Die Herausforderung
ChefSteps ist ein führender Hersteller von intelligenter Küchentechnologie. Ihr Vorzeigeprodukt, Joule Sous Vide, setzt den Standard für intelligente, reaktionsschnelle Kochwerkzeuge. Mit einer neuen Produktlinie von Saucen, die speziell für das Sous Vide Garen entwickelt wurden, und der lehrreichen Joule App definiert ChefSteps die Art und Weise neu, wie wir mit dem Herzstück unseres Hauses, der Küche, interagieren.
Bei der Einführung einer neuen Reihe von Lebensmittelprodukten wollte ChefSteps den höchsten Standard für Sicherheit und Rückverfolgbarkeit erreichen. Ohne die richtigen Werkzeuge erwies sich die Verfolgung der Produkte von der Fabrik bis zum Verbraucher als schwierig. ChefSteps musste sich entscheiden, ob es eine eigene Lösung entwickeln oder eine finden sollte, mit der es seine Ziele erreichen konnte.
"Wir brauchten eine Möglichkeit, unsere Produkte einfach, genau und effizient an unsere Kunden zu versenden. Die von uns untersuchten Softwarelösungen für den Versand waren unflexibel, klobig und ermöglichten es uns nicht, die Seriennummern der Artikel, die wir an unsere Kunden versenden, zu erfassen.
Jeremy Shaffer
ChefSteps
Die Ergebnisse
Rationalisierung des Versandvorgangs mit geführten Arbeitsanweisungen
ChefSteps entwarf und erstellte Apps, die auf ihren Versandprozess zugeschnitten waren. Mit Tulip optimierte ChefSteps die Arbeitsabläufe und verschaffte sich gleichzeitig einen Überblick über die Leistung bei jedem Schritt.
Verbesserte Rückverfolgbarkeit
Mithilfe von IoT vernetzten Barcode-Scannern, Etikettendruckern und Tablets verfolgte ChefSteps die Produkte auf ihrem Weg durch den Versandprozess und erreichte damit ein neues Maß an Transparenz und Rückverfolgbarkeit.
Ermöglicht der IT, schneller mehr Ergebnisse zu liefern
Tulip half ChefSteps dabei, die Versandverfahren zu optimieren, die Bearbeitungszeit einer Sendung zu verkürzen und die Zeit zwischen Auftragserteilung und Versand zu reduzieren.
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