La saison 5 d'Augmented Ops est terminée. Difficile de croire que nous en sommes déjà là, mais quelle saison !
Nous avons eu la chance de nous entretenir avec certains des experts et des praticiens les plus réfléchis du secteur, notamment des PDG, des ingénieurs et des leaders de la transformation numérique . Des personnes qui travaillent concrètement à construire l'avenir des opérations, une ligne de production, une application, une avancée à la fois.
À l'issue de la saison, nous avons pris un peu de recul pour réfléchir aux grands thèmes qui revenaient sans cesse et à ce qu'ils signifient pour l'avenir.
L'IA est partout (et nulle part)
Mettons tout de suite les choses au clair : L'IA est le mot à la mode de l'année. Et oui, nous avons ressenti ce changement de première main. Au sein de Tulip, les outils génératifs ont remodelé notre façon d'écrire du code, de faire des recherches et de prendre des décisions. Pour nos tâches quotidiennes, les gains de productivité sont réels.
Mais dans l'atelier ? C'est une autre histoire. L'introduction de l'IA dans des environnements physiques - où les erreurs se traduisent par des rebuts, des temps d'arrêt ou des risques pour la sécurité - est plus difficile. L'adoption n'est pas encore à la hauteur du battage médiatique. La question n'est plus "Pouvez-vous utiliser l'IA ?" mais "Pouvez-vous lui faire confiance pour gérer votre usine ?".
Cela dit, les signaux sont prometteurs. Lorsque Kence Anderson, PDG de Composabl, s'est joint à nous dans Épisode 148 pour nous parler de son travail de construction d'agents autonomes intelligents, nous avons vu comment l'IA peut conduire des décisions et garder les opérateurs dans la boucle. Il est encore tôt, mais c'est le genre d'innovation transparente et explicable qui fait passer l'IA du statut de mot à la mode à celui d'épine dorsale opérationnelle.
Le développement citoyen n'est pas pour demain. Il est là.
Si l'IA est le carburant de la fusée, le développement citoyen est le volant. Personne n'a été plus clair qu'Audrey Van de Castle de Stanley Black & Decker (Épisode 154), qui met en place des applications à code réduit dans plus de 100 usines.
Ses ingénieurs de première ligne n'attendent pas les tickets des services informatiques de l'entreprise - ils créent des tableaux numériques, des instructions de travail et des outils de Gestion de la qualité le lundi, les déploient dans l'atelier le mercredi et utilisent le retour d'information des opérateurs de première ligne pour fournir les premières mises à jour le vendredi. Lorsque les personnes les plus proches du problème peuvent également être celles qui élaborent la solution, l'Amélioration continue passe du slogan au réflexe.
La transformation numérique est morte. Vive la transformation continue.
Il fallait bien le dire : la transformation numérique est peut-être le mot à la mode le plus rebattu de tous les temps (oui, encore plus que "Industrie 4.0"). Dans épisode 157Jim Fox, d'AstraZeneca, a fait remarquer que si vous mettez vingt personnes dans une pièce, vous obtiendrez vingt définitions de "numérique", ce qui rend le terme "un peu inutile" dans le meilleur des cas.
Mais en réalité, il n'y a pas de ligne d'arrivée, pas de "mission accomplie". Le travail d'amélioration des opérations - éliminer les inefficacités, répondre aux nouvelles contraintes, s'adapter au changement - n'est jamais terminé.
Cessons donc de prétendre qu'il existe une destination finale.
Au lieu de cela, nous nous orientons vers une transformation continue - le type d'amélioration constante, adaptative et inachevée qui reflète la manière dont les opérations du monde réel fonctionnent réellement. Il ne s'agit pas d'installer un nouveau système et de s'arrêter là. Il s'agit de construire des systèmes qui évoluent avec vous.
Pourquoi la composabilité surpasse-t-elle les MES traditionnels ?
Le MES traditionnel a essayé de tout faire et a fini par ne rien faire de bien. Gartner a mis fin à son quadrant magique, et nous n'en sommes pas surpris. Sur les marchés volatils - pandémies, chocs de la chaîne d'approvisionnement, réglementation - s'enfermer dans un monolithe rigide est une recette pour l'échec.
Les plateformes Composable vous permettent de mettre à jour, d'ajouter et de remplacer des fonctionnalités en fonction de l'évolution des besoins : ajoutez une inspection alimentée par l'IA cette semaine, remplacez un ancien module de Gestion de la qualité la semaine suivante, lancez une nouvelle application lorsque la gamme de produits évolue. L'agilité n'est pas un avantage ; dans l'environnement actuel, elle est synonyme de survie.
Quelle est la prochaine étape ?
La volatilité est la nouvelle normalité, mais les opportunités le sont tout autant. Nous déclarons que les douze prochains mois seront l'année de l'opération Composable - où l'IA augmente chaque travailleur de première ligne, où les développeurs citoyens façonnent l'expérience quotidienne dans l'atelier, et où les architectures composable s'adaptent à la vitesse de la réalité. Construisez pour le changement, misez sur votre personnel, et les percées suivront.
Merci à tous les invités de cette saison - et à vous, nos auditeurs - pour avoir rendu ces conversations possibles. Nous reviendrons à l'automne avec de nouvelles voix, de nouveaux points de vue et beaucoup plus de récits d'ateliers.
Restez curieux, restez agiles et rendez-vous sur la ligne de front.
- Natan et Erik
IA, agilité et architecture d'entreprise
Consultez l'épisode complet du podcast pour une plongée en profondeur dans le pouvoir du développement citoyen, la nécessité pour les fabricants de rester agiles et l'évolution des systèmes MES