mieux le faire ?

Dans ce cas, il est utile de dépasser les généralités de "montage" ou de "maintenance des machines".

Envisagez plutôt ce qui se passe pendant un assemblage ou une réparation.

• Auront-ils besoin de leurs mains pour travailler (utile pour écarter les solutions qui nécessitent une interaction constante avec un écran) ?
• Combien d'étapes différentes sont impliquées ?
• Quelle est la variabilité d'une commande à l'autre ?
• Des outils sont-ils nécessaires (et si oui, combien ?)?
• Quels matériaux doivent se trouver à chaque poste ?
• Qu'est-ce qui empêcherait les travailleurs de faire leur travail ?

Si vous pouvez fournir une liste granulaire de chaque processus humain, le processus de solution pour les travailleurs connectés sera plus facile.

Il faut pour cela faire l'inventaire des processus et des résultats. Elle peut aussi être posée différemment pour un effet équivalent : Quelles informations, si elles font défaut, empêcheront un travailleur de faire son travail ?

Les opérateurs doivent-ils avoir un accès immédiat aux manuels ou aux schémas ? Cela les aiderait-il de voir des vidéos, des gifs ou des images de procédures particulièrement complexes ? Ou bien cherchez-vous à connecter les ingénieurs à des données de processus holistiques afin d'éclairer leurs initiatives ?

Identifier les informations dont les travailleurs ont besoin peut vous aider à choisir la bonne plateforme pour les fournir.

Cette question peut vous aider à voir comment les travailleurs font partie de systèmes connectés plus vastes.

Il est utile de prendre du recul et de se demander dans quelle mesure les travailleurs doivent être connectés pour être efficaces.

Avec quels logiciels vont-ils interagir ? Quels capteurs et appareils IoT sont concernés ? Quelles machines sont concernées ? Où se trouvent les imprévus dans les processus ?

Élément crucial : Qu'est-ce qu'une solution de travailleurs connectés ajoutera à ces systèmes qui n'existent pas déjà dans l'atelier ?

Les travailleurs connectés font toujours partie des systèmes de fabrication. En clarifiant le rôle que jouera une solution pour travailleurs connectés, vous pourrez simplifier le choix des nouvelles technologies à introduire.

Cette question porte sur la contribution des travailleurs aux processus de fabrication.

(Et revient toujours à la question fondamentale, "Qui ?").

Quel est le résultat de l'action humaine sur vos lignes de fabrication ? Les changements de machine ? Les produits assemblés ? L'assurance qualité ? Je pourrais continuer, mais vous comprenez l'idée.

Si vous pouvez identifier les contributions des humains - ces choses que les humains font et que la technologie ne peut pas faire - vous pouvez choisir une solution de travailleur connecté qui optimise les performances humaines.

L'erreur humaine n'est pas le résultat d'une mauvaise performance humaine. C'est la conséquence d'une mauvaise conception du système.

Il est donc utile de se demander : "Où les travailleurs font-ils des erreurs ?" Quels types d'erreurs font-ils ? Quelle en est la cause profonde ?

Il suffit de peu pour identifier les endroits où vous protégez vos travailleurs contre les formes les plus courantes d'erreur humaine.

N'oubliez pas que les solutions pour travailleurs connectés ne servent pas seulement à rendre les humains plus efficaces. Elles sont également importantes pour collecter des données sur l'action humaine.

C'est pourquoi vous devez vous demander quelles données feront la différence dans vos opérations. Que voulez-vous savoir ? Que savez-vous actuellement ? Quelles sont les données qu'il est difficile de recueillir avec votre technologie actuelle ? Quelle quantité de papier utilisez-vous ?

Les données sont le pouvoir, et les solutions pour travailleurs connectés sont un outil crucial pour collecter les données qui comptent le plus pour vous.

Si vous êtes arrivé jusqu'ici, vous avez probablement une idée des types de fonctionnalités que vous voulez dans une solution pour travailleurs connectés.

Si vous prenez le temps de répondre honnêtement à toutes les questions posées ici, cela vous aidera à établir des priorités. Ou du moins à faciliter le processus d'élimination.

Si vous pensez que Tulip est la bonne solution de travailleur connecté pour vous, contactez-nous.