| Magasin | Amérique du Nord | Europe | International |
|---|---|---|---|
| Expédition vers | Canada, États-Unis | Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France métropolitaine, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède et Suisse. | Australie, Japon, Nouvelle-Zélande, Singapour, Brésil |
| Garantie | Garantie d'un an. Tulip couvre les frais d'expédition pour le service de garantie. Voir les conditions. | Garantie d'un an. Tulip ne couvre pas les frais d'expédition pour le service de garantie. Voir les conditions. | Garantie d'un an. Tulip ne couvre pas les frais d'expédition pour le service de garantie. Voir les conditions. |
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En achetant ce produit pour une expédition en dehors des Etats-Unis, vous reconnaissez et assumez la responsabilité de vous conformer aux lois et réglementations locales lors de l'importation et de l'utilisation du produit. Vous reconnaissez que Tulip n'est pas responsable de la conformité réglementaire dans votre pays. Tulip n'est pas responsable du coût de remplacement de tout produit retenu indéfiniment par vos autorités locales.
Livraison
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Le Client peut choisir parmi les modes d'expédition ou les options de livraison proposés par Tulip. Tulip n'est pas responsable des autres modes de livraison, sauf si les parties en ont convenu autrement. Le client est responsable du coût du mode d'expédition choisi. Le lieu d'exécution pour toute demande de garantie est le même que celui de la livraison.
Si le client exige l'expédition des marchandises à un autre endroit que le lieu d'exécution, le risque de perte accidentelle, de détérioration accidentelle ou de retard pour le client est transféré au client ou au transporteur ultérieur (transitaire) lors de la livraison au transitaire ou au client si celui-ci vient les chercher. Si le client est en défaut d'acceptation, le risque de perte accidentelle, de détérioration accidentelle ou de retard est transféré au client.
En cas de défaut d'acceptation par le client ou de retard de livraison dont le client est responsable, Tulip peut exiger la réparation du dommage qui en résulte ainsi que les dépenses supplémentaires nécessaires à l'exécution de la commande. Ceci inclut le stockage et la maintenance des produits Tulip.
Nous expédions les articles dès que possible. Les calendriers d'expédition et de livraison peuvent être affectés par les jours fériés régionaux et fédéraux. Compte tenu des incertitudes liées à l'expédition, à la disponibilité des produits et à des circonstances indépendantes de notre volonté (météo, etc.), nous ne pouvons garantir des dates d'expédition exactes.
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Une fois que votre commande a été préparée pour l'expédition ou a été expédiée, Tulip n'est pas en mesure de modifier l'adresse de livraison. Tulip choisit le transporteur qui livrera votre envoi, et certains envois nécessitent une signature. Chaque courriel de notification d'expédition indique si une signature est requise. Après la première tentative de livraison, le transporteur peut effectuer d'autres tentatives de livraison avant de renvoyer l'envoi à Tulip. Suivez les informations de suivi et contactez le transporteur pour obtenir des informations détaillées sur la livraison.
Garantie
Tulip offre une garantie d'un an pour les produits matériels expédiés dans les pays listés ci-dessus. Les services de garantie sont spécifiés dans le tableau ci-dessus et dans les conditions de garantie complètes.
Autorisation de retour au fabricant (RMA)
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