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La première fois que j'ai entendu parler de Tulip , c'était au début de l'année 2018. Je vendais un logiciel à un fabricant industriel de niveau supérieur - un de nos clients existants. Je passais en revue le pitch transformation numérique et lorsque nous sommes arrivés à la section " Voici comment nous mettrons en œuvre vos solutions ", les sourcils du client se sont de plus en plus froncés. À ce stade, j'avais déjà expliqué, à l'aide d'innombrables diapositives, comment les différentes applications, le matériel et les pilotes tiers s'associaient pour effectuer des opérations de base sur Suivi machine. Cependant, quelle que soit l'élégance de ces diapositives, il n'était pas possible de cacher la douleur que le client devait endurer avant même de commencer ce voyage. Oh, et le fait qu'il faudra 3 à 4 mois pour qu'un TRS Tableau de bord soit opérationnel une fois que nous aurons reçu un bon de commande.
C'est à ce moment-là que le client a demandé : "Avez-vous entendu parler de Tulip? Si ce n'est pas le cas, vous devriez y jeter un coup d'œil".
Après deux minutes de navigation, je me souviens m'être dit : "Voilà à quoi ressemble la prochaine génération de logiciels opérationnels". Tulip était ce dont l'industrie avait besoin pour résoudre les problèmes posés par les MES et les centaines de solutions ponctuelles qui ont grignoté le secteur de la fabrication pendant deux décennies.
Un an et demi plus tard, à l'automne 2020, je venais de passer une année de désintoxication au sein d'une entreprise Apprentissage machine lorsque Tulip m'a contacté.
Tulip a coché toutes les cases qui m'intéressent dans le domaine des logiciels, en particulier dans l'industrie manufacturière.
1. Tulip est né dans le nuage et perturbe le MES traditionnel et ses applications dérivées.
2. Tulip permet au client de contrôler son expérience. Je ne peux pas vous dire à quel point il peut être frustrant pour les utilisateurs finaux d'attendre un an et de recevoir un logiciel obsolète et ancien. Fini les processus d'achat pénibles pour ne jamais voir aboutir la solution promise à l'origine.
3. Tulip apporte de la convivialité et un peu d'amusement dans la fabrication. Presque tous les logiciels de fabrication que j'ai utilisés, ou que j'ai aidé à vendre, tombaient dans cette catégorie de "mal nécessaire" (malheureusement). De nombreux fournisseurs continuent de tirer parti de l'argument "vous avez besoin de ceci et je ne me soucie pas de votre expérience d'utilisateur".
4. Tulip est une véritable plate-forme et apporte un niveau d'élégance à une solution que personne ne peut égaler. Presque toutes les soi-disant "plates-formes" existantes sont un amalgame de logiciels distincts développés en interne ou acquis qui n'ont jamais été conçus pour fonctionner ensemble.
5. Tulip est une nouvelle catégorie d'outils.
Tulip va au-delà de la catégorie traditionnelle des MES. Les problèmes que les MES ont été créés pour résoudre sont endémiques à la fabrication et continueront d'exister, mais les applications offrent un niveau de contrôle, d'instrumentation et d'extensibilité qui fait actuellement défaut à de nombreux MES. Pour ces raisons, les applications de fabrication remplacent ou complètent parfaitement les MES, en ajoutant de la flexibilité et en permettant de compléter les fonctionnalités des MES au fur et à mesure que l'ère numérique progresse.
J'ai rejoint le site Tulip pour me mettre au défi d'appliquer ces principes et de les appliquer en tant que tels. Je me réjouis du chemin qu'il me reste à parcourir pour façonner ce secteur et remettre en question le discours du marché.
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