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Las plataformas sin código tienen una reputación desigual entre los profesionales de TI. Investigaciones recientes sugieren que los informáticos confían cada vez más en el no-código. Pero aún existe un saludable grado de escepticismo en torno al software que pone las herramientas de desarrollo en manos de los usuarios empresariales.
Esto es especialmente cierto en la fabricación. Aquí, la integración, el mantenimiento y el control del software han sido durante mucho tiempo competencia de TI, no de los ingenieros de primera línea. Es totalmente justo que los profesionales de TI se preocupen por la seguridad, la capacidad de servicio y la escalabilidad de las aplicaciones creadas por trabajadores sin grandes credenciales técnicas.
La verdad es que las plataformas sin código benefician a la TI en la fabricación tanto como a los ingenieros, operarios y otros usuarios finales.
El truco está en aprender a ver cómo las plataformas sin código proporcionan más tiempo al departamento de TI. Tiempo para centrarse en la infraestructura, la seguridad, las integraciones y otras tareas críticas.
He aquí cinco formas concretas en las que el no-código también beneficia a las TI en la fabricación.
- Capacitar a los usuarios finales
- Permite a TI ofrecer más valor
- Garantiza la continuidad de la actividad
- Proporciona un entorno seguro para el desarrollo del usuario final
- Crea una mejor base para la colaboración
1.) No-Code Capacita a los usuarios finales
Los que están más cerca de los problemas saben mejor cómo resolverlos. Se trata de un principio central de la filosofía ágil, que está redefiniendo rápidamente el panorama de la fabricación. También es un principio rector de la revolución sin código.
No-code proporciona a los ingenieros las herramientas que necesitan para construir soluciones a los problemas a los que se enfrentan cada día. Les permite solucionar problemas, aplicarlos e iterar sin tener que involucrar al departamento de TI en cada etapa.
Lo que esto significa para TI es menos tickets en el backlog, menos tiempo dedicado a actualizaciones menores y menos desfase entre el problema y la solución. En otras palabras: un tiempo de obtención de valor más rápido para toda la organización.
2.) No-Code Permite a TI ofrecer más valor
Los conductos de TI pueden atascarse con cientos de tickets. De ellos, muchos sólo piden una corrección menor o una actualización menor. Según algunas estimaciones, el retraso en la fabricación puede llegar a ser de un año.
Las pequeñas actualizaciones no son en absoluto triviales. Entregar pequeñas piezas de valor a un ritmo rápido es de lo que trata la fabricación ágil. Sin embargo, las pequeñas actualizaciones por parte de TI a menudo no aportan un valor proporcional al tiempo de implementación.
Con Industrial IoT convirtiéndose rápidamente en la norma en la fabricación, la carga de trabajo principal de TI no va a disminuir a corto plazo. Las tendencias hablan por sí solas. Los dispositivos conectados sólo van a ser más comunes en el taller. La nube va a manejar un mayor porcentaje del almacenamiento total de datos de fabricación y la potencia de cálculo. Y la seguridad y la integración sólo van a crecer en importancia en la era digital, cuando el aumento de la conectividad también puede aumentar la vulnerabilidad del sistema.
Al desatascar el proceso de actualizaciones menores de las aplicaciones, las plataformas sin código permiten a los informáticos dedicar su tiempo a los proyectos que aportan más valor a su organización.
3.) No-Code Ayuda a garantizar la continuidad del negocio
Hay miles de cosas que pueden perturbar los procesos de fabricación. Las desconexiones entre TI y el taller no deberían ser una de ellas.
No-code responsabiliza a los usuarios finales de las actualizaciones menores. Reduce radicalmente el tiempo entre el problema y la solución al permitir que los ingenieros prueben e implementen ellos mismos.
Además, algunas de las aplicaciones más populares que vemos en Tulip mejoran todas ellas la continuidad frente a la estacionalidad, los ciclos cortos de los productos y la alta rotación de empleados. Apps como la Formación de nuevos empleados, la Instrucción digital de trabajo y el Análisis de causa raíz, todas ellas ayudan a garantizar la continuidad.
Los datos recogidos mientras funcionan estas aplicaciones pueden servir de base a los esfuerzos para crear continuidad en muchos lugares.
Así pues, aunque los ingenieros y los directivos estén desarrollando aplicaciones, el trabajo que realizan es importante para eliminar los silos de datos, mejorar la integridad de los mismos y armonizar las operaciones dentro de las fábricas y entre ellas.
4.) Un entorno de desarrollo seguro y aprobado por TI para el taller
La seguridad es una de las preocupaciones más comunes que los profesionales de TI plantean sobre las plataformas sin código.
Y no sólo en términos de vulnerabilidad de los datos o del sistema frente a amenazas externas. En los sistemas tradicionales, los trabajadores sin las habilidades adecuadas podrían divulgar accidentalmente información confidencial de los clientes, ignorar las leyes ISO u otras leyes de cumplimiento, o cualquier otra serie de infracciones de seguridad graves.
En realidad, las plataformas sin código proporcionan otra capa de protección contra las violaciones de la seguridad. Al limitar a los usuarios empresariales a un entorno de desarrollo seguro, garantizan que cada aplicación sea segura para su despliegue y su funcionamiento.
Además, las organizaciones pueden optar por que el departamento de TI gestione los permisos y controles que rigen el uso de la aplicación. Esto significa que los usuarios finales no podrán realizar cambios en el back-end.
¿Necesita más convencimiento? TechTarget incluso descubrió que las plataformas sin código realmente "ayudan a eliminar los problemas de seguridad asociados con la TI en la sombra y las aplicaciones de terceros".
5.) Mejor para la colaboración
Al final, las plataformas sin código funcionan mejor cuando mejoran la colaboración entre TI y los usuarios empresariales.
Lo hacen creando un terreno común en el que ambas partes pueden ponerse de acuerdo sobre los proyectos a realizar a nivel de sistemas. A continuación, los usuarios del taller pueden realizar su trabajo diario sin tener que escalar las preocupaciones menores a TI.
TechRepublic informó recientemente de que casi el 17% de los usuarios de no-code informaron de una mejor colaboración entre las unidades de negocio y TI como resultado de la plataforma. Casi el 50% de los departamentos de TI informaron de un apoyo total a las soluciones sin código.
Al final, las plataformas sin código no abrirán una brecha entre TI y el negocio. Aportarán una mejor alineación en las tareas que realmente importan.