Pourquoi l'industrie manufacturière a besoin d'une formation en libre-service

Plus que jamais dans l'histoire récente, la vie professionnelle est en pleine mutation. Où nous travaillons, ce que nous faisons et qui le fait (humain et non humain) sont autant de questions à débattre.

Au milieu de toute cette agitation, un consensus s'est dégagé. Pour prospérer dans le nouvel ordre du travail, nous devons adopter l'apprentissage tout au long de la vie, comme activité et comme philosophie.

L'apprentissage tout au long de la vie signifie que l'éducation ne se limite pas à nos années de formation. Au contraire, le rythme du changement est si rapide et la qualité de l'évolution si brutale que les individus doivent constamment se recycler et se perfectionner pour rester en phase avec le marché.

Ce besoin d'éducation permanente n'est pas un phénomène futuriste. À l'heure actuelle, pas moins de 30 % des développeurs de logiciels passent à un travail sans rapport avec leur formation en milieu de carrière. Pourquoi ? Le plus souvent, c'est que les compétences acquises par les développeurs en début de carrière sont devenues obsolètes. Les langages ont une durée de vie. Les outils ont une date d'expiration.

C'est également un phénomène que j'ai constaté de première main dans ma propre carrière. Avant de rejoindre Tulip, j'ai vu une génération de nouveaux docteurs quitter le monde universitaire, non pas par manque de qualifications, ni par manque d'efforts. Il n'y avait tout simplement plus de travail.

De cette façon, le développement de logiciels et le monde universitaire sont utiles pour comprendre pourquoi l'apprentissage tout au long de la vie est nécessaire. Pour dire les choses simplement, si vos compétences ne deviennent pas inutiles, votre emploi peut le devenir.

L'apprentissage tout au long de la vie dans l'industrie manufacturière

Bon, quel est le rapport avec l'industrie manufacturière ?

La réponse est que, plus que tout autre secteur, l'industrie manufacturière doit adopter une approche fluide de l'éducation et du développement des compétences.

J'ai déjà écrit sur le déficit de compétences - le déséquilibre entre les compétences dont les fabricants ont besoin et leur disponibilité sur le marché du travail - dans l'industrie manufacturière. Comme beaucoup d'autres. La confluence des départs massifs à la retraite, d'une mauvaise image et de l'évolution rapide des méthodes de travail a rendu l'embauche difficile pour les fabricants. Bien sûr, de nombreux postes ouverts sont des emplois pour lesquels on peut s'attendre à une rotation élevée. Mais il s'agit tout aussi souvent de postes qui exigent une expertise à la pointe de la fabrication avancée.

Ainsi, plus que tout autre secteur, l'industrie manufacturière doit aider sa main-d'œuvre à suivre le rythme du changement.

C'est là que l'éducation en libre-service entre en jeu.

Lorsque je parle d'éducation en libre-service, je fais référence à des modules d'apprentissage en ligne, ouverts à tous et disponibles gratuitement. Il s'agit d'un type d'enseignement qui vous permet d'acquérir une nouvelle compétence ou d'apprendre un nouveau logiciel grâce à une expérience pratique, dans le cadre de cours dispensés par des personnes qui savent ce qu'elles font. L'avantage de ce type d'enseignement est que vous pouvez l'intégrer à votre travail ou l'utiliser le soir et le week-end. Jusqu'à présent, ce type d'apprentissage a été maintenu derrière des murs payants ou a nécessité l'admission à un programme diplômant. Pire encore, il a été proposé par des fournisseurs de technologie sous forme de propriété intellectuelle à des prix exorbitants.

(Note personnelle : d'un point de vue éthique, rendre ce type de matériel éducatif gratuit semble être la bonne chose à faire. Qu'est-ce que cela dit de notre culture si la rotation des compétences met les travailleurs au chômage tous les 5 à 10 ans tout en les accablant de frais pour se maintenir à niveau ?)

La meilleure raison de l'apprentissage tout au long de la vie dans l'industrie manufacturière est peut-être le fait que de nombreux emplois qui existent actuellement dans ce secteur n'existaient pas il y a dix ans (spécialiste en fabrication additive, par exemple). Une grande partie de ce que la classe de 2021 fait dans l'industrie manufacturière, elle ne l'aura pas appris dans ses cours.

Pourquoi l'industrie manufacturière a besoin d'une formation en libre-service

Tout cela est bien beau et bon. Mais jusqu'à présent, la plupart des arguments avancés dans cet article étaient plutôt abstraits et de haut niveau. Pour mieux comprendre, passons en revue quelques-unes des façons concrètes dont l'apprentissage tout au long de la vie peut profiter à l'industrie manufacturière.

Le plus grand réservoir de talents inexploités travaille déjà dans l'industrie manufacturière

De nombreux rôles dans l'industrie manufacturière connaissent une rotation élevée. Souvent, lorsque les gens restent, ils restent, et ils portent tous les secrets opérationnels de l'atelier dans leur tête. En d'autres termes, une grande partie des connaissances dans l'industrie manufacturière sont des connaissances tacites, c'est-à-dire des informations et des meilleures pratiques qui ne se trouvent nulle part ailleurs que dans l'esprit des travailleurs.

L'apprentissage en libre-service dans l'industrie manufacturière peut aider à combiner ces connaissances tacites avec de nouveaux ensembles de compétences utiles. Plutôt que d'essayer de recruter les bons travailleurs à l'extérieur de l'entreprise, les travailleurs peuvent élaborer un plan avec leurs employeurs pour tracer une nouvelle trajectoire de carrière, puis y travailler à l'aide de matériel en libre-service. Cette méthode est un moyen collaboratif et rentable pour les employeurs de gérer les carrières des employés les plus fidèles, et pour les travailleurs de conserver leurs compétences dans une nouvelle ère.

Aider les nouvelles personnes à entrer dans l'industrie

L'éducation en libre-service peut également aider de nouveaux travailleurs à entrer dans l'industrie manufacturière, ce dont l'industrie a désespérément besoin pour combler ces centaines de milliers de postes ouverts.

L'éducation en libre-service ouvre un nouveau bassin de main-d'œuvre à l'industrie manufacturière. Avec l'émergence du développeur citoyen, les personnes talentueuses, orientées vers les processus, peuvent avoir un impact sur l'industrie manufacturière sans suivre le chemin traditionnel du diplôme à l'usine.

Encore une fois, il ne s'agit pas d'un développement hypothétique. Nous le voyons souvent chez Tulip. Certains des meilleurs utilisateurs de Tulip -ceux que nous considérons comme les ingénieurs de processus du futur - n'ont pas de formation en informatique ni de diplôme d'ingénieur. Ce sont des penseurs systémiques qui ont appris à appliquer ce cadre à un nouveau domaine.

Une main-d'œuvre qualifiée est un avantage concurrentiel

Derrière les principes nobles de cette étude se cachent des réalités économiques. L'embauche coûte cher. Les postes non pourvus en permanence et la faible rétention des employés sont encore plus coûteux. En 2020, les fabricants ont appris qu'une main-d'œuvre qualifiée constitue un avantage concurrentiel, Gartner ayant constaté qu '"une main-d'œuvre flexible est essentielle à la capacité d'un fabricant à rester résilient."

"Tout comme les actifs physiques se déprécient, les compétences et les connaissances de la main-d'œuvre se déprécient également", explique Simon Jacobson, vice-président analyste chez Gartner. "La main-d'œuvre est la nouvelle contrainte et doit faire l'objet d'une attention particulière. Les fabricants qui continuent à s'appuyer sur un savoir-faire tacite et n'investissent pas dans la gestion et le transfert des connaissances auront du mal à utiliser leurs capacités."

En fin de compte, l'éducation en libre-service, en tant que vecteur de l'apprentissage tout au long de la vie, se situe à l'endroit idéal où les intérêts des travailleurs et des employeurs se croisent. Il s'agit d'un moyen crucial pour l'industrie manufacturière de conserver son avance.