Zeitleiste/Entwicklung des Tulip Produktions-/Lieferkette Systems für Maskson.org

Die COVID19-Pandemie erforderte schnelles Handeln. MasksOn. org arbeitete mit hohem Tempo und richtete in wenigen Tagen Verteilungszentren und Prozesse ein, deren Einrichtung normalerweise Monate oder sogar ein Jahr dauern würde. Die ersten 50 Masken ließen sich mit Tabellenkalkulationen und Google-Formularen verwalten, aber das Produktionsziel von 80.000 Masken verlangte nach mehr. Tulip sprang in die Bresche und half dabei, mehrere Teams und Systeme zusammenzubringen, indem es das vollständig anpassbare Tulip Produktionssystem einführte. Die nachstehende Zeitleiste zeigt, wie sehr die Fertigung zuverlässige, flexible Systeme benötigt, die sich an neue Informationen anpassen. Wenn Sie schnell vorankommen wollen, brauchen Sie die Möglichkeit, einen kritischen Pfad für die Produktion festzulegen und sich kontinuierlich zu verbessern. Es gab Unebenheiten auf dem Weg, aber es gab nie eine Zeit, in der Tulip sich nicht anpassen konnte.

27. März: TulipMark Freedman, Leiter der Lean-Praxis, und Mitbegründer/CTO Rony Kubat beginnen, sich in das Projekt von Maskson.org einzubringen. Sie treffen sich mit einigen Teammitgliedern, um zu verstehen, was sie zu erreichen versuchen und wie Tulip helfen kann. Das Ziel ist klar: PSA muss so schnell wie möglich an die Mitarbeiter im Gesundheitswesen verteilt werden. Wir erkennen, dass das Team von Maskson.org ein Produktions-/Logistiksystem benötigt, um einen lächerlichen Teil des Verwaltungsaufwands für Lieferkette einzusparen.

28. März: Mark schläft nicht und baut über Nacht eine Tulip App, um Arbeitsplätze zu erstellen, Produkte und ihre Stückliste (fortan Stücklisten) zu definieren und Lieferkuriere zu verwalten. Wir beginnen mit der Arbeit an APIs und wichtigen Integrationen und holen uns die Daten aus den vorhandenen Google Sheets, um sie in das Tulip System zu übertragen.

29. März: Der Standort Boston Montage von Maskson.org zieht von Seaport nach Alewife um (für diejenigen unter Ihnen, die nicht aus MA kommen, von Boston nach Cambridge). Der voraussichtliche Start des Bostoner Bereichs für Maskson.org ist am Morgen des 30. März. Mark fügt neue Funktionen hinzu, die auf dem Feedback des Produktionsteams basieren, wie z.B. einen Warenkorb, mit dem Sie mehrere Artikel hinzufügen können.

30. März: Leider verzögert sich die Produktion aufgrund einer Änderung im Design der Maske. Das neue Design erfordert wenig bis gar keine Montage und ist jetzt eine Pack & Ship Anwendung. Das Team von Tulip muss die App an die neuen Änderungen anpassen, aber das ist kein Problem, sondern ganz einfach. Zum Abschluss des Tages fügen wir Dashboards für Inventar und Versandstationen hinzu. Wir erwarten nun, dass wir am Freitag mit der Produktion beginnen können und warten auf die Teile.

31. März: Der Aufgabenbereich erweitert sich, um einen neuen Schwerpunkt über Boston hinaus auf den Vertrieb in NYC zu legen. NYC ist das Epizentrum der Pandemie in den USA, so dass sich die Prioritäten ziemlich verschoben haben, da sie das Produkt am dringendsten benötigen. Das Team in NYC erklärt ähnliche Arbeitsabläufe wie in Boston, benötigt aber die Flexibilität, dass das Material das Verteilungszentrum entweder durch Kuriere verlassen oder direkt an den Endbestimmungsort versandt werden kann. Innerhalb weniger Stunden sind wir in der Lage, Tulip mit dem Versanddienstleister Shippo zu verbinden, indem wir die integrierte HTTP-Connector-Funktion von Tulipnutzen. Die Benutzer in der Produktion können nun PSA mit einem Mausklick versenden und dabei alle notwendigen Informationen zur Nachverfolgung erfassen.

1. April: Wir bemerken einige Hürden beim Onboarding der Benutzer, so dass wir einen Link erstellen, der es jedem Benutzer ermöglicht, von überall im Internet auf die App Tulip zuzugreifen, ohne sich anmelden zu müssen (keine Standardfunktion von Tulip ). Nachdem wir einige Rückmeldungen von den Benutzern erhalten haben, informiert uns das NY-Team über einen weiteren Unterschied im Prozess, bei dem sie die Möglichkeit benötigen, Teillieferungen zu verarbeiten. Auch das ist kein Problem, das System kann sich problemlos anpassen. Wir überstehen den Tag ohne größere Aprilscherze.

2. April: Mit ein paar Helfern haben wir die erste vollständige Bestellung → Lieferung in NY und Boston mit Tulip gemacht! Wir haben die Bestell-App um eine Überprüfung von Rechtsdokumenten erweitert. Wir haben die Möglichkeit einer Integration mit DocuSign erkundet. Das war zwar eine Option, aber wir haben festgestellt, dass wir alle Datenerfassungen, die wir brauchen, in Tulip haben. Die Berechtigungen für die Apps wurden überarbeitet, um zu verhindern, dass Benutzer Informationen sehen, die sie nicht sehen sollen, und um ihnen die Informationen, die sie benötigen, rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Zu den Rollen gehören Kuriere, Produktmanager, Inventarmanager, usw.

3. April: Fügen Sie die Integration von Slack hinzu, um anzuzeigen, wann Bestellungen eingehen, wann ein Kurier eine Bestellung bestätigt und wann Produkte versandt werden, damit alle auf dem Laufenden bleiben. Wir verwenden Slack , weil das Team damit arbeitet, aber wir hätten auch Microsoft Teams oder andere Messaging-Plattformen integrieren können.

3. April: Ersetzen des Bestellformulars für Kliniker (bisher mit Typeform) durch eine Tulip Anwendung, so dass jeder Kliniker Teile direkt über die Website Maskson.org bestellen kann. Dazu gehört auch die Unterzeichnung einer Einverständniserklärung. Wir haben einige Zeit damit verbracht, Benutzer auf der Plattform zu schulen.

4. April: Nur ein solider Überblick über die allgemeinen Arbeitsabläufe und Integrationen.

4. April: - Und wir sind live! Das System ist eigenständig. Produktionsleiter, Kuriere und Lagerverwalter sind in der Lage, das Produkt ohne die Hilfe des Tulip Teams selbst zu versenden. Wir verfolgen die Lieferung, die Community und die Nutzerdaten. Die Arbeit ist jedoch noch nicht getan - wir verbinden die Daten mit Mapbox, um die Datenvisualisierung zu verbessern.

5. April: Anschluss an die Lightspeed-Fertigung. Die Produktion beginnt damit, Tulip als QMS zu nutzen, um die Revision von Dokumenten und Verfahren zu kontrollieren.

6. April: Das System Tulip ist offiziell in Betrieb.

7. April - Die Dingescheinen sich zu beruhigen. Mark hat wieder einen normalen Schlafrhythmus. Er nutzt diese Zeit, um Schlaf nachzuholen und das System zu dokumentieren.

8. April - Tulip erweitert die Plattform für die Zusammenarbeit mit anderen Partnern, die ebenfalls PSA herstellen und vertreiben.

15. April - Wir stellen die neuesten Versionen von dashboard bereit.

16. April - Die 1000ste PSA wird ausgeliefert (und es werden immer mehr)! Wir haben ein Problem - unser dashboard kann keine 4 signifikanten Ziffern anzeigen.

17. April - Koordinierung mit dem Partner in Miami, um das Tulip Production System zur Verwaltung und Lieferung von PSA zu nutzen.

21. April - Hinzufügen einer Kartenfunktion zu dashboard , um die Auswirkungen in den gesamten USA zu sehen.

22. April - Unser Partner in Miami geht online. Es ist schön zu sehen, dass das Modell auf andere Regionen und Organisationen übertragbar ist!

24. April - Die Zahl der Stationen wächst und wir könnten nicht glücklicher sein, wenn wir den Menschen an der Front zu dem Schutz verhelfen könnten, den sie verdienen.

Wenn Sie die Bemühungen der Hersteller koordinieren, unsere Mitarbeiter im Gesundheitswesen mit wichtigen Hilfsgütern zu versorgen, und an einer Zusammenarbeit mit uns interessiert sind, wenden Sie sich bitte an covid19@tulip.co.

[Wir werden diesen Live-Blog in den nächsten Wochen weiter aktualisieren, wenn das System weiterentwickelt wird und wir mit neuen Partnern zusammenarbeiten.]