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Los Focos de la Comunidad son reportajes especiales para presentarle a las increíbles personas que están transformando la fabricación como parte de la Comunidad Tulip .
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Conozca a Abigail Tingley, una ingeniera de desarrollo de fabricación a la que le apasiona la resolución creativa de problemas, tiene un afán por aprender siempre cosas nuevas y un enfoque centrado en el ser humano y orientado al servicio de los operarios del taller.
Abigail no siempre supo que quería ser ingeniera. Sin embargo, su primera clase de física encendió su pasión por aplicar las matemáticas a los problemas del mundo real, transformando su interés inicial por las matemáticas y despertando su interés por la ingeniería. Empezó estudiando Ingeniería Mecánica en Penn State Behrend, pero le pareció demasiado teórica y se cambió a Negocios Interdisciplinarios con Estudios de Ingeniería y Gestión de Proyectos y de la Cadena de Suministro.
Oí hablar de este programa relativamente nuevo y pensé que era perfecto. En cierto modo obtienes lo mejor de ambos mundos (ingeniería y empresa) y pude aprender a conectarlos. Pensé que me convertiría en una ingeniera más completa al poder entender ambos lados y cómo se unen los diferentes equipos.
Se introdujo en la fabricación a través de sus prácticas en AirBorn, un fabricante de componentes electrónicos de alta fiabilidad, conectores y conjuntos de cables para diversas industrias, como la aeroespacial, la de defensa y la médica, cuando aún era estudiante. Empezó en un puesto más tradicional de ingeniería de procesos, adquirió cierta experiencia con la automatización y después consiguió una oportunidad para trabajar en la iniciativa de fábrica digital de AirBorn.
Un día en la vida
Al describir su trabajo diario, Abigail dice: "Tengo un par de proyectos que están en la planta (de producción), algunas líneas de productos diferentes o partes de una línea de productos de las que soy responsable y de las que me aseguro de que sigan funcionando, lo que todos sabemos, no importa lo que hagas, siempre vas a tener que apagar algún incendio. (Para el) departamento de Fábrica Digital, es bastante nuevo, así que trabajo mucho en cómo va a ser nuestro despliegue y en averiguar cómo vamos a desplegar Tulip en nuestros procesos. También me ocupo mucho de configurar a nuestros nuevos usuarios de Tulip , formarlos y ayudarles a aprender."
Cuando se le pregunta por sus aspectos favoritos de su trabajo, dice que hay dos cosas que le llenan más: "Conseguir resolver retos a los que la empresa se ha enfrentado durante un periodo de tiempo y que o bien no tienen solución o necesitan una solución actualizada, y tener la creatividad para hacer algo nuevo, ya sea con Tulip o con cualquier otra cosa. Eso es algo que me hace mucha ilusión". También le encanta trabajar con la planta de producción y "ver lo entusiasmados que se ponen los operarios cuando les propones algo nuevo y ven la interfaz y se emocionan... y conseguir su implicación y sus comentarios y luego dar la vuelta y decir vale esta parte de lo que he hecho no va a funcionar para los operarios, vamos a cambiarla y hacer que funcione... Lo encuentro realmente satisfactorio".
No es de extrañar que esta pasión por resolver problemas únicos y desafiantes y un enfoque centrado en el ser humano la llevaran a recibir el Premio AirBorn a la Innovación del Año por su trabajo. Bromas aparte sobre si ha puesto el listón demasiado alto al principio de su carrera tras recibir el premio, Abigail ha abordado una impresionante variedad de oportunidades con Tulip. Desde la creación de instrucciones de trabajo que ayudan a las operaciones a prueba de errores mediante la validación de datos y el control de calidad incorporado, las integraciones de equipos, la racionalización de la formación de nuevos operarios con herramientas digitales más sencillas para procesos complejos y las integraciones de robots que mejoran la seguridad de los operarios, ha aprendido a mirar alrededor de la planta de producción y ver oportunidades para nuevas aplicaciones de Tulip , adoptando un espíritu de mejora continua.
Uno de los nuevos casos de uso que ha estado en producción durante un tiempo en otra planta... tenemos mucho conocimiento tribal, pero ahora lo hemos "Tulipizado" a falta de un término mejor y tenemos mucha recopilación de datos automatizada y somos capaces de mirar los tiempos de construcción y quién lo estaba construyendo y eso ha sido realmente importante para la formación de las personas que son nuevas en esas construcciones, lo que ha sido genial. Especialmente para la formación, porque es un proceso de construcción más complejo, por lo que tener gente nueva que entra y ser capaz de tipo de golpear el suelo corriendo, eso ha sido genial. Ha ido realmente bien.
¿Qué sigue para Abigail?
"Realmente me gustaría entrar en algún tipo de liderazgo o papel de gestión, pero nunca quiero perder la práctica (el trabajo del taller) y sé que es un equilibrio realmente difícil de encontrar, pero me gustaría tratar de averiguarlo..... Y me gustaría, en algún momento, seguir avanzando con mi educación y conseguir mi máster. De hecho, Penn State Behrend tiene un máster en gestión de la fabricación, así que creo que quiero volver para eso en algún momento, una vez que haya terminado de recuperarme de mi licenciatura."
Abigail también está motivada para inspirar y servir de mentora a otras mujeres en STEM y cree en la importancia de la representación en la industria. "Siendo una mujer en STEM, quiero ser esa representación, predicar con el ejemplo y conseguir que haya más mujeres en el liderazgo. He sido muy afortunada en AirBorn. Tengo algunos modelos a seguir realmente geniales aquí que son mujeres en el liderazgo y han sido mis mentoras y como que me han mantenido bajo sus alas. Así que he tenido la suerte de tener esos modelos de conducta y de inspirarme en ellos. Así que supongo que sólo quiero inspirar a otras".
El consejo de Abigail a otras personas que se inician en la fabricación es que nunca tengan miedo de hacer preguntas y buscar la comprensión. "Haz muchas preguntas... nunca vas a entenderlo todo de entrada. Siento que ha habido unas cuantas veces en mi viaje en los últimos dos años en las que formo parte de una conversación y están hablando de algo y siento que debería saber esto y me voy a avergonzar si pregunto porque pueden pensar que no sé lo que estoy haciendo. Me di cuenta de que era ridículo porque acababa tropezando un poco y luego tenía que volver y hacer la pregunta de todos modos y en ningún momento me hicieron sentir estúpida. Nadie espera que lo entiendas, ni siquiera a los dos años, ¡y mucho menos a los seis meses de empezar a trabajar!".
También hace hincapié en la importancia de reconocer y valorar las contribuciones de todos los miembros del equipo y de aprender y adaptarse siempre en una industria en constante evolución.
Haga preguntas a los operarios (en el taller). Hable con la gente que realmente está ahí fuera haciendo esto para comprender y entender realmente los procesos de fabricación tanto como pueda y para aprender.
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