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Commencez votre voyage sur Tulip avec une base solide

L'équipe de services de Tulip est là pour vous aider à transformer vos opérations de première ligne et à donner vie à vos projets de digitalisation.

Un graphique à l'échelle

Preuve de valeur

Avant de devenir un client Tulip , notre équipe accompagnera les membres de votre organisation dans l'élaboration de solutions fonctionnelles Tulip pour une cas d'utilisation spécifique et les pilotera dans l'atelier. Votre équipe acquerra une expérience pratique de la création d'applications Tulip et s'associera à Tulip pour créer une analyse de rentabilité et un plan de déploiement.

deux captures d'écran de l'application montrant les résultats de l'amélioration du point de vue de l'utilisateur. Tulip
  • Démontrer

    Démontrer la valeur opérationnelle en construisant et en déployant des solutions fonctionnelles Tulip

  • Évaluer

    Évaluer les capacités de la plateforme et le niveau d'effort requis pour la faire évoluer

  • Construire

    Construire une analyse de rentabilité sur la base de vos critères de réussite et de vos données spécifiques

Embarquement

Les nouveaux clients s'associent à Tulip pour découvrir et déployer les meilleurs cas d'utilisation afin d'accélérer la mise en œuvre de vos opérations de première ligne sur transformation numérique. Que vous souhaitiez améliorer la visibilité de la production, numériser les instructions de travail, suivre les commandes et les matériaux ou réduire les taux de rebut, les offres d'intégration de Tulipvous donnent un accès direct à notre méthodologie de mise en œuvre et aux conseils techniques nécessaires pour un déploiement rapide et une rentabilisation plus rapide.

un tableau décrivant les phases d'un processus d'intégration sur le site Tulip
  • Identifier

    Identifiez les cas d'utilisation de Tulip qui ont un sens pour votre équipe.

  • Apprendre

    Apprenez les meilleures pratiques et conseils en matière de déploiement

  • Démarrer

    Commencez à mettre en œuvre des solutions avec succès

Plan de réussite

Après les déploiements initiaux, ou à tout autre moment au cours de votre déploiement et Amélioration continue des solutions d'application Tulip , les clients peuvent bénéficier d'un plan de réussite Tulip . Grâce à un abonnement d'un an à des services professionnels comprenant un nombre standard d'heures de services par mois, les clients peuvent recevoir des conseils spécifiques sur la conception, l'élaboration, les tests, les améliorations et la maintenance continue de la solution. Soutenez et aidez votre équipe à mettre en œuvre transformation numérique.

DMG Mori Photo du client - des personnes regardant un Tableau de bord

Offres de preuve de valeur

Si vous n'avez pas encore acheté de licences Tulip , nous vous encourageons à jeter un coup d'œil à nos offres POV. Ces services sont une bonne occasion d'aider votre organisation à voir la preuve que Tulip est utile dans ses opérations sans un investissement initial important.

OffreDescriptionAttentes
POV de démarrage rapideCréez un petit périmètre, déployez-le en production (non-GMP) et extrapolez la valeur de Tulip sur un déploiement plus large.Le champ d'application du POV est défini, Tulip ne construira pas de solutions ou d'intégrations. Un investissement potentiel de plus de 100 000 dollars est nécessaire pour les clients qui n'ont pas de BPF.
Sciences de la vie POV de démarrage rapideCréez un petit périmètre, déployez parallèlement au processus existant et extrapolez la valeur de Tulip sur un déploiement plus important. Le champ d'application du POV est défini, Tulip ne construira pas de solutions ou d'intégrations. Un investissement potentiel de plus de 100 000 dollars est nécessaire pour les clients de GMP.

Offres d'accueil

Si vous avez déjà acheté des licences Tulip , les offres d'intégration peuvent être un excellent moyen de démarrer et de préparer votre équipe à un déploiement en production.

Commencez petit, augmentez rapidement : L'intégration se concentre sur un champ d'application restreint et utile qui peut être mis en œuvre rapidement.

OffreDescriptionAttentes
90 jours d'intégrationFormer une équipe de créateurs d'applications aux meilleures pratiques de Tulip pour concevoir, construire et déployer des applications fonctionnelles. déployer des applications fonctionnelles fonctionnelles basées sur vos processus et données spécifiques. Repartez avec une feuille de route de transformation personnalisée pour guider votre voyage vers la mise à l'échelle.T&M jusqu'à 50 heures. Tulip ne construira pas de solutions ou d'intégrations. Nécessite des licences Tulip .
90 jours Sciences de la vie OnboardingFormer une équipe de créateurs d'applications aux meilleures pratiques de Tulip pour concevoir, construire et déployer des applications fonctionnelles. déployer des applications fonctionnelles en parallèle avec les processus validés existants. Repartez avec une feuille de route de transformation personnalisée pour guider votre voyage vers la mise à l'échelle.T&M jusqu'à 50 heures. Tulip ne construira pas de solutions ou d'intégrations. Nécessite des licences Tulip .

Offres de plans de réussite

Les offres du plan de réussite prévoient des points de contact pour que votre équipe puisse consulter un expert Tulip après votre déploiement initial, et garantissent un accès immédiat pour répondre aux questions et fournir un retour d'information aux concepteurs d'applications de votre équipe.

Prêt à passer à l'échelle ? Les plans de réussite prévoient des points de contact mensuels avec nos experts Tulip pour fournir des cas d'utilisation critiques et à forte valeur ajoutée, augmenter la complexité, s'étendre horizontalement et s'intégrer à des systèmes tiers.

Types d'activités soutenues :

  • Donner des conseils sur les meilleures pratiques en matière de conception de solutions

  • Soutenez l'élaboration et le test d'applications à l'adresse Citizen Developer

  • Consulter sur la gouvernance de la plateforme et la gestion du contenu

  • Faciliter et coordonner les tickets de support avec le client et Tulip Support

OffreDescriptionAttentes
Plan de réussite en 4 heures4 heures de Tulip services professionnels par mois.Pas de travail délimité, considérez-les comme des "heures de bureau". Tulip ne construira pas de solutions et les heures ne sont pas reportées d'un mois à l'autre ("à utiliser ou à perdre"). Le client doit posséder des licences. Convient mieux aux clients existants de Tulip .
Plan de réussite en 8 heures8 heures de Tulip services professionnels par mois.Pas de travail délimité, considérez-les comme des "heures de bureau". Tulip ne construira pas de solutions et les heures ne sont pas reportées d'un mois à l'autre ("à utiliser ou à perdre"). Le client doit posséder des licences. Convient mieux aux clients existants de Tulip .
Programme d'adoption par les entreprises (EAP)Former des champions et enseigner les meilleures pratiques. Nous vous aiderons également à mettre en place une méthodologie CoE solide (architecture, gestion de projet, méthodologie de déploiement) et à développer une bibliothèque interne d'applications. Nous vous aiderons à faire remonter les tickets et les suggestions de produits. En outre, les équipes Sciences de la vie reçoivent des conseils pour la validation du contenu, la formation à l'assurance qualité et les meilleures pratiques GxP.Au moins 100 licences Tulip , 2 sites, et la volonté de mettre en place et de maintenir un centre d'excellence (CoE). Vous devez avoir déjà réalisé un projet de déploiement de Tulip .

Trouvons ce qui vous convient le mieux

Vous recherchez un autre type de projet ou quelque chose de spécifique ? Notre équipe peut définir un projet de services professionnels sur mesure afin de vous offrir les meilleurs résultats.

Représentation d'une solution d'orientation numérique construite avec Tulip
Foire aux questions
  • Quelle est la différence entre un POV Tulip Quickstart et d'autres projets de démonstration du concept que j'ai entendu les vendeurs proposer ?

    Le site Tulip Quickstart Proof of Value (POV) offre des avantages pratiques et immédiats sur le terrain en pilotant des solutions dans des environnements réels. Elle implique dès le départ une formation pratique pour les utilisateurs finaux, ce qui favorise une adoption rapide et un développement citoyen. Pour les cas d'utilisation validés, le POV permet d'effectuer des tests en parallèle, ce qui minimise les risques. Cette approche facilite un retour d'information rapide et Amélioration continue, ce qui permet de s'assurer que la solution est bien adaptée aux besoins spécifiques. En revanche, une démonstration de faisabilité traditionnelle se concentre sur la démonstration de la faisabilité technique dans un environnement contrôlé, retardant souvent l'implication et la formation de l'utilisateur final, ce qui peut ralentir la mise en œuvre et accroître le décalage avec les besoins de l'utilisateur.

    Tulip dispose d'un réseau de partenaires qui sont disponibles pour des projets de services personnalisés dans le cadre desquels nous fournissons des ressources pour créer des applications.

    Pour plus d'informations, contactez-nous.

  • Pourquoi les offres Sciences de la vie sont-elles distinctes ?

    Sciences de la vie Les offres de services de Tulip diffèrent principalement en raison des exigences et des défis uniques de l'industrie Sciences de la vie . Pour les organisations des secteurs réglementés, nous fournissons un accès aux experts de notre équipe qui sont spécialisés dans la gestion de ces défis. La complexité accrue due aux exigences réglementaires et de conformité nécessite souvent une attention particulière lors de l'élaboration d'une solution. Nous travaillerons avec votre équipe pour nous assurer qu'elle est préparée à des déploiements de production prêts à être validés et conformes aux normes GxP.

  • Tulip construira-t-il une solution pour moi ?

    Un élément fondamental de la proposition de valeur de Tulipest que votre équipe modifie et ajoute perpétuellement à ses solutions Tulip pour s'aligner sur l'évolution des processus de fabrication. Pour cette raison, il n'existe pas de solution à 100 %, contrairement à une solution logicielle "traditionnelle". Les applications Tulip continueront d'évoluer et de faire l'objet d'itérations.

    Nous croyons en la valeur de l'autonomisation de votre équipe pour qu'elle s'approprie le processus de développement. Les projets de développement citoyen favorisent l'appropriation et une bonne compréhension des pratiques transformation numérique qui vous permettront de réussir. C'est pourquoi notre approche des services est souvent plus rapide à mettre en œuvre et presque toujours plus rentable pour les équipes qu'une solution fournie par un fournisseur.

  • Combien de temps cela peut-il prendre ?

    Les engagements typiques avec l'équipe de services de Tulipdurent entre 3 et 5 mois. La durée varie en fonction de l'offre spécifique que vous sélectionnez, ainsi que de la taille et de la complexité du projet. Nous sommes heureux de travailler avec vous pour estimer les délais et définir les attentes concernant la disponibilité de nos ressources.

    Dans le cas d'une intégration standard de 90 jours, nous visons une mise en service dans les 60 jours. Ce délai peut être personnalisé en fonction de l'étendue de votre travail.

  • Qu'attend-on de mon organisation ?

    Lorsque vous entamez un engagement avec l'équipe de services de Tulip, nous attendons de votre équipe qu'elle fasse preuve de disponibilité, d'intérêt et de capacité d'apprentissage.

    App Les constructeurs doivent prévoir un budget de plusieurs heures par semaine pour ce projet afin d'en assurer le succès. Si vous êtes engagé et prêt à apprendre, et si vous consacrez du temps à comprendre le fonctionnement de Tulip , nous pouvons en apprendre davantage à votre équipe et vous mettre sur la voie de la réussite.

    Quelques éléments supplémentaires à prendre en compte :

    • Connaître les opérations et les processus dans lesquels les applications seront déployées.

    • Une vision de la manière dont les concepteurs d'applications peuvent devenir des experts en la matière sur le site Tulip et transmettre leurs connaissances à d'autres.

    S'engager régulièrement avec notre équipe, participer aux réunions et définir la portée du projet dès le début est le meilleur moyen de préparer votre équipe à transformation numérique.

  • Les services Tulip sont-ils faits pour moi ?

    Tulip met à votre disposition des ressources(université, communauté, etc.) pour vous aider à démarrer votre parcours, Base de connaissances) pour vous aider à démarrer votre voyage. Si vous avez besoin de plus de conseils ou si vous souhaitez qu'un expert vous explique comment tirer le meilleur parti de Tulip, vous êtes au bon endroit. Nos forfaits varient de quelques heures de conseils techniques à un accompagnement complet pour vous préparer à un déploiement en production. Parlez à un expert dès aujourd'hui.