15 MAI 2023, SOMERVILLE, MA - Tulip Interfaces, leader des opérations de première ligne, a annoncé aujourd'hui avoir publié les résultats d'une étude Total Economic Impact™ (TEI) développée par Forrester Consulting et commandée par Tulip, où le modèle composite basé sur les entretiens avec les clients a montré un ROI de 448% et une valeur actuelle nette de 16,23M$ sur trois ans et une période de retour sur investissement inférieure à 6 mois.
Le retour sur investissement de 448% de la plateforme d'opérations en première ligne de Tulip
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Pour mener à bien l'étude, l'équipe de Forrester s'est appuyée sur les résultats des entretiens avec quatre clients de Tulip de tailles et d'industries différentes pour développer une entreprise composite et informer le modèle Total Economic Impact™. Forrester Consulting a développé une entreprise composite pour l'étude qui supposait 20 sites et 10 000 employés. Forrester a utilisé les hypothèses de l'entreprise composite et les chiffres et hypothèses basés sur les entretiens avec les clients et les données de Tulip pour estimer les avantages et les coûts potentiels associés à la mise en œuvre de Tulip.
L'étude a notamment montré que l'augmentation des flux de travail des opérateurs pour des tâches telles que la préparation des commandes, l'assemblage et l'inspection a permis d'accroître de 15 % l'efficacité de la main-d'œuvre directe. Avec données de production en temps réel à portée de main, le client composite a également constaté un gain de temps de 50 % en matière de main-d'œuvre indirecte. En outre, grâce aux conseils fournis par les flux de travail numériques, les opérateurs ont commis moins d'erreurs, ce qui s'est traduit par une réduction de 70 % des défauts. La réduction des défauts a entraîné une diminution des rebuts et du temps consacré à l'examen des défauts et à la reprise des travaux.
L'industrie manufacturière est particulièrement touchée par les problèmes de main-d'œuvre, et attirer et retenir les employés continuera d'être une priorité, Deloitte prévoyant que 2 millions d'emplois manufacturiers resteront vacants d'ici 2030. Les fabricants sont confrontés à une vague de départs à la retraite d'experts et à une nouvelle génération de travailleurs technophiles qui restent moins longtemps.
Pour les fabricants interrogés par Forrester dans le cadre de l'étude, Tulip a offert un moyen de relever les défis en matière de main-d'œuvre. Un vice-président de la fabrication d'une société d'appareils médicaux a déclaré : "Au cours des deux dernières années, nous avons augmenté notre capacité uniquement grâce à Tulip d'environ 40 à 45%." Selon l'étude, "le responsable de l'excellence opérationnelle d'une entreprise de fabrication a augmenté la vitesse de production, la qualité, la transparence de l'assemblage et la formation des employés sur une chaîne de montage grâce à des instructions de travail numérisées en l'espace de six mois".
En ce qui concerne les avantages non quantifiables, les fabricants interrogés ont évoqué la facilité de mise en œuvre et l'adaptabilité. Un vice-président de la fabrication d'une entreprise de matériel médical a déclaré : "Nous ne prenons pas beaucoup de temps pour effectuer un changement. Si nous voyons une possibilité d'amélioration, nous le faisons instantanément". L'étude note que "les personnes interrogées ont noté que le processus de mise en œuvre et de déploiement de Tulip a duré entre trois et six mois, en fonction de la taille de l'organisation".
L'étude Total Economic Impact™ développée par Forrester Consulting et commandée par Tulip est disponible sur le site tulip.co. Tulip organise également un webinaire le 1er juin 2023, auquel participeront un consultant Forrester Total Economic Impact™ et un analyste senior de Forrester.
A PROPOS DES INTERFACES TULIPE
Tulip, leader dans les opérations de première ligne, aide les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, y compris la fabrication complexe, les produits pharmaceutiques et les appareils médicaux, à équiper leur personnel d'applications connectées - ce qui conduit à un travail de meilleure qualité, à une efficacité accrue et à une traçabilité de bout en bout dans les opérations. Issue du MIT, l'entreprise est basée à Somerville, MA, et possède des bureaux en Allemagne et en Hongrie. Pour en savoir plus, consultez le site Tulip.co.
Contact presse : press@tulip.co