Repensar su plantilla de RFP de software de fabricación

En los últimos años, el panorama del software de fabricación ha cambiado drásticamente debido a diversos factores, desde el aumento de la adopción de la nube hasta la continua difuminación de las pilas tecnológicas. Y ahora, el "triple apretón" de la escasez de mano de obra, la continua interrupción de la cadena de suministro y la inflación de las materias primas está impulsando importantes recortes presupuestarios.

Dadas estas condiciones, la capacidad de adaptación se ha convertido en una prioridad cada vez más crítica para los fabricantes. Con el fin de adaptarse a las "incógnitas" introducidas por los últimos cambios de la industria, necesitan establecer nuevas demandas de software - y reevaluar el proceso de compra de sistemas para asegurarse de que están haciendo las preguntas necesarias para identificar la solución adecuada para las necesidades únicas de su organización.

Dado que las soluciones MES tradicionales, que requieren muchos servicios, no se han adaptado a los retos modernos, la forma en que usted evalúa, compra y adopta el software de fabricación también debe cambiar. Este cambio introduce nuevas exigencias que debe tener en cuenta a lo largo del proceso de evaluación.

A un nivel básico, estas exigencias pueden desglosarse en dos categorías, la primera de las cuales es la resiliencia. Para seguir siendo resiliente en estos tiempos de incertidumbre, debe buscar soluciones que le ofrezcan:

• Agilidad: La capacidad de responder con rapidez y actualizar su sistema a medida que realiza los cambios necesarios en sus procesos.

• Tiempo de obtención de valor más rápido: La capacidad de lograr un valor inmediato y mantener un crecimiento constante.

• Escalabilidad: La capacidad de empezar poco a poco y ampliar su sistema con el tiempo.

• Flexibilidad de los datos: La capacidad de ajustar sus estructuras de datos para que se adapten a sus necesidades, y no al revés.

La segunda categoría de demandas que debe tener en cuenta son las relacionadas con la racionalización de los procesos para su plantilla:

• Una experiencia de usuario optimizada: La posibilidad de ofrecer a sus trabajadores de primera línea una orientación y una introducción de datos simplificadas.

• Capacidades de aprendizaje automático: La capacidad de aprovechar algoritmos para automatizar tareas e identificar oportunidades de mejora.

• Funcionalidad de desarrollo ciudadano: La capacidad de permitir a los usuarios autorizados desarrollar soluciones para satisfacer sus necesidades operativas, sin experiencia previa en codificación.

• Funcionalidad en la nube: La posibilidad de pasar de las instalaciones locales a una solución basada en la nube que conecte las máquinas y los trabajadores de todo el taller, lo que le permitirá eliminar los silos de datos y posibilitará el libre flujo de información entre los equipos.

Una vez que haya identificado sus principales demandas de software, podrá ser más estratégico en las preguntas específicas que formule en una RFP.

El problema de las RFP tradicionales es que carecen del contexto operativo de cómo las soluciones específicas pueden encajar en los procesos propios y únicos de su organización. Como resultado, su plantilla de RFP actual puede estar omitiendo preguntas importantes en una variedad de categorías, desde equipar a los trabajadores de primera línea hasta evitar costes innecesarios.

Considere la posibilidad de incorporar los siguientes tipos de preguntas a su plantilla para asegurarse de que está encontrando la solución adecuada para las necesidades de su organización:

Equipar Frontline Workers

• ¿Cómo es la experiencia del usuario?

• ¿Con qué facilidad podrán los usuarios adoptar su solución?

• ¿Cómo es el proceso de incorporación de usuarios?

• ¿Qué tipos de recursos de aprendizaje ofrecen?

• ¿Es fácil para un nuevo operador aprender a utilizar su solución?

• ¿Su oferta permite a los equipos recopilar datos de forma fiable y estandarizada?

• ¿Cómo satisface su solución las necesidades de la mano de obra moderna y más joven?

• ¿Qué capacidades ofrecen para mejorar la eficacia y evitar errores en las tareas?

• ¿Cómo evitar la inexactitud de los datos y la carga mental de los operarios encargados de recopilar los datos para la trazabilidad?

Eliminación de los cuellos de botella informáticos

• ¿Hasta qué punto necesitamos aprovechar nuestros recursos informáticos internos?

• ¿En qué medida tenemos que depender de su equipo de desarrollo o de su equipo de servicios para la personalización y las actualizaciones?

• ¿Cómo permite su solución el libre flujo de información entre los equipos?

• ¿Ofrecen funciones en la nube?

• ¿Cuál es su proporción de gastos de software respecto a los de servicios?

Una implantación ágil y de bajo riesgo

• ¿Necesitamos desplegar todo su software a la vez?

• ¿Habrá una interrupción de las operaciones para implantar una nueva solución? ¿Cuánto tiempo se necesita?

• ¿Cómo es la hoja de ruta típica de la implantación?

• ¿Cuándo veremos el valor de su solución?

• ¿Será fácil adaptar la solución a medida que nuestros procesos y productos evolucionen con el tiempo?

• ¿Ofrecen una prueba gratuita? ¿Tenemos acceso completo a la funcionalidad durante este tiempo?

• ¿Ofrecen un programa piloto de bajo riesgo? ¿Tenemos acceso completo a la funcionalidad durante este tiempo?

• ¿Cuánto tiempo se tardará en ampliar su solución a toda nuestra empresa?

• ¿Cómo nos permite su solución garantizar la coherencia de los datos en todas nuestras fábricas?

Tener acceso a datos flexibles y contextualizados

• ¿Cómo nos permite su solución garantizar la coherencia de los datos en todas nuestras fábricas?

• ¿Cómo nos permite su solución tener una visión holística de nuestras operaciones?

• ¿Con qué facilidad podremos añadir nuevas fuentes de datos, como sensores, máquinas y cámaras?

• ¿Qué tipos de datos en tiempo real es capaz de proporcionar su solución?

Evitar costes innecesarios

• ¿Cuáles son los costes iniciales y continuos?

• ¿Cuáles son los costes de hardware, implementación, software y soporte/mantenimiento continuo?

• ¿Qué tipo de beneficios adicionales proporciona que debamos tener en cuenta al comparar el valor de su oferta con las alternativas de sus competidores?

La forma en que los fabricantes compran e implementan software ha cambiado para siempre - y no hay vuelta atrás.

En lugar de cambiar sus procesos para adaptarse a un nuevo sistema, es hora de que establezca nuevas demandas de software cuando se trata de agilidad, escalabilidad, flexibilidad de datos, funcionalidad de la nube, experiencia del usuario, y más.

Hacer esto permite a su organización encontrar una solución que ofrece un tiempo más rápido para obtener valor - mientras que también le permite adaptarse rápidamente a las condiciones cambiantes del mercado.