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Política de uso aceptable

Última actualización: 10 de junio de 2022

Nota importante: El idioma oficial de todos los contratos y otros documentos legales de Tulip es el inglés, que prevalecerá sobre cualquier otro idioma utilizado en cualquier documento traducido.

Aplicabilidad. Esta Política de uso aceptable ("PUA" o "Política de uso aceptable") se aplica al uso de cualquier producto, servicio o sitio web proporcionado por Tulip Interfaces, Inc. ("Tulip" o "nosotros"), tanto si lo proporcionamos directamente como si utilizamos a otra parte para proporcionárselo (cada uno, un "Servicio"). Al utilizar cualquier Servicio, usted acepta la presente PUA. Esta PUA se aplica a cualquier persona que utilice cualquier Servicio ("usted"), ya sea como cliente de Tulip, como empleado u otra persona o entidad a la que un cliente de Tulip proporcione acceso a los Servicios directa o indirectamente ("Usuarios"), o como socio u otra persona o entidad a la que Tulip proporcione acceso a los Servicios, y también complementa cualquier acuerdo escrito entre Tulip y un cliente o socio. Al acceder o utilizar los Servicios, usted reconoce que está autorizado a suscribir esta PUA y que ha leído, comprendido y aceptado cumplir los términos de la misma, hará que sus Usuarios, si los hubiera, cumplan esta PUA, y será responsable de las violaciones de esta PUA por parte de sus Usuarios, si los hubiera.

Cambios en esta PUA. Actualizamos periódicamente esta PUA, y le informaremos cuando lo hagamos publicando una copia revisada en nuestro sitio web. Cuando modifiquemos esta PUA, la fecha de "Última modificación" que aparece más arriba se actualizará para reflejar la fecha de la versión más reciente. Usted se compromete a revisar esta PUA con regularidad y a cumplirla siempre. El acceso o uso continuado de los Servicios por su parte o por parte de sus Usuarios tras la publicación de dichas condiciones revisadas constituye la aceptación por parte del cliente de cumplir y quedar vinculado por dichas condiciones revisadas. En caso de conflicto entre la presente PUA y cualquier otra política o acuerdo al que se haga referencia en el presente documento, prevalecerá la presente PUA en ausencia de un lenguaje específico que indique lo contrario en dicha política o acuerdo.

Nuestros derechos. Podemos suspender o terminar su uso de cualquiera de los Servicios sin previo aviso o responsabilidad por violaciones de esta PUA. Si un cliente no acepta esta PUA, no tendrá derecho a utilizar los Servicios y deberá cesar todo uso de los mismos. No estamos obligados a, pero podemos optar por, eliminar cualquier material prohibido y denegar el acceso a cualquier persona que viole esta PUA. Asimismo, nos reservamos todos los demás derechos. Sin que ello afecte a cualquier otro recurso de que dispongamos, Tulip podrá cancelar o suspender de forma permanente o temporal la cuenta de un cliente o Usuario o su acceso a los Servicios si Tulip (a su entera discreción) determina que el cliente o Usuario ha infringido esta Política de uso aceptable.

Conducta, Reconocimiento, Obligaciones. La presente PUA no pretende ser exhaustiva, sino que establece ejemplos de conductas que Tulip considera inapropiadas, inadecuadas o perjudiciales para la red y/o los Servicios de Tulipy, por tanto, prohibidas. Al acceder o utilizar los Servicios, usted reconoce que está autorizado a suscribir esta PUA y que ha leído, comprendido y aceptado cumplir los términos de la misma, hará que sus Usuarios, si los hubiera, la cumplan y será responsable de las violaciones de esta PUA por parte de sus Usuarios, si los hubiera. Si no está de acuerdo con esta PUA, no tendrá derecho a utilizar los Servicios y deberá cesar todo uso de los mismos.

Para que los Servicios funcionen de forma segura y sin problemas, necesitamos que se comprometa a no hacer un mal uso de ellos. En concreto, acepta que lo hará (y exigirá que lo hagan sus Usuarios, si los hubiera):

  • cumplir con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables en su uso de los Servicios;

  • notificarnos sin demora y por escrito cualquier infracción conocida o sospechada de esta PUA; y

  • No incurrir en ninguno de los siguientes Comportamientos Prohibidos.

Comportamientos prohibidos. Usted no lo hará (y exigirá que sus Usuarios, si los hubiera, no lo hagan):

  • Sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red utilizado con los Servicios o violar cualquier medida de seguridad o autenticación;

  • Manipular, realizar ingeniería inversa o piratear los Servicios, interferir o interrumpir los Servicios, eludir cualquier medida de seguridad o autenticación de los Servicios o intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios (o a cualquier parte de los mismos) o a los sistemas, redes o datos relacionados;

  • Modificar o desactivar los Servicios o utilizar los Servicios de cualquier forma que interfiera o perturbe la integridad, el funcionamiento normal, la privacidad, la seguridad o el rendimiento de los Servicios o los sistemas, la red o los datos relacionados, o la(s) cuenta(s), nombre(s) de dominio, URL(s), sitio(s) web, red(es), sistema(s), instalaciones, equipos, datos, otra información u operaciones comerciales de otra persona ("Propiedad de otra persona");

  • Acceder o buscar en los Servicios por cualquier medio distinto de nuestras interfaces de soporte público, o copiar, distribuir o divulgar cualquier parte del Servicio en cualquier medio, incluyendo sin limitación cualquier "scraping" automatizado o no automatizado.

  • Intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios;

  • Utilizar los Servicios para obtener acceso no autorizado, utilizar, controlar o hacer una referencia no autorizada a la Propiedad ajena, a menos que cuente con el correspondiente consentimiento expreso y previo para hacerlo;

  • Abrumar o intentar abrumar nuestra infraestructura imponiendo una carga irrazonablemente grande en los Servicios que consuma recursos extraordinarios, como por ejemplo mediante: (i) el uso de "robots", "arañas", "lectores fuera de línea" u otros sistemas automatizados para enviar más mensajes de solicitud a nuestros servidores de los que un ser humano podría enviar razonablemente en el mismo período de tiempo utilizando un navegador normal; o (ii) ir mucho más allá de los parámetros de uso para cualquier Servicio dado;

  • Utilizar los Servicios de cualquier forma que dañe, inutilice, sobrecargue o deteriore cualquiera de nuestros sitios web o interfiera con el uso de los Servicios por parte de terceros;

  • Solicitar a cualquier usuario de nuestros Servicios con fines comerciales;

  • Utilizar los Servicios de cualquier forma (directa o indirectamente): (a) para generar, enviar, transmitir, manejar, distribuir o entregar correo no deseado en violación de cualquier ley, comunicaciones no solicitadas o publicidad, (b) en violación del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR); o (c) que de cualquier otra forma cause que Tulip se vea perjudicada en su capacidad de enviar comunicaciones por sí misma o en nombre de sus clientes;

  • Utilizar los Servicios de un modo que provoque o pueda provocar que cualquier dirección IP de Tulip , dominio de Tulip o dominio de cliente de Tulip sea incluido en una "lista de denegación";.

  • Falsear su identidad o disfrazar el origen de cualquier dato, contenido u otra información que envíe (incluso mediante "spoofing", "phishing", manipulando encabezados u otros identificadores, haciéndose pasar por otra persona o dando a entender falsamente cualquier patrocinio o asociación con Tulip o cualquier tercero) o acceder a los Servicios a través de la cuenta de otro usuario sin su permiso;

  • Utilizar los Servicios para cualquier fin ilegal o en violación de cualquier ley (incluyendo, sin limitación, las leyes de control de datos, privacidad y exportación);

  • Utilizar los Servicios para violar la privacidad de otros, o para recoger o recopilar información personal de otros usuarios (incluida la información de la cuenta) de nuestros Servicios;

  • Utilizar los Servicios para acechar, acosar, intimidar o publicar amenazas de violencia contra otros;

  • Acceder o utilizar los Servicios en un país embargado por los Estados Unidos o en violación de cualquier ley o reglamento de exportación aplicable (incluidas las leyes y reglamentos de exportación de los Estados Unidos);

  • Envíe (o publique, cargue, comparta, añada o proporcione de cualquier otro modo) datos, contenidos u otra información que (i) infrinja los derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de Tulipo de terceros, o que usted no tenga derecho a enviar (incluida la información confidencial o personal que no esté autorizado a revelar); (ii) que sea engañosa, fraudulenta, ilegal, obscena, difamatoria, calumniosa, amenazadora, perjudicial para menores, pornográfica, indecente, acosadora, odiosa, ofensiva desde el punto de vista religioso, racial o étnico, que fomente conductas ilegales o ilícitas o que resulte inapropiada de cualquier otro modo a discreción de Tulip; (iii) que contenga virus, bots, gusanos, exploits de scripting, vulnerabilidades de seguridad, malware u otros materiales similares; o (iv) que pueda causar daños de cualquier otro tipo a Tulip o a terceros;

  • arrendar, distribuir, conceder licencias, vender o explotar comercialmente de cualquier otro modo los Servicios o ponerlos a disposición de un tercero, salvo en los casos contemplados en un acuerdo escrito independiente con Tulip;

  • utilizar los Servicios con fines de multipropiedad u oficina de servicios o de cualquier otro modo en beneficio de un tercero;

  • proporcionar a terceros cualquier versión de evaluación de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.

  • permitir o animar a otra persona a cometer cualquiera de las acciones anteriores; o

  • Utilizar directa o indirectamente los Servicios con contenidos, o de manera que:
    • sea amenazante, abusivo, acosador, hostigador o difamatorio;

    • sea engañosa, falsa, equívoca o fraudulenta;

    • sea invasiva de la privacidad de otra persona o viole de otro modo los derechos legales de otra persona (como los derechos de privacidad y publicidad);

    • contenga material vulgar, obsceno, indecente o ilícito;

    • infrinja los derechos de propiedad intelectual de un tercero;

    • publique, envíe, cargue o distribuya de cualquier otro modo software, música, vídeos u otro material protegido por las leyes de propiedad intelectual (o por los derechos de privacidad o publicidad) a menos que disponga de todos los derechos y consentimientos necesarios para hacerlo;

    • cargue archivos que contengan virus, archivos corruptos o cualquier otro software o programa similar que pueda dañar el funcionamiento del ordenador de otra persona;

    • descargue cualquier archivo que sepa, o razonablemente debería saber, que no puede ser distribuido legalmente de esa manera;

    • falsifique o borre cualquier atribución de autor, designación legal o de propiedad, etiquetas del origen o fuente del software u otro material contenido en un archivo que se cargue;

    • restrinja o impida a cualquier otro usuario de los Servicios el uso y disfrute de nuestro sitio web y/o de los Servicios;

    • recopile o recoja de cualquier otro modo información sobre otras personas, incluidas direcciones de correo electrónico, sin su consentimiento;

    • viole las normas o reglas de uso de una entidad afectada por su uso, incluyendo sin limitación cualquier ISP, ESP, o grupo de noticias o usuarios (e incluyendo a modo de ejemplo y no de limitación el eludir o exceder los derechos y restricciones de uso del equipo y/o el detalle de identificación de ubicación y ruta);

    • es legalmente recurrible entre partes privadas;

    • no es un uso de buena fe del recaudador; y/o

    • infrinja cualquier ley o reglamento local, estatal, nacional o internacional aplicable, incluidas todas las leyes y reglamentos de exportación; o

    • promueva, fomente o facilite: la incitación al odio, la violencia, la discriminación por motivos de raza, color, orientación sexual, estado civil, expresión de género o identidad, situación parental, religión o credo, origen nacional o ascendencia, sexo, edad, discapacidad física o mental, condición de veterano, información genética, ciudadanía y/o cualquier otra característica protegida por la ley.

Generalidades. Las organizaciones o individuos que promuevan, fomenten o faciliten la incitación al odio, la violencia o la discriminación, ya sea a través de sus propios contenidos o mediante la distribución de contenidos generados por los usuarios, tienen prohibido el uso de los Servicios, independientemente de si los Servicios se utilizan específicamente para las actividades prohibidas. La violación de estas normas puede resultar en la terminación de su uso de los Servicios.

Las restricciones establecidas en esta PUA se aplican independientemente de su intención y de si actúa o no de forma intencionada o no.

Usted utilizará los Servicios únicamente para sus fines empresariales internos.

Tulip Uso de marcas comerciales. A menos que cuente con nuestro permiso expreso, previo y por escrito, no podrá utilizar ningún nombre, logotipo, eslogan u otra marca nuestra o de los Servicios, ni ningún identificador o etiqueta generada por los Servicios, incluyendo, sin limitación: (a) como enlace de hipertexto a cualquier sitio web u otra ubicación (salvo que nosotros lo hayamos proporcionado o habilitado expresamente); o (b) para implicar identificación o asociación con nosotros, certificación o respaldo por nuestra parte, o su papel en cualquier otra capacidad representativa con respecto a nosotros. También se compromete a no eliminar ni alterar ninguno de estos elementos que hayamos proporcionado o habilitado.

Política de desarrolladores y licencia de API. Si utiliza cualquiera de nuestras Interfaces de Programación Application (API) o la documentación relativa a las mismas, cumplirá con nuestro Acuerdo de Licencia API en https://tulip.co/legal/api-license-agreement/. Si crea cualquier contenido para su uso con nuestros Servicios, cumplirá con nuestra Política para Desarrolladores en https://tulip.co/legal/developer-policy/.

Divulgación. Usted reconoce que podemos revelar información relativa a su uso de cualquier Servicio para satisfacer cualquier ley, reglamento, solicitud gubernamental, orden judicial, citación u otro proceso legal. Si realizamos este tipo de divulgación requerida, se lo notificaremos, a menos que estemos obligados a mantener la confidencialidad de la divulgación.