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Les plateformes sans code ont une réputation mitigée parmi les professionnels de l'informatique. Des études récentes montrent que les informaticiens font de plus en plus confiance au "no-code". Mais un certain scepticisme persiste à l'égard des logiciels qui mettent les outils de développement entre les mains des utilisateurs professionnels.
C'est particulièrement vrai dans l'industrie manufacturière. Dans ce secteur, l'intégration, la maintenance et le contrôle des logiciels sont depuis longtemps du ressort des services informatiques, et non des ingénieurs de première ligne. Il est tout à fait normal que les professionnels de l'informatique s'inquiètent de la sécurité, de la facilité d'entretien et de l'évolutivité des applications créées par des travailleurs n'ayant pas de qualifications techniques approfondies.
En réalité, les plateformes sans code profitent autant à l'informatique dans l'industrie qu'aux ingénieurs, aux opérateurs et aux autres utilisateurs finaux.
L'astuce consiste à apprendre à voir comment les plates-formes sans code donnent plus de temps à l'informatique. Du temps pour se concentrer sur l'infrastructure, la sécurité, les intégrations et d'autres tâches essentielles.
Voici cinq façons concrètes dont le "no-code" profite également à l'informatique dans l'industrie manufacturière.
- Responsabiliser les utilisateurs finaux
- Permet à l'informatique d'apporter plus de valeur ajoutée
- Assurer la continuité des activités
- Fournit un environnement sûr pour le développement de l'utilisateur final
- Crée une meilleure base de collaboration
1.) No-Code Responsabiliser les utilisateurs finaux
Ce sont les personnes les plus proches des problèmes qui savent le mieux comment les résoudre. Il s'agit d'un principe central de la philosophie agile, qui est en train de redéfinir rapidement le paysage de la fabrication. C'est également un principe directeur de la révolution "no-code".
No-code donne aux ingénieurs les outils dont ils ont besoin pour élaborer des solutions aux problèmes qu'ils rencontrent tous les jours. Il leur permet de résoudre les problèmes, de mettre en œuvre et d'élaborer des solutions sans avoir à impliquer le service informatique à chaque étape.
Pour les services informatiques, cela signifie moins de tickets en attente, moins de temps consacré à des mises à jour mineures et moins de décalage entre le problème et la solution. En d'autres termes, l'ensemble de l'organisation bénéficie d'un délai plus court pour obtenir de la valeur.
2.) No-Code Permet à l'informatique d'apporter plus de valeur
Les pipelines informatiques peuvent être encombrés de centaines de tickets. Parmi ceux-ci, nombreux sont ceux qui ne demandent qu'une correction ou une mise à jour mineure. Selon certaines estimations, l'arriéré dans le secteur de la fabrication peut atteindre un an.
Les petites mises à jour sont loin d'être anodines. Fournir de petits éléments de valeur à un rythme rapide est la raison d'être de la fabrication agile. Cependant, les petites mises à jour effectuées par les services informatiques n'apportent souvent pas de valeur proportionnelle au temps de mise en œuvre.
Le site Industrial IoT devenant rapidement la norme dans l'industrie manufacturière, la charge de travail principale de l'informatique n'est pas près de diminuer. Les tendances parlent d'elles-mêmes. Les appareils connectés vont devenir de plus en plus courants dans les ateliers. L'informatique en nuage va gérer un pourcentage plus important du stockage des données et de la puissance de calcul de l'ensemble de l'industrie manufacturière. Enfin, la sécurité et l'intégration ne feront que gagner en importance à l'ère numérique, alors qu'une connectivité accrue peut également augmenter la vulnérabilité des systèmes.
En désengorgeant le pipeline des mises à jour mineures des applications, les plates-formes sans code permettent aux services informatiques de consacrer leur temps aux projets qui apportent le plus de valeur à l'organisation.
3.) No-Code Contribuer à la continuité des activités
Des milliers de choses peuvent perturber les processus de fabrication. Les déconnexions entre l'informatique et l'atelier ne devraient pas en faire partie.
L'absence de code rend les utilisateurs finaux responsables des mises à jour mineures. Il réduit radicalement le temps entre le problème et la solution en permettant aux ingénieurs de tester et de mettre en œuvre eux-mêmes.
En outre, certaines des applications les plus populaires que nous voyons sur Tulip améliorent toutes la continuité face à la saisonnalité, aux cycles courts des produits et à la rotation élevée des employés. Apps comme New Employee Training, Instruction de travail numériqueet l'analyse des causes profondes, contribuent toutes à assurer la continuité.
Les données collectées pendant le fonctionnement de ces applications peuvent contribuer aux efforts visant à créer une continuité entre plusieurs sites.
Ainsi, même si les ingénieurs et les gestionnaires développent des applications, leur travail est important pour éliminer les silos de données, améliorer l'intégrité des données et harmoniser les opérations au sein des usines et entre les usines.
4.) Un environnement de développement sûr et approuvé par les TI pour l'atelier
La sécurité est l'une des préoccupations les plus courantes des professionnels de l'informatique à l'égard des plateformes sans code.
Et pas seulement en termes de vulnérabilité des données ou des systèmes aux menaces extérieures. Dans les systèmes traditionnels, les travailleurs qui n'ont pas les compétences nécessaires peuvent accidentellement divulguer des informations confidentielles sur les clients, ignorer les normes ISO ou d'autres lois de conformité, ou tout autre type de violation grave de la sécurité.
En réalité, les plateformes "no-code" offrent une protection supplémentaire contre les violations de la sécurité. En limitant les utilisateurs professionnels à un environnement de développement sécurisé, elles garantissent que chaque application peut être déployée et exploitée en toute sécurité.
En outre, les organisations peuvent choisir de confier au service informatique la gestion des autorisations et des contrôles régissant l'utilisation de l'application. Cela signifie que les utilisateurs finaux n'auront pas la possibilité d'apporter des modifications au back-end.
Vous avez besoin d'être plus convaincant ? TechTarget a même constaté que les plateformes sans code "aident à éliminer les problèmes de sécurité associés à l'informatique parallèle et aux applications tierces".
5.) Meilleure collaboration
En fin de compte, les plateformes sans code fonctionnent le mieux lorsqu'elles améliorent la collaboration entre les services informatiques et les utilisateurs professionnels.
Pour ce faire, ils créent un terrain d'entente où les deux parties peuvent se mettre d'accord sur les projets à réaliser au niveau des systèmes. Les utilisateurs de l'atelier peuvent alors effectuer leur travail quotidien sans avoir à faire part de leurs préoccupations mineures au service informatique.
TechRepublic a récemment indiqué que près de 17 % des utilisateurs de solutions sans code ont déclaré que la plateforme avait amélioré la collaboration entre les unités commerciales et les services informatiques. Près de 50 % des services informatiques ont déclaré soutenir pleinement les solutions sans code.
En fin de compte, les plateformes sans code ne creuseront pas un fossé entre l'informatique et l'entreprise. Elles permettront un meilleur alignement sur les tâches qui comptent vraiment.