Goldene Schaufel Spotlight

Für Zachary Kreiley, einen Ingenieur für kontinuierlicher Verbesserungsprozess bei Stanley Black & Deckerin Holliston, begann der Weg zu einem führenden Unternehmen im Bereich der digitalen Innovation mit einer einzigartigen Perspektive. Vor fünf Jahren war er Schweißer an der Produktionslinie des Standorts. Diese Erfahrung aus erster Hand verschaffte ihm einen Einblick in den Betrieb... und in das Optimierungspotenzial.

"Es gab so viele Momente, in denen ich dachte: Das können wir besser machen", erinnert sich Zach. Als er als Werkzeug- und Formenbauer in den Maschinenbau wechselte, sah er viele Möglichkeiten, manuelle und zeitaufwändige Prozesse zu rationalisieren, insbesondere solche, die auf Papierplänen beruhten. Diese Momente blieben ihm im Gedächtnis haften und gaben ihm eine klare Vision für die Veränderungen, die er vorantreiben wollte.

Als Zach in seine Rolle als Koordinator für den kontinuierlicher Verbesserungsprozess wechselte, wurde ihm das Vertrauen und die Autonomie gegeben, Möglichkeiten zu finden, um etwas zu bewirken. Nachdem er Tulip in einer anderen Abteilung gesehen hatte, stürzte er sich kopfüber in das Erlernen der Plattform. Ohne jegliche Erfahrung in der Softwareentwicklung machte sich Zach mit Hilfe der Tulip, der Videos und der Zusammenarbeit mit dem Support-Team schnell vertraut.

"Am Anfang dachte ich wirklich, es wäre nur ein Zeitplan auf einem Bildschirm, aber es war so viel mehr als das", erklärt er. "Jedes Problem, jede App, die Sie machen, hat ganz spezielle Anforderungen, und 99% der Zeit kann Tulip damit umgehen."

Sein erstes größeres Projekt befasste sich mit einer zentralen Herausforderung: Drei Unterabteilungen einer größeren Abteilung benötigten Einblick in den Status ihrer Produktionspläne, arbeiteten aber in Silos mit einer Mischung aus separaten Anwendungen und einem Mangel an visuellen Management-Tools. Dieser Mangel an zentraler Sichtbarkeit machte es schwierig, die Teile auf ihrem Weg durch den Produktionsprozess zu verfolgen. Um dieses Problem zu lösen, entwickelte Zach die Consolidated Production App, eine einheitliche Lösung, die die separaten Apps zu einer einzigen Quelle der Wahrheit zusammenführt. Zu den vielen Verbesserungen gehören Warnfunktionen, mit denen vor- und nachgelagerte Abteilungen über Produktionsprobleme informiert werden können. Die gesammelten Daten werden in digitale Dashboards eingefügt, um die Leistung in Echtzeit sichtbar zu machen und eine nahtlose visuelle Managementumgebung zu schaffen.

Sein Prozess basierte auf kontinuierlicher Iteration und direktem Feedback, wobei er eng mit den Mitarbeitern und Vorgesetzten zusammenarbeitete, um ihre individuellen Bedürfnisse zu erfüllen. "Ich habe die Mitarbeiter gefragt, wie sie einen Tag in ihrem Zeitplan auswählen wollen. Wo sollten die Schaltflächen platziert werden, um den Arbeitsablauf zu rationalisieren? "Bei den Vorgesetzten ging es eher darum, ob sie sich in erster Linie um die Einhaltung des Zeitplans kümmern oder um etwas anderes." Die Auswirkungen gingen weit über einen optimierten Arbeitsablauf hinaus und führten zu einem deutlichen Anstieg der Arbeitsmoral, der Teamarbeit und der Verantwortlichkeit in allen Abteilungen.

Als er die Rolle des kontinuierlicher Verbesserungsprozess übernahm, konzentrierte er sich auf größere, komplexere Projekte. Von all seinen Projekten ist Zach besonders stolz auf die Integration zwischen SAP und Tulip. Die Herausforderung war ein manueller, fehleranfälliger Prozess für die Aktualisierung von Produktionsplänen. Die aus SAP exportierten digitalen Pläne waren nie für eine Plattform wie Tulip gedacht und es fehlten wichtige Informationen, wie z.B. Produktionsmengen, oder in einigen Fällen existierten sie überhaupt nicht. Dadurch waren die Teammitglieder gezwungen, sie mit gedruckten Versionen zu vergleichen und Daten manuell einzugeben oder einen Plan mit Hilfe von Stammeswissen stark zu modifizieren, um ihn an die Bedürfnisse einer anderen Abteilung anzupassen. "Die Bearbeitung der Pläne nahm wirklich 15 bis 20 Stunden pro Woche in Anspruch", sagt Zach.

Die Lösung war ein Durchbruch in zwei Teilen. Zunächst definierten sie nach monatelanger intensiver Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung die Zeitpläne in SAP neu, um sicherzustellen, dass die Daten an der Quelle vertrauenswürdig waren. Aber selbst mit guten Daten war der manuelle Export aus SAP und das Hochladen von Zeitplänen in Tulip für Dutzende von Maschinen nicht skalierbar, so dass Zach einen vollautomatischen Workflow mit einem SQL-Server und Tulip Automations entwickelte. Jetzt führt SAP jede Nacht automatisch Transaktionen durch, und Tulip Automations sortiert und verteilt die Daten in die richtigen Tabellen. "Die Bediener können morgens kommen, sich einloggen und einen neuen Satz von Teilen herstellen, dem sie vertrauen können", erklärt er.

Die Zeitersparnis bei der Arbeit war enorm. Noch wichtiger ist jedoch, dass es die Skalierbarkeit bietet, die wir benötigen, um ein wichtiges strategisches Ziel für den Standort zu erreichen. "Ohne dieses System hätten wir auf keinen Fall in der Lage sein können, in allen unseren Produktionsabteilungen papierlos zu arbeiten", so Zach.

Eine der kreativsten und innovativsten Lösungen von Zach ist ein vollständig digitales Kanban-System, das auf den Grundprinzipien von Kanban aufbaut. Er erkannte, dass das traditionelle kartenbasierte Auffüllsystem Nachteile hatte, denn "es muss immer noch viel menschliches Eingreifen stattfinden. Und wenn Sie versuchen, dies über die gesamte Fabrikfläche hinweg zu tun, kann es zum Zusammenbruch kommen. Um dieses Problem zu lösen, hat er ein völlig neues System in Tulip entwickelt und gebaut.

Das digitale Kanban-System verbindet die digitalen Pläne von zwei wichtigen Abteilungen: einer Abteilung für die Herstellung von Werkzeugkästen und einer Abteilung für die Lackierung, die diese verbraucht. Eine Tulip Automation analysiert den Lackierplan, sobald er hochgeladen wird, vergleicht die benötigten Teile mit einer Master-Kanban-Bestandstabelle und baut den Bestand über die Zeit ab. Sobald ein Teil seinen Mindestbestand erreicht, erstellt das System automatisch einen Auffüllungsauftrag im Plan der Wohnungsbauabteilung. Ein weiterer Vorteil dieses Systems besteht darin, dass sich Änderungen leicht vornehmen lassen. Wenn Höchst- oder Mindestbestände angepasst werden müssen oder ein weiteres Produkt in dieses digitale Kanban-System aufgenommen wird, genügt es, einen Datensatz in der Tulip Kanban-Bestandstabelle zu aktualisieren oder neu anzulegen.

"Es ist immer noch just in time. Die Nachfrage steuert immer noch den Nachschub, aber es ist ein völlig unabhängiger Prozess", erklärt Zach. "Niemand muss für diesen Prozess geschult werden. Es geschieht einfach alles automatisch." Das macht Papierkarten überflüssig, verhindert Fehlbestände oder Überproduktionen und sorgt für größere Genauigkeit, ganz ohne manuelle Eingriffe.

Der Einfluss von Zach geht weit über die von ihm entwickelten Apps hinaus. Er ist zu einem Mentor und einer Anlaufstelle für die Entwicklung von Bürgeranwendungen geworden und fördert eine Kultur des kontinuierlicher Verbesserungsprozess , die seine Kollegen stärkt. Er sieht seine Rolle in einfachen Worten: "Jemandem zu helfen, ohne Rücksicht darauf, was das für einen selbst bedeutet". Diese Philosophie wurde durch seine eigene Karriere geprägt, in der Kollegen ihm eine Stimme gaben und ihn auf seinem eigenen Weg unterstützten.

Für diejenigen, die in seine Fußstapfen treten wollen, lautet seine Kernphilosophie: "Fangen Sie klein an und arbeiten Sie sich hoch". "Sie brauchen eine praktische Ausbildung, Sie brauchen Übung", sagt er. "Bauen Sie etwas auf. Es muss nichts Großes sein. Es kann die Digitalisierung einer Papier-Checkliste sein. Aber versuchen Sie, etwas zu bauen, das ein echtes Problem für Sie selbst oder für andere Menschen lösen wird."

Für Zach ist es immer der stärkste Motivator, wenn er sieht, dass eine Lösung wirklich etwas bewirkt. "Es macht wirklich süchtig! Bald werden Sie für jedes Problem, das Sie sehen, eine Tulip entwickeln wollen." Es ist diese Leidenschaft für Problemlösungen und die Unterstützung von Menschen, die Zachary Kreiley zu einem echten Groundbreaker macht.