MES: Warum ich zu Tulip kam - Sanjay Rajan

Das erste Mal hörte ich Anfang 2018 von Tulip . Ich verkaufte Software an einen Hersteller von Industrieprodukten - einen bestehenden Kunden von uns. Ich ging die Präsentation von digitale Transformation durch und als wir zu dem Abschnitt "So werden wir Ihre Lösungen implementieren" kamen, zog der Kunde die Stirn in Falten. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich bereits anhand unzähliger Folien erklärt, wie verschiedene Anwendungen, Hardware und 3rd-Party-Treiber zusammenkommen, um die grundlegenden Maschinenüberwachung zu erledigen. Doch so elegant diese Folien auch aussahen, sie konnten nicht darüber hinwegtäuschen, wie mühsam es für den Kunden war, diese Reise überhaupt anzutreten. Oh, und die Tatsache, dass es 3 bis 4 Monate dauert, bis eine Gesamtanlageneffektivität (OEE) dashboard in Betrieb genommen werden kann, sobald wir eine Bestellung in den Händen halten.

An diesem Punkt fragte der Kunde: "Haben Sie schon einmal von Tulip gehört? Wenn nicht, sollten Sie es sich ansehen."

Nach zwei Minuten des Stöberns dachte ich: "So sieht also die nächste Generation betrieblicher Software aus." Tulip war das, was die Branche brauchte, um die Probleme zu lösen, die MES und die Hunderte von Einzellösungen mit sich brachten, die seit zwei Jahrzehnten an der Fertigung nagen.

Spulen Sie anderthalb Jahre vor bis zum Herbst 2020. Ich hatte gerade ein Jahr Start-up-Detox bei einem Unternehmen machine learning hinter mir, als Tulip sich meldete.

Tulip hat alle Kriterien erfüllt, die mich an Software begeistern, insbesondere in der Fertigung.

1. Tulip wird in der Cloud geboren und stört die traditionelle MES und ihre abgeleiteten Anwendungen.

2. Tulip gibt dem Kunden die Kontrolle über seine Erfahrungen. Ich kann Ihnen gar nicht sagen, wie frustrierend es für Endbenutzer sein kann, ein Jahr zu warten und dann veraltete Software zu erhalten. Sie müssen keine schmerzhaften Kaufprozesse mehr ertragen, nur um nie die Lösung zu sehen, die ursprünglich versprochen wurde, um alles zu lösen.

3. Tulip bringt Benutzerfreundlichkeit und ein bisschen Spaß in die Fertigung. Fast alle Fertigungssoftware, die ich verwendet oder an deren Verkauf ich mitgewirkt habe, fiel (leider) in diese Kategorie des "notwendigen Übels". Viele Anbieter machen sich weiterhin den Vorteil zunutze, dass sie sagen: "Sie brauchen das und mir ist es eigentlich egal, wie Ihre Benutzererfahrung ist".

4. Tulip ist eine echte Plattform und bietet ein Maß an Eleganz für eine Lösung, mit der niemand auf dem Markt mithalten kann. Fast alle so genannten "Plattformen" auf dem Markt sind eine Ansammlung von separater, intern entwickelter oder erworbener Software, die nie für die Zusammenarbeit konzipiert wurde.

5. Tulip ist eine neue Kategorie von Tools.

Tulip geht über die traditionelle Kategorie MES hinaus. Die Probleme, für deren Lösung MES geschaffen wurde, sind in der Fertigung endemisch und werden auch weiterhin bestehen, aber Apps bieten ein Maß an Kontrolle, Instrumentierung und Erweiterbarkeit, das derzeit in vielen MES fehlt. Aus diesen Gründen sind Apps für die Fertigung ein perfekter Ersatz oder eine Ergänzung zu MES. Sie bieten mehr Flexibilität und ermöglichen es, die Funktionalität von MES im digitalen Zeitalter zu ergänzen.

Ich bin zu Tulip gekommen, um mich selbst herauszufordern, diese Prinzipien anzuwenden und sie zu ergänzen. Ich freue mich auf die Reise, die vor mir liegt, um diese Branche mitzugestalten und das Narrativ des Marktes zu hinterfragen.