Solutions pour travailleurs connectés : 7 questions pour choisir la bonne

Une solution de travailleur connecté est une plateforme ou un logiciel qui permet aux fabricants d'obtenir une visibilité en temps réel de leurs processus en numérisant et en augmentant le flux de travail des opérateurs. Ces plateformes intègrent les opérateurs, les machines et les capteurs pour collecter des données précieuses dans l'ensemble de l'atelier, ce qui permet aux fabricants d'éliminer les goulets d'étranglement et d'accroître l'efficacité.

Il existe actuellement sur le marché une grande variété de solutions pour les travailleurs connectés.

Il peut être difficile de déterminer ce qui vous convient le mieux. Dans cet article, nous allons essayer de faciliter un peu le processus en vous aidant à poser les bonnes questions.

Nous croyons en Tulip en tant que solution pour les travailleurs connectés. Mais nous pensons également que vous aider à choisir une solution qui vous convient est plus bénéfique pour tout le monde à long terme.

Ces questions sont conçues pour vous donner la priorité, à vous et à vos activités. Nous espérons qu'elles faciliteront votre recherche.

Cette question apparemment simple est si importante.

Qui, exactement, avez-vous besoin de connecter ?

La façon dont vous répondez à cette question vous mènera sur des chemins différents.

Vous cherchez à vous connecter :

• Opérateurs sur des ensembles à forte mixité ?
• Travailleurs de terrain sur des sites éloignés ?
• Vous êtes un OEM et vous avez besoin d'équiper vos techniciens d'informations sur la maintenance ?
• Qu'en est-il des ingénieurs chargés d'orchestrer les processus industriels ?
• Votre objectif est-il de les connecter ? Est-ce la direction qui a besoin de meilleures données pour prendre des décisions plus éclairées ?
• Tout cela à la fois ?
• Rien de tout cela ?

Mieux encore, pouvez-vous penser à une personne spécifique dans votre entreprise qui pourrait bénéficier d'une connexion ?

L'identification de la personne à laquelle vous vous adressez jette les bases du processus d'examen de la solution. Elle crée une vérité de base lorsque vous évaluez les besoins, réfléchissez aux résultats souhaités et aide à identifier les obstacles potentiels à un stade précoce.

Votre réponse dépendra évidemment de vos activités. Mais mieux vous saurez répondre à la question "qui ?", plus il vous sera facile d'identifier la prochaine étape.

Une autre question apparemment anodine qui n'en est pas une.

Que font exactement vos travailleurs ? Comment la connectivité leur permettra-t-elle de mieux le faire ?

Dans ce cas, il est utile de ne pas se limiter aux généralités de "l'assemblage" ou de "l'entretien des machines".

Considérez plutôt ce qui se passe au cours d'un assemblage ou d'une réparation.

• Auront-ils besoin de leurs mains pour travailler (utile pour écarter les solutions qui nécessitent une interaction constante avec un écran) ?
• Combien d'étapes différentes sont nécessaires ?
• Quelle est la variabilité d'une commande à l'autre ?
• Des outils sont-ils nécessaires (et si oui, combien ?)?
• Quel matériel doit se trouver dans chaque station ?
• Qu'est-ce qui empêcherait les travailleurs de faire leur travail ?

Si vous pouvez fournir une liste granulaire de chaque processus humain, le processus de solution pour les travailleurs connectés sera plus facile.

Pour ce faire, il faut dresser un inventaire des processus et des résultats. Elle peut également être posée différemment, avec le même effet : Quelles sont les informations qui, si elles font défaut, empêcheront un travailleur de faire son travail ?

Les opérateurs ont-ils besoin d'un accès immédiat à des manuels ou à des schémas ? Serait-il utile pour eux de voir des vidéos, des gifs ou des images de procédures particulièrement complexes ? Ou cherchez-vous à mettre les ingénieurs en contact avec le site Données process afin de les aider dans leurs initiatives ?

L'identification des informations dont les travailleurs ont besoin peut vous aider à choisir la bonne plateforme pour les fournir.

Cette question peut vous aider à comprendre comment les travailleurs font partie de systèmes connectés plus vastes.

Il est utile de prendre du recul et de se demander dans quelle mesure les travailleurs ont besoin d'être connectés pour être efficaces.

Avec quels logiciels vont-ils interagir ? Quels sont les capteurs et les dispositifs IoT concernés ? Quelles sont les machines concernées ? Où se situent les imprévus dans les processus ?

C'est un point crucial : Qu'est-ce qu'une solution de travailleur connecté ajoutera à ces systèmes qui n'existent pas déjà dans l'atelier ?

Les travailleurs connectés font toujours partie des systèmes de fabrication. En clarifiant le rôle que jouera une solution pour travailleurs connectés, vous pouvez simplifier le choix des nouvelles technologies à introduire.

Cette question porte sur la contribution des travailleurs aux processus de fabrication.

(Et on en revient toujours à la question fondamentale : "Qui ?").

Quel est le résultat de l'action humaine sur vos lignes de fabrication ? Les changements de machines ? Les produits assemblés ? L'assurance qualité ? Je pourrais continuer, mais vous voyez l'idée.

Si vous pouvez identifier les contributions des humains - ces choses que les humains font et que la technologie ne peut pas faire - vous pouvez choisir une solution de travailleur connecté qui optimise la performance humaine.

L'erreur humaine n'est pas le résultat d'une mauvaise performance humaine. C'est la conséquence d'une mauvaise conception du système.

Il est donc utile de se demander : "Où les travailleurs commettent-ils des erreurs ?" Quels types d'erreurs commettent-ils ? Quelle en est la cause profonde ?

Un petit effort suffit pour identifier les endroits où vous protégez vos travailleurs contre les formes les plus courantes d'erreur humaine.

N'oubliez pas que les solutions pour travailleurs connectés ne servent pas seulement à rendre les humains plus efficaces. Elles sont également importantes pour collecter des données sur l'action humaine.

C'est pourquoi vous devez vous demander quelles sont les données qui feront la différence dans vos opérations. Que voulez-vous savoir ? Que savez-vous actuellement ? Quelles sont les données difficiles à obtenir avec votre technologie actuelle ? Quelle quantité de papier utilisez-vous ?

Les données sont synonymes de puissance, et les solutions pour travailleurs connectés sont un outil essentiel pour collecter les données qui vous importent le plus.

Si vous êtes arrivé jusqu'ici, vous avez probablement une idée du type de fonctionnalités que vous recherchez dans une solution pour travailleurs connectés.

Si vous prenez le temps de répondre honnêtement à toutes les questions posées ici, cela vous aidera à établir des priorités. Ou du moins à faciliter le processus d'élimination.

Si vous pensez que Tulip est la solution de travailleur connecté qui vous convient, contactez-nous.