Implementierung von IoT Lösungen: 8 industrielle IoT Fallstricke, die es zu vermeiden gilt

Das industrielle Internet der Dinge setzt sich in der Fertigungsindustrie und darüber hinaus schnell durch. Gartner sagt voraus, dass das Internet der Dinge bis 2020 20,4 Milliarden vernetzte "Dinge" umfassen wird. McKinsey sagt voraus, dass die potenziellen wirtschaftlichen Auswirkungen von IoT in Fabriken bis 2025 zwischen 1,2 und 3,7 Billionen Dollar liegen könnten.

Die Vorteile von IIoT liegen auf der Hand: Die Hersteller sehen eine Steigerung der Betriebszeit um bis zu 50 %, Kostensenkungen von bis zu 30 % und eine Verbesserung der Benutzerbindung um bis zu 50 %.

Allerdings ist die Misserfolgsquote bei neuen IIoT Projekten notorisch hoch. Einem Bericht von Cisco aus dem Jahr 2017 zufolge kommen etwa 60 % der IoT Initiativen nicht über das Stadium des Konzeptnachweises (PoC) hinaus. Nur 26% der Unternehmen gaben an, dass sie ihre IoT Initiativen für erfolgreich halten. Das ist nicht überraschend, denn IIoT Initiativen sind komplexe Umgestaltungen, die sich auf die Geschäftsmodelle, Technologie, Architektur, Prozesse und Mitarbeiter eines Unternehmens auswirken.

Hier sind 8 häufige Fallstricke für industrielle IoT Projekte und wie Sie diese vermeiden können.

Eine erfolgreiche industrielle IoT Initiative sollte von einem Geschäftsziel und nicht von einem IT-Ergebnis angetrieben werden. Die Lösung von IT-Problemen oder das Aufspringen auf den "digitale Transformation"-Zug sind keine ausreichenden Antriebskräfte für eine IIoT Initiative. Ohne spezifische, messbare Geschäftsergebnisse werden die Digitalisierungsbemühungen zwangsläufig zu kurz greifen.

IIoT Projekte sollten sich mit spezifischen Geschäftsproblemen befassen. Dazu können (aber nicht nur) die Verbesserung der Qualität, die Erhöhung der Maschinenauslastung und die Beschleunigung von Verbesserungszyklen gehören. Das wichtigste Element ist, dass die Ziele anhand von KPIs und vordefinierten Erfolgskennzahlen messbar sein sollten. Ohne eine Grundlage in den wichtigsten Geschäftskennzahlen werden die neuen Technologien, die ein Unternehmen einführt, nicht das halten, was sie versprechen.

Ebenso wichtig ist es, sicherzustellen, dass Ihre Geschäftsziele (und der Zeitplan) realistisch sind. Es ist ratsam, bei der Schätzung von Kosten und Zeitrahmen konservativ zu sein und in Bezug auf die Einsparungen zu wenig zu versprechen und zu viel zu liefern. Verwenden Sie einen KPI oder ein anderes vordefiniertes Maß für den Erfolg, wenn Sie die Machbarkeit Ihrer Ziele beurteilen.

Stellen Sie sicher, dass alle Beteiligten, einschließlich der Mitarbeiter und Manager, ein einheitliches, gut artikuliertes Verständnis der Ziele der Initiative haben. Falsch abgestimmte Erwartungen werden das Projektergebnis erheblich beeinträchtigen. Die Festlegung objektiver Maßstäbe für den Erfolg ist entscheidend für die Abstimmung zwischen den Beteiligten.

Ein IIoT Projekt sollte als ein unternehmensweites digitale Transformation angesehen werden. Daher ist eine Abstimmung im gesamten Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Jede erfolgreiche Umgestaltung eines Unternehmens erfordert einen kulturellen Wandel, um die Initiative zu unterstützen und aufrechtzuerhalten. Die Unterstützung und das Engagement der oberen Führungsebene sind entscheidend für die Steuerung des Projekts. Dies ist besonders wichtig, wenn das Projekt in eine schwierige Phase gerät. Das Management sollte die Prioritäten konsequent durchsetzen, denn bei jeder Veränderung ist interner Widerstand vorprogrammiert.

IIoT Projekte umfassen mehrere Teams, die komplexe, voneinander abhängige Komponenten wie Hardware, Gerätesoftware, Protokollstack-Implementierung, Backend-Systeme, Endbenutzeranwendungen und mehr verwalten. Das reibungslose Funktionieren dieser Teams ist für den Erfolg des Projekts unerlässlich.

Eine klare und konsistente Kommunikation ist der Schlüssel zum Erfolg eines funktionsübergreifenden Teams. Um den Zusammenhalt zu gewährleisten, sollten Sie klare Rollen und Verantwortlichkeiten innerhalb des Projekts festlegen. Erwägen Sie auch die Einführung eines formellen Verfahrens zur Lösung von Problemen.

Die Umsetzung einer IIoT Initiative erfordert eine erhebliche Umgestaltung der IT- und OT-Architektur eines Unternehmens. Die neue digitale Architektur wird viele Konnektivitätstechnologien, Geräte und Anwendungen sowie Verwaltungsplattformen umfassen. Dies führt zu einer erhöhten Komplexität, die ein hohes Maß an Fachwissen erfordert. Bereiten Sie die IT- und OT-Teams auf diese neuen, komplexen Herausforderungen vor.

Diese Komplexität wirft auch das Problem der Interoperabilität auf. Laut McKinsey ist die Interoperabilität für 40-60% des gesamten potenziellen wirtschaftlichen Wertes einer IoT Implementierung erforderlich.

Die Prozessverbesserung durch eine industrielle IoT Implementierung hängt von der Möglichkeit ab, Daten aus verschiedenen Quellen zu lesen. Jedes dieser Protokolle spricht jedoch eine andere, proprietäre Sprache. Die Protokolle müssen über diese Sprachen hinweg verstanden werden können, um Datensilos zu überbrücken.

Im Jahr 2019 steht das Thema Cybersicherheit ganz oben auf der Agenda derjenigen, die im Bereich IIoT tätig sind. Laut dem Cybersecurity-Bericht 2018 von Cisco sind Hersteller besonders anfällig für Bedrohungen. Das liegt an ihren proprietären Netzwerken und der mangelnden Sicherheit innerhalb der Anlagen. Neuere Generationen von IoT Hardware und IT-Netzwerken sowie Cybersecurity-Systeme, die auf IoT Netzwerke zugeschnitten sind, werden jedoch immer häufiger angeboten. Wenn Sie sich für eine IIoT Lösung entscheiden, stellen Sie sicher, dass die Sicherheitsfunktionen angemessen sind.

Es ist wichtig, dass jedes neue System vor der Implementierung strengen Tests unterzogen wird, um festzustellen, ob die Spezifikationen eingehalten werden und ob das System sicher ist. Die Hersteller sollten dafür sorgen, dass genügend Raum und Verfahren für die Neugestaltung und Prüfung von Prozessen vorhanden sind.

Hersteller sollten ihre Ziele für ihre Projekte in der PoC-Phase und darüber hinaus strategisch festlegen. Ein Proof of Concept, auch bekannt als Proof of Value (PoV), ist ein Experiment, das die folgenden Fragen beantworten sollte:

• Welchen Wert schafft die Technologie für Ihr Unternehmen?
• Wie hoch ist Ihre Kapitalrendite?

Bei der Entwicklung eines Proof of Concept ist es wichtig, bestimmte Prozesse zu identifizieren, bei denen sich marginale Verbesserungen in viel größere Erträge umsetzen lassen.

Ein Proof of Concept muss nicht unbedingt eine vollständig skalierbare Einrichtung sein. Es ist jedoch wichtig, dass der PoC das Konzept des Projekts validiert. Achten Sie darauf, dass Sie das Feedback der Beteiligten zum PoC in die Pläne für die vollständige Implementierung einbeziehen.

Wenn die Hersteller vom PoC zur vollständigen Implementierung übergehen, ist es hilfreich, eine übergeordnete Roadmap zu haben. Dies schafft Klarheit für das Projekt, verbindet Aktionen mit der Vision und bietet eine Referenz für den Zeitplan und die Kosten.

Es ist nicht ungewöhnlich, dass sich industrielle IoT Initiativen als viel schwieriger erweisen als erwartet. Die gute Nachricht ist, dass immer mehr Lösungen zur Verfügung stehen, um diese speziellen Probleme zu lösen. TulipDie Plattform von IIoT wurde speziell dafür entwickelt, dass sofort einsatzbereit ist und sich leicht in das übrige Ökosystem Ihrer Fabrik integrieren lässt. Die no-code Plattform macht IIoT Initiativen für Hersteller zugänglich, auch wenn sie nicht über IT-Kenntnisse verfügen.

Wenn Sie mit geringem Risiko mit industriellen IoT experimentieren möchten, probieren Sie Tulip's Factory Kit.