Einführung
Das amerikanische Luxusjuwelier- und Fachgeschäft, das für Schmuck, Sterlingsilber, Porzellan, Düfte, Uhren und Lederwaren bekannt ist, hat sich als Experte für innovatives Schmuckdesign und Handwerkskunst etabliert und weltweit über 300 Geschäfte eröffnet.
Als Zeugnis seiner langen Geschichte der Innovation hat das Luxusgüterunternehmen mehr als 10.000 aktive SKUs mit einzigartigen Arbeitsanweisungen für jedes Design in jeder Gießerei. Diese Vorgänge an vorderster Front erfordern eine hohe Detailgenauigkeit bei Variablen wie Gießdauer, Temperatur und Timing. Die präzise Ausführung dieser Vorgänge bei gleichzeitiger Vergrößerung der Arbeits- und Maschinenzentren stellte eine Herausforderung dar. Daher wandte sich das Unternehmen an Tulip , um Engpässe zu identifizieren, die Arbeitsabläufe fehlerfrei zu gestalten und letztendlich die Produktivität zu steigern.
Geringe Sichtbarkeit führt zu inkonsistenten Herstellungspraktiken
Wie viele andere in der Branche, die schnell expandieren wollen, führte der Luxusjuwelier standardisierte Schulungen und Arbeitsanweisungen ein, führte Arbeitszeitstudien durch und verteilte die besten Praktiken auf seine mehr als 2.500 Teammitglieder.
"Jeder behielt seine eigene Version der Arbeitsanweisung. Sie lernten von ihren Freunden, die links oder rechts von ihnen saßen, und es war schwer zu kontrollieren, welcher Version des Prozesses sie folgen sollten."
Aufgrund des mangelnden Überblicks über die Arbeitsabläufe und der ungenauen Leistungsdaten konnte der Juwelier nicht feststellen, ob die Bediener an allen Standorten die bewährten Verfahren einhielten. Es stellte sich schnell heraus, dass jeder Standort seine eigenen Versionen der Arbeitsanweisungen verwendete, was zu Abweichungen bei den Chargen und der Chargenqualität führte.
Agile Fertigung mit Tulip
Der Director of Operations sagt, dass Tulip ihnen eine agilere Arbeitsweise ermöglicht. Tulip bietet eine Bibliothek von Apps, die als Rahmen für Unternehmen dienen, um die Apps schnell zu konfigurieren und für ihre spezifischen Anwendungsfälle anzupassen. So konnten die Ingenieure noch am selben Tag Apps erstellen und Daten sammeln.
Im Gegensatz zu anderen MES Plattformen mit starren Datenstrukturen können Ingenieure mit Tulip Apps ihre eigenen Datenstrukturen definieren und flexibel festlegen, was verfolgt werden soll. Diese Fähigkeit lieferte eine Fülle von Informationen darüber, wie jede Charge hergestellt wurde, wer sie hergestellt hat und wie lange jeder Schritt dauerte. Am wichtigsten ist jedoch, dass Tulip den Prozess der Datenerfassung fehlerfrei gestaltet und die Abhängigkeit von der Papierdokumentation beseitigt hat, was sich für die zeitbasierten Studien als wertvoll erwiesen hat. Das Luxusgüterunternehmen hat jetzt einen vollständigen Überblick über seine Prozesse, den es vorher nicht hatte.
Zusätzlich zur Datenerfassung stellte die Versionskontrolle von Tulipsicher, dass jeder Standort dieselbe Arbeitsanweisung verwendete und dass die Gussverfahren an mehreren Standorten einheitlich waren.
Lösungen, die sich an den Bedienern orientieren, nicht an den Systemen, erhöhen die Produktivität
Der Hersteller von Luxusgütern konnte seine Produktivität um 18% steigern, indem er Tulip Apps einsetzte, um Entscheidungen zu treffen, Arbeitsabläufe zu standardisieren und mit digitalen Arbeitsanweisungen sicherzustellen, dass die Produkte gleich beim ersten Mal richtig gebaut werden. Das Unternehmen plante, seinen Erfolg auszubauen, indem es die Nutzung von Tulip auf mehrere Standorte ausweitete und Ingenieure einstellte, die sich mit der Anwendung der Tulip Plattform innerhalb des Unternehmens befassen.
"Der beste Rat ist: Fangen Sie an und Sie werden feststellen, dass Sie mehr über Ihren Betrieb lernen werden, als Sie jemals für möglich gehalten hätten."
Der Director of Operations ist begeistert von der Iteration der Tulip Anwendungen im gesamten Netzwerk. Er sagt, dass Tulip es ihm ermöglicht hat, anders über die Führung von Abläufen nachzudenken. Oft werden Prozesse um Systeme herum aufgebaut, die starre Datenstrukturen oder begrenzte Konnektivität aufweisen. Mit der no-code Plattform von Tulip, der Edge-Konnektivität und den flexiblen Datenstrukturen konnte sein Team Tools für seine Mitarbeiter entwickeln. Seine Mitarbeiter gaben bei jeder Iteration aktiv Feedback zur Verbesserung der Anwendungen und er erkannte, wie die Zusammenarbeit mit seinen Mitarbeitern auf Tulip ihnen die Möglichkeit gab, Probleme in ihren Einrichtungen zu lösen.
Jedem, der mit Tulip beginnen möchte, empfiehlt er, dass der wichtigste Schritt darin besteht, loszulegen: "Tulip bietet eine reibungslose Plattform, die die Standardisierung von Arbeitsanweisungen und die Datenerfassung mühelos macht und es Unternehmen ermöglicht, die unbekannten Unbekannten in ihren Arbeitsabläufen an der Front zu entdecken. Mit all den Daten sind Führungskräfte in der Lage, fundierte Entscheidungen zu treffen, um die Produktivität und Qualität zu verbessern und schnell einen Return on Investment zu erzielen."
Beginnen Sie mit der Umgestaltung Ihres Betriebs.
Mit Tulip können Unternehmen ihre Arbeitsabläufe digitalisieren und innerhalb weniger Tage einen Echtzeit-Überblick über ihre Produktion erhalten. Sprechen Sie noch heute mit einem unserer digitalen Berater, um mehr zu erfahren!