Ouvert ou fermé : Choisir la bonne architecture pour réussir transformation numérique

Pour les fabricants d'aujourd'hui, la question de savoir s'ils doivent ou non transformer numériquement leur entreprise est une évidence. Alors qu'ils s'engagent dans cette voie souvent complexe, ils sont confrontés à une question clé : lorsqu'ils construisent leur pile technologique, doivent-ils investir dans des solutions à architecture ouverte ou à architecture fermée ?

Tout d'abord, il est impératif de comprendre les distinctions entre une plate-forme à architecture ouverte et une plate-forme à architecture fermée dans le contexte de la fabrication.

Une plateforme fermée agit comme un jardin clos où seuls les produits vendus par le même fournisseur (ou ceux spécifiquement approuvés par lui) peuvent être intégrés. Les données sont échangées à l'aide de protocoles propriétaires, ce qui rend très difficile pour les tiers de créer de nouveaux produits qui s'intègrent nativement à leur plateforme. Cela signifie également que les utilisateurs finaux ne peuvent pas la connecter à des équipements existants qui ne sont pas explicitement pris en charge. Les fournisseurs de plateformes à architecture fermée tentent de pallier cette lacune en proposant leurs propres solutions pour chaque partie de la pile technologique, mais les fabricants courent le risque d'être enfermés dans leur écosystème spécifique de produits.

D'autre part, une architecture ouverte fondée sur des spécifications et des protocoles non propriétaires rend les données facilement accessibles à d'autres systèmes. Cela permet la compatibilité avec un nombre potentiellement infini de composants tiers tels que des machines, des appareils ou des systèmes d'entreprise. Étant donné qu'aucun fournisseur ne monétise ces normes ou ne limite leur mise en œuvre, une grande quantité de logiciels et de matériel compatibles avec ces protocoles ouverts sont construits chaque jour. Plutôt que d'être limités à ce que le fournisseur de la plateforme a officiellement approuvé, les utilisateurs de solutions à architecture ouverte ont la possibilité de se connecter à n'importe quel équipement dont ils disposent et peuvent étendre les fonctionnalités de la plateforme pour répondre à leurs besoins spécifiques.

Dans le contexte de vos opérations de fabrication, le choix d'une plateforme ouverte ou fermée détermine fondamentalement ce à quoi ressemblera votre parcours transformation numérique . L'architecture sur laquelle vous choisissez de construire votre pile technologique affecte fondamentalement le degré d'agilité, de résilience et d'évolutivité de vos opérations.

Étant donné que le processus de transformation numérique repose sur les connaissances tirées des données pour prendre des décisions rapides et efficaces, il est absolument essentiel que votre solution permette à ces données de circuler librement entre les différents systèmes. Votre solution doit pouvoir s'intégrer facilement à des systèmes éprouvés comme votre ERP, à des solutions de pointe comme les outils sans code, et même à des technologies émergentes comme l'IA générative au fur et à mesure qu'elles deviennent disponibles.

Avec une architecture fermée, les fournisseurs contrôlent étroitement la manière dont les données sont transmises entre les différents composants de votre solution. Cela signifie que vous dépendez des fournisseurs pour construire les intégrations entre ces systèmes ou équipements, et que vous êtes limité à vous connecter à ceux qu'ils ont spécifiquement décidé de prendre en charge. Imaginez que vous tombiez sur un nouveau logiciel ou un nouvel équipement physique qui pourrait apporter un avantage considérable à vos opérations, mais que le fournisseur de la plateforme que vous utilisez n'ait pas spécifiquement construit d'intégration pour le prendre en charge. Avec une plateforme à architecture fermée, vous n'avez tout simplement pas de chance dans cette situation.

Construire votre pile technologique, c'est comme construire vos opérations : les fabricants savent qu'il faut combiner les meilleurs outils de divers fournisseurs pour créer un système qui réponde aux exigences uniques de leur processus. Malgré tous leurs efforts, aucun fournisseur n'a prouvé qu'il était en mesure de fournir l'ensemble des outils dont vous aurez besoin pour transformer votre entreprise (je vous regarde, vous les conglomérats de logiciels qui monopolisent le marché !) Les normes ouvertes permettent à différents acteurs de se concurrencer sur le même marché, ce qui les pousse à améliorer en permanence la qualité de leurs produits et services. Cette concurrence stimule l'innovation, ce qui se traduit en fin de compte par une meilleure expérience pour les utilisateurs finaux.

Les avantages inhérents à l'architecture ouverte, tant du point de vue de l'entreprise que du backend, permettent à ces systèmes d'offrir un certain nombre d'avantages par rapport aux solutions fermées. Ces avantages sont notamment les suivants

1. Flexibilité et interopérabilité : Les systèmes à architecture ouverte sont conçus pour fonctionner avec des composants provenant de différents fournisseurs grâce à l'utilisation de spécifications non propriétaires. Cette flexibilité est cruciale dans un environnement de production où une variété de systèmes et de technologies sont déjà en place. Une architecture ouverte permet également d'intégrer de nouveaux composants dans des solutions existantes avec un minimum d'efforts, ce qui vous permet de résoudre rapidement les problèmes et d'améliorer l'efficacité.

2. La pérennité : Les systèmes construits sur une architecture fermée ont une durée de vie intrinsèquement limitée. Si un fournisseur fait faillite ou cesse d'assurer le soutien d'un produit, les entreprises qui dépendent de son écosystème pourraient se voir contraintes d'utiliser un logiciel obsolète ou de faire face à l'énorme obstacle que représente la migration de leur solution propriétaire. Les systèmes à architecture ouverte, en revanche, offrent un degré beaucoup plus élevé d'indépendance vis-à-vis des fournisseurs et réduisent le risque de tels scénarios.

3. L'accessibilité des données : À l'ère de l'industrie 4.0, les données sont reines. Une architecture ouverte ne fait aucune hypothèse sur la façon dont les données seront consommées, et permet la libre circulation des données entre des systèmes et des plateformes disparates. Elles sont ainsi immédiatement disponibles pour les parties prenantes qui en ont besoin, où qu'elles se trouvent dans l'entreprise. Cette dynamique est cruciale pour permettre une prise de décision éclairée et pour rester agile face à l'évolution des conditions du marché.

Si cette approche ouverte permet aux experts en processus de créer facilement de nouvelles solutions, il est également important pour les entreprises de s'assurer qu'elles le font de manière sécurisée et uniforme dans l'ensemble de l'organisation. Non seulement il s'agit souvent d'une exigence réglementaire, mais le maintien de la gouvernance et la garantie de la sécurité de votre pile technologique au fur et à mesure de son expansion sont essentiels à la réussite d'une architecture ouverte. Heureusement, il existe un certain nombre de stratégies éprouvées qui peuvent être mises en œuvre pour relever ces défis.

1. Créez un "centre d'excellence". Une équipe de gestion centralisée peut rédiger et diffuser les meilleures pratiques, créer des modèles qui serviront de base à vos solutions et donner l'approbation finale à toutes les nouvelles solutions avant qu'elles ne soient mises en production.

2. Gérer les rôles et les autorisations des utilisateurs. Cela vous permet de contrôler qui peut utiliser les solutions en production, qui peut en être l'auteur et qui a accès aux données. Ceci est particulièrement important dans les environnements GxP.

3. Mettez en place un contrôle des versions. Le contrôle des versions permet de garantir que tous les groupes travaillent avec les solutions et les informations les plus récentes. Il facilite également le retour en arrière des versions de la solution, si nécessaire.

4. Créez un référentiel centralisé de solutions. Cela permet d'assurer l'uniformité au sein de votre entreprise et permet aux ingénieurs de gagner du temps en s'assurant qu'ils n'auront jamais à construire deux fois la même solution.

Vous ne savez toujours pas quelle approche vous convient le mieux ? Si l'un de ces objectifs ou exigences vous semble familier, une solution d'architecture ouverte est idéale pour y répondre.

• Vous disposez d'une grande variété de logiciels et de matériels existants avec lesquels vous devez maintenir l'interopérabilité.

• Vous recherchez une solution à long terme qui évite le verrouillage des fournisseurs.

• Vous souhaitez intégrer et piloter facilement les nouvelles technologies au fur et à mesure qu'elles apparaissent.

• Vous devez être en mesure d'adapter rapidement et complètement la solution à vos besoins exacts.

Si, en général, cette approche présente un certain nombre d'avantages significatifs, il existe quelques cas où les avantages d'une solution fermée peuvent en fait l'emporter sur les coûts. Voici quelques cas à prendre en considération.

• Vos opérations sont relativement simples et ne changent pas vraiment.

• Vous travaillez dans un secteur très réglementé, avec une organisation informatique qui vous limite strictement à certains fournisseurs ou solutions préapprouvés.

Toutefois, au-delà de ces quelques exceptions, il est clair que pour réussir sur le site transformation numérique , votre solution doit être très flexible et mise en œuvre de manière à faciliter l'intégration. Seule une architecture ouverte permet d'atteindre cet objectif.

Qu'elle soit ouverte ou fermée, l'architecture que vous choisissez est en fin de compte une décision stratégique qui dépend des besoins spécifiques de vos opérations. Gardez à l'esprit que l'approche que vous choisissez servira de base à la pile technologique que vous construisez et aura un impact sur presque tous les aspects de votre parcours de transformation. Il est essentiel de bien comprendre les besoins de votre entreprise, les objectifs que vous souhaitez atteindre et l'état actuel de votre pile technologique avant de faire ce choix. La flexibilité, la résilience et la viabilité à long terme de votre entreprise doivent être au cœur de vos préoccupations à l'approche de ce tournant.