Die Bedeutung der Rückverfolgbarkeit in der Fertigung ist hinlänglich bekannt. Von der Ursachenanalyse über Qualitätsverbesserungen bis hin zur Erhöhung der Transparenz bietet die Rückverfolgbarkeit wertvolle Einblicke in die Leistung Ihres Werks zu jeder Zeit und an jeder Station - ein bedeutender Vorteil, wenn Hersteller mit Schwankungen und Unsicherheiten zu kämpfen haben. Dennoch hinken die Entwicklungen im Bereich der Rückverfolgbarkeit weiterhin hinter anderen digitale Transformation Bemühungen hinterher. Nur 15 % der vom Weltwirtschaftsforum im Jahr 2021 befragten Hersteller haben Fortschritte bei der Investition in und Skalierung von Rückverfolgbarkeitstechnologien gemacht, und die Einhaltung von Vorschriften bleibt das oberste Ziel für Rückverfolgbarkeitsinitiativen.
Diese Zahlen werfen eine Frage auf: Was bremst den Fortschritt und hindert die Hersteller daran, die Rückverfolgbarkeit zu ihrem Wettbewerbsvorteil zu machen? Die Antwort liegt in der Art und Weise, wie die Hersteller ihre Rückverfolgbarkeitssysteme aufbauen und implementieren.
Die traditionellen Rückverfolgbarkeitssysteme
Der traditionelle Ansatz für die Rückverfolgbarkeit in der Fertigung konzentriert sich auf den Aufbau eines End-to-End-Systems, um eine vollständige Transparenz der Produktionslinie zu erreichen. So sieht es normalerweise aus:
Sie Ihre Hausaufgaben machen, um zu verstehen, wie wichtig eine vollständige Rückverfolgbarkeit ist
Sie beginnen mit der Entwicklung Ihrer Rückverfolgbarkeitssysteme zusammen mit Ihrem technischen Team oder einem Drittanbieter
dann beginnen Sie mit Ihrem Implementierungsplan
stoßen Sie auf eine große Hürde: Ihre durchgängigen, groß angelegten Systeme sind zu kostspielig und zeitaufwändig in der Implementierung.
End-to-End-Transparenz ist auf dem Papier großartig, aber unmöglich sofort ohne größere Störungen und Risiken zu erreichen.
Es gibt vier Hauptmethoden zur Verwaltung der Rückverfolgbarkeit in der Produktion: papierbasierte, ERP, MES oder selbst entwickelte Lösungen. Diese Systeme leiden alle unter einem der beiden folgenden Probleme: geringe Erträge oder geringe Akzeptanz. Papierbasierte Systeme sind unzuverlässig und anfällig für menschliche Fehler. ERP Systeme haben in der Vergangenheit trotz der enormen Investitionen, die in diese Technologie geflossen sind, zu wenig gebracht. MES ist teuer und zeitaufwändig in der Implementierung und ist eine starre Alles-oder-Nichts-Investition ohne Spielraum für Skalierung oder Anpassungen. Eigenentwickelte Systeme sind schwer zu verwalten und oft einseitig ausgerichtet, was zu Stammesexperten führt und eine anlagenübergreifende Einführung verhindert.
Unrealistische Erwartungen und eine schlechte Umsetzung sind der Grund dafür, dass 22% der Hersteller am Anfang der Reise in der Strategiephase stecken bleiben. Um den Durchbruch zu schaffen, brauchen die Hersteller einen anderen Ansatz für den Aufbau einer durchgängigen Rückverfolgbarkeit, der die Implementierungshürde umgeht und zu nachhaltigen Veränderungen im Betrieb führt.
Überdenken der Rückverfolgbarkeit bei menschenzentrierten Operationen
Die Falle des traditionellen Ansatzes ist die sofortige Erreichung einer vollständigen Rückverfolgbarkeit. Der Umfang und die Komplexität eines solchen Projekts bringen zu viele Unterbrechungen und Risiken für Ihre bestehenden Prozesse und Infrastrukturen mit sich und schaffen einen fruchtbaren Boden für Chaos, Verschwendung und Änderungen, die einfach nicht durchzuhalten sind.
Um diesen Fallstrick zu vermeiden, müssen die Hersteller anfangen, in Schritten zu denken, anstatt das gesamte System zu überholen, und ihre Abdeckung schrittweise ausbauen, bis sie eine durchgängige Rückverfolgbarkeit erreichen. Dies ist das Prinzip hinter dem agilen Implementierungsansatz in der Fertigung.
Ein agiler Ansatz ermöglicht es den Herstellern, Probleme schnell zu erkennen und zu lösen, sobald sie auftreten, indem sie kurze, kostengünstige Pilotprojekte zu einem Zeitpunkt durchführen, der auf diese spezifischen Herausforderungen ausgerichtet ist. Jeder Pilot stellt einen Zyklus dar, in dem Ziele festgelegt werden, das richtige Team zusammengestellt wird, Sprints durchgeführt werden und Iterationen und Verbesserungen erfolgen. Je nachdem, welche Probleme getestet werden, kann ROI innerhalb von Tagen oder Wochen sichtbar werden.
Der erste Schritt bei der Entwicklung Ihres Rückverfolgbarkeitssystems besteht darin, die kritischsten Punkte in Ihren Abläufen auf der Grundlage der einfachen Implementierung und der geschäftlichen Auswirkungen zu identifizieren. Die niedrig hängenden Früchte sind die mit den größten Auswirkungen auf das Geschäft und einer einfachen Implementierung. Ganz gleich, ob es sich um die Nachverfolgung von Teilen oder die Qualitätsüberwachung handelt, entwickeln Sie eine App, die nur dieses eine Problem löst, und sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeiter die Technologie in vollem Umfang nutzen können. Einige Fragen, die Sie in dieser Phase beantworten sollten, sind:
Welche Daten sollten Sie sammeln? Brauchen Sie mehr Informationen über Ihre Produkte oder Prozesse?
Auf welche operativen Herausforderungen weist das hin?
Sollten Sie diese Herausforderung jetzt angehen? Wird es direkte und unmittelbare Auswirkungen auf Ihren Betrieb haben?
Beginnen Sie klein mit ein paar Stationen, führen Sie dann die neuen Apps ein und sammeln Sie das Feedback der Mitarbeiter vor Ort. Nutzen Sie dieses Feedback für Ihre Implementierung und erweitern Sie die App-Suite, um das nächste Problem in Ihrem Betrieb zu lösen. Die bidirektionale Kommunikation sorgt dafür, dass Ihre Anwendungen schnell angenommen werden, und verhindert, dass die Abläufe an einem Strang ziehen. Anstatt einen Experten zu haben, der jede App bedient, haben Sie jetzt ein Team von Mitarbeitern, die alle Befugnisse haben. Sie können die App bequem ausführen, ihre Daten nutzen und mit den Prozessingenieuren kommunizieren, um Entscheidungen in Echtzeit zu treffen, z. B. zur Aktualisierung von Arbeitsanweisungen oder zur Qualitätskontrolle.
Das Mantra lautet: Bauen Sie auf dem auf, was Sie bereits haben, um kontinuierliche Verbesserungen zu erzielen. Halten Sie nach jeder App-Implementierung inne, um zu prüfen und Strategien zu entwickeln. Nutzen Sie das, was Sie bereits über Ihre Prozesse und Ihre Mitarbeiter gelernt haben, um die nächste Erweiterung vorzunehmen. Achten Sie darauf, dass Sie Ihr gesamtes Team, von den Bedienern über die Ingenieure bis hin zu den Betriebsleitern, in den Problemlösungsprozess einbeziehen. Der Schlüssel zu nachhaltigen Veränderungen liegt darin, sicherzustellen, dass Ihre Technologie ein gültiges, greifbares Problem löst und das Leben Ihrer Mitarbeiter einfacher und nicht schwieriger macht. Die Technologieimplementierung sollte sich an die Anforderungen Ihrer Mitarbeiter anpassen, nicht umgekehrt.
Es gibt keinen festen Weg zur Rückverfolgbarkeit - jedes Unternehmen ist einzigartig in seinen Prozessen und Herausforderungen. Eine agile Implementierung ermöglicht es Ihnen, die Rückverfolgbarkeit systematisch aufzubauen, ohne Ihre Infrastruktur oder Ihr Personal zu belasten, und dennoch sofortigen Nutzen aus Ihrer Investition zu ziehen. Bleiben Sie nicht auf der Jagd nach der schwer fassbaren End-to-End-Rückverfolgbarkeit stecken. Sie muss aufgebaut werden, nicht gefunden.
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