La valeur temporelle avec Tulip

Chez Tulip, nous nous concentrons sur des projets qui offrent un délai de rentabilité court. En nous concentrant sur des gains opérationnels rapides qui ont un impact durable, nous nous assurons que chaque client réalise rapidement de la valeur avec Tulip tout en construisant les fondations pour une mise à l'échelle.

Dans ce guide, nous décrirons la philosophie qui sous-tend les chemins vers la valeur que nous traçons pour nos clients. Le but est de vous aider à comprendre comment nous équilibrons les objectifs commerciaux, les résultats opérationnels et le développement des capacités futures afin que les solutions que vous démarrez avec Tulip fassent la différence à long terme.

Avant d'entrer dans les détails, clarifions nos termes. Par "time-to-value", nous entendons le temps nécessaire pour constater des améliorations opérationnelles mesurables grâce à Tulip.

Le time-to-value est similaire au ROI (retour sur investissement) dans la mesure où il quantifie l'impact d'un investissement. Mais il le fait en termes d'objectifs opérationnels ou commerciaux prédéfinis plutôt qu'en termes d'un strict montant en dollars(le retour sur investissement découle naturellement de ces améliorations opérationnelles). Parmi les définitions courantes de la "valeur" que nous voyons, citons la réduction du temps de cycle, la diminution des rebuts et des retouches, la visibilité d'une machine ou d'une tâche humaine, et l'augmentation du débit. Dans notre base de clients, il y en a des dizaines d'autres.

Bien que tous ces domaines de valeur se traduisent par un montant en dollars, la "valeur" est souvent plus qu'une somme d'argent. Les avantages de ce type de valeur - une combinaison de bases technologiques, de culture avant-gardiste, de gestion du changement et d'un retour sur investissementmesurable, pouvant faire l'objet d'un rapport - s'accumulent.

Donner la priorité à la valeur temporelle vous permet de déterminer rapidement si votre investissement sera couronné de succès ou non, afin que vous puissiez ajuster le cap si nécessaire.

Nous nous concentrons sur le délai de rentabilité pour plusieurs raisons.

1. Il n'est pas nécessaire de déployer massivement tous les éléments d'un grand projet pour en tirer profit

Certains de nos clients ont des feuilles de route pluriannuelles et multi-sites pour la transformation numérique. Tulip est souvent au cœur de ces feuilles de route. Pour ces clients, nous nous concentrons sur la création de valeur incrémentale à chaque étape.

Il s'agit d'une rupture avec le statu quo.

Généralement, les grands projets de fabrication sont mis en œuvre selon un modèle en cascade. Pour certains types de projets, un déploiement complet peut prendre de 12 à 18 mois. Pendant cette période, les fournisseurs recueillent les besoins, conçoivent la solution, la mettent en œuvre, la testent et y apportent des modifications de dernière minute avant qu'elle ne soit mise en production. Le projet est livré dans son intégralité à la fin. Cette forme de conception de projet comporte des risques.

Nous encourageons tous nos clients à suivre plutôt la méthode agile. En pratique, cela signifie qu'il faut diviser les grands projets en incréments de valeur livrables qui peuvent être évalués régulièrement. De cette manière, vous apprenez, vous vous adaptez, vous exécutez et, en fin de compte, vous créez plus de valeur tout en vous rapprochant d'un objectif plus large.

2. Vous ne pouvez pas tout savoir d'emblée

C'est un truisme en agile que de dire qu'on ne sait pas ce qu'on attend vraiment d'une solution tant qu'on ne l'a pas mise en pratique. En d'autres termes, chaque projet comporte des inconnues. Attendre de tout déployer en même temps ne fait que retarder leur découverte.

Par exemple, la première version d'une application d'instructions de travail peut être difficile à utiliser pour les opérateurs. Il se peut que vous ayez besoin d'intégrer des appareils ou des logiciels supplémentaires. La liste est encore longue. Le fait est que vous ne saurez pas tant que l'application n'aura pas été déployée dans un contexte opérationnel réel avec un être humain qui interagit avec elle si elle répondra ou non à vos besoins.

En mettant l'accent sur la rapidité de la valorisation, nous nous assurons qu'un projet répond réellement aux besoins du client.

3. Le retour sur investissement est souvent indirect

Il convient de répéter que le "time-to-value" n'est pas un code pour "leROI (retour sur investissement) n'a pas d'importance". Mais les améliorations opérationnelles sont souvent indirectement liées au retour sur investissement. Elles dépendent l'une de l'autre. Un exemple permet d'y voir plus clair.

Un petit fabricant avec lequel nous travaillons a utilisé Tulip pour mesurer les performances d'une ligne d'usinage. L'argumentaire était clair. "Si nous ne parvenons pas à améliorer l'utilisation, nous devrons acheter plus de machines. Comment éviter cela ?" Nous avons travaillé avec eux pour mettre rapidement en ligne leurs anciennes machines. Grâce aux données collectées, ils ont pu identifier les goulets d'étranglement, augmenter le débit et éviter toute nouvelle dépense d'investissement. La valeur ajoutée n'a pas tardé à se manifester. En l'espace de quelques semaines, ils disposaient d'une visibilité étape par étape du processus et d'une compréhension quantifiée des performances des machines. Ils disposaient de chiffres précis sur le temps de fonctionnement, l'TRS et le nombre de pièces par équipe. Le retour sur investissement a suivi, avec des économies à six chiffres sur l'équipement, une baisse du coût des marchandises vendues et la possibilité d'honorer des commandes plus importantes pour des détaillants nationaux.

Tout dans Tulip - denotre processus de développement de produits à la façon dont nous structurons les collaborations avec nos clients - est orienté vers un délai de rentabilité rapide.

Voici quelques-uns des moyens concrets que nous mettons en œuvre pour y parvenir.

Définition des priorités

Le point de départ est important. C'est pourquoi nous prenons le temps d'apprendre à connaître votre activité et de définir des priorités pour nous assurer que nous mettons l'accent sur les projets qui créent réellement de la valeur pour votre entreprise. Cela permet d'éviter de ralentir le temps de retour sur investissement en travaillant sur tout en même temps et vous permet de construire des capacités qui soutiendront vos prochains projets.

Conception de projet agile

La méthode Agile repose sur un principe fondamental : plus vous échantillonnez vite, plus vous apprenez.

Nous utilisons ce principe pour guider nos collaborations avec les clients.

Après avoir identifié une amélioration opérationnelle concrète avec une valeur commerciale claire, nous divisons la conception et la mise en œuvre en sprints de deux semaines. Au cours de ces sprints, les équipes construisent et testent généralement plusieurs applications en parallèle.

Travailler à l'identification d'un cas concret d'entreprise et d'opération. Puis concevoir des projets à échantillonner rapidement.

Développement d'applicationssans code

L'accent mis parTulipsur la valeur se concentre sur les domaines dans lesquels l'industrie manufacturière a généralement des difficultés. Les projets logiciels sont généralement pris en charge par les services informatiques, les fournisseurs ou les consultants, et non par les équipes opérationnelles. Cela conduit à des cycles de projet plus lents et à des interactions stressantes lorsque les équipes vont et viennent pour rassembler les exigences, les affiner, les tester et les modifier.

Tulip est une plateforme sans code qui permet aux équipes opérationnelles de concevoir leurs propres améliorations. Avec Tulip, il est facile de créer des applications et de les modifier si nécessaire. Parce que tout le développement se fait dans une plateforme sécurisée avec des rôles et des permissions, il est beaucoup plus facile pour l'informatique et les opérations de collaborer.

En fin de compte, le développement sans code signifie un développement plus rapide de la solution, moins de concurrence pour les ressources informatiques et un chemin plus clair vers la valeur.

Cela signifie que les clients construisent souvent un produit minimal viable dans les premiers jours de travail, qu'ils peuvent commencer à tester, à itérer et à améliorer.

Renforcement des capacités internes

Tulip est une plateforme conçue pour les travailleurs de première ligne. Nous prenons donc au sérieux le fait que Tulip doit permettre aux travailleurs d'exceller dans leur rôle. Pour ce faire, nous travaillons avec nos clients pour former leurs équipes à l'utilisation de la plateforme et pour commencer à développer de nouvelles applications par eux-mêmes.

De plus, nous ne prenons pas pour acquis que l'agilité peut être une nouvelle méthode de travail pour votre organisation. C'est pourquoi nous prenons le temps de former votre équipe à la méthode agile. Notre objectif est de vous aider à développer un ensemble de compétences en matière de construction d'applications ainsi qu'un processus de construction d'applications que vous pourrez reproduire longtemps après la première formation.

Pour certains clients, Tulip est vraiment en libre-service. L'apprentissage est suffisamment intuitif pour que nous n'ayons jamais besoin de vous aider. Notre vaste bibliothèque de matériel pédagogique est suffisante pour démarrer.

Pour les grandes entreprises avec des structures organisationnelles complexes, nous passons du temps à former les utilisateurs clés à la gestion de la plateforme, à l'identification et à la priorisation des cas d'utilisation, et à former le reste de leur organisation à la création d'applications.

Plus vite votre équipe maîtrisera Tulip, plus vite elle sera en mesure d'en tirer profit. Nous sommes là pour faciliter les choses.

Solutions configurables

Nous comprenons que toutes les organisations ne souhaitent pas construire des solutions à partir de zéro. Et nous pensons également que, pour les défis les plus courants, vous ne devriez pas avoir à le faire. C'est pourquoi nous avons créé une bibliothèque croissante de solutions, d'applications et d'intégrations configurables.

Grâce à notre bibliothèque d'applications, vous pouvez télécharger un modèle d'application et utiliser l'éditeur de code pour le configurer en fonction de vos processus spécifiques. De nombreuses inefficacités opérationnelles sont en fait des grappes de plusieurs défis interconnectés. Dans ce cas, nous proposons des solutions composées de plusieurs applications conçues pour vous aider à démarrer un secteur opérationnel complet (fabrication OSD, usinage, assemblage discret).

Processus de démonstration de la valeur

Nous comprenons que la numérisation peut représenter un risque. Notre processus de démonstration de la valeur est notre façon d'atténuer ce risque. Lors d'une démonstration de valeur, nous travaillons avec vous pour concevoir un petit projet circonscrit et le valoriser rapidement. La durée de ces projets est généralement de quelques mois. À la fin, il n'y a pas de doute : Tulip aura créé de la valeur ou n'en aura pas créé. À partir de là, vous pouvez évaluer les risques et aller de l'avant ou non.

Tout au long de ce document, nous avons expliqué pourquoi nous pensons que le délai de réalisation de la valeur est un indicateur si important pour les entreprises manufacturières. Il se concentre sur la résolution des problèmes réels de l'entreprise, renforce les capacités à l'échelle de l'organisation et développe les projets par incréments gérables qui, dans l'ensemble, produisent un impact à l'échelle de l'entreprise. Notre méthode pour garantir un délai de rentabilisation court est ancrée dans la mémoire de l'analyse de rentabilité qui se cache derrière un cas d'utilisation. La méthode agile et une plateforme d'application sans code qui vous permet d'itérer rapidement sur vos solutions sont les moyens que nous utilisons pour y parvenir.

Si vous souhaitez savoir comment Tulip peut vous apporter rapidement de la valeur, n'hésitez pas à nous contacter.