Digitale Arbeitsanweisungen Software

Erfassen Sie Daten und stellen Sie die Qualität in jedem Produktionsschritt sicher

Erstellen Sie anhand der Ihnen bereits vorliegenden Dokumente schrittweise Anleitungen, hängen Sie diese an der Arbeitsstation aus und halten Sie fest, was bei jedem Schritt durchgeführt wurde. Änderungen gelangen über einen Genehmigungsprozess in die Produktion, anstatt dass ein Neudruck erforderlich ist.

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SBD-Bediener am Terminal der „ Tulip “
WARUM DIGITALE ARBEITSANWEISUNGEN WICHTIG SIND

Papierbasierte Prozesse verursachen Ihnen von Jahr zu Jahr immer höhere Kosten

  • Anleitungen sind in dem Moment veraltet, in dem sich Ihr Prozess ändert

    Eine technische Änderung bedeutet, dass die neue Version ausgedruckt und an jeden Arbeitsplatz weitergeleitet werden muss; bis dies geschehen ist, fertigen die Bediener weiterhin nach der letzten Version. Je mehr Varianten und Überarbeitungen Sie produzieren, desto häufiger fallen dafür Kosten an.

  • SOPs in Papierform führen zu Uneinheitlichkeit und menschlichen Fehlern

    Papier kann weder eine Reihenfolge durchsetzen noch einen Wert anhand einer Toleranz überprüfen; daher führt ein ausgelassener Schritt oder eine falsch eingegebene Zahl zu einem Fehler. Sie zahlen dafür bei der Endkontrolle in Form von Nacharbeit und Ausschuss oder beim Kunden in Form einer Rücksendung oder einer Rückbuchung.

  • Keine Daten bedeuten keine Verbesserung

    Ein ausgefüllter Arbeitsbericht gibt lediglich Auskunft darüber, dass der Auftrag abgeschlossen wurde und wer ihn abgenommen hat, enthält jedoch keinerlei Angaben darüber, was tatsächlich geschehen ist. Ohne detaillierte Daten auf Schritt-Ebene lässt sich weder der langsame Schritt noch derjenige Schritt ermitteln, der dem Fehler vorausging, sodass bei jedem Durchlauf dieselben Kosten anfallen.

Wie „ Tulip “ Arbeitsanweisungen aktuell, einheitlich und messbar hält

TulipDie digitalen Arbeitsanweisungen des Unternehmens sind geführte Arbeitsabläufe, die bei jedem Schritt die richtigen Informationen anzeigen, Daten während der Arbeit erfassen und sich problemlos aktualisieren lassen. Sie sind direkt mit den Waagen, Werkzeugen und Systemen am Arbeitsplatz verbunden, sodass Messwerte automatisch in die Aufzeichnung übernommen und mit den erwarteten Bereichen abgeglichen werden.

Erstellung und Schrittgestaltung

Ingenieure erstellen die Anleitungen selbst

Erstellen Sie Anleitungen als Abfolge von Schritten in „ Tulip “ unter App Editor, ohne Code zu schreiben. Fügen Sie die für die Arbeit erforderlichen Bilder, Videos, PDF-Dateien und STL-Modelle ein und fügen Sie Logik mithilfe von „Wenn-Dann“-Triggern hinzu. Da die Prozessingenieure für die Erstellung verantwortlich sind, müssen Änderungen nicht erst von der IT-Abteilung genehmigt werden.

App-Entwickler, der eine App in Tulip

KI-gestütztes Verfassen von Texten

Aus einer PDF-Datei wird in Sekundenschnelle eine App-Vorschau

Laden Sie eine PDF-Anleitung hoch und wählen Sie „ Tulip “ aus. AI Composer extrahiert die Schritte, Bilder und Datenerfassungspunkte und schlägt Ihnen anschließend eine App-Struktur vor, die Sie vor der Erstellung überprüfen können. Beginnen Sie mit einer Ihrer eigenen Vorlagen, damit Ihr Datenmodell und Ihre Benutzeroberfläche bereits enthalten sind. Verfeinern Sie den Entwurf und veröffentlichen Sie ihn anschließend.

AI Composer

Native Integrationen

Werkzeuge und Systeme speisen den Arbeitsschritt direkt

Schließen Sie Drehmomentwerkzeuge, Scanner und Messschieber an, damit die Messwerte automatisch in die Dokumentation übernommen werden, ohne dass jemand sie manuell eingeben muss, und lassen Sie sie vor dem nächsten Arbeitsschritt des Bedieners auf Einhaltung der Toleranzen prüfen. Rufen Sie Arbeitsaufträge aus „ ERP “ und Zeichnungen aus dem PLM ab, damit die Bediener stets die richtige Version vor sich haben. Die Maschinen werden über „ OPC UA “ und MQTT verbunden, wobei keine Middleware erforderlich ist.

Native Integrationen und Konnektoren

Zeitmessung und Analyse auf Schritt-Ebene

Ermitteln Sie, an welchen Stellen im Prozess Zeit verloren geht

Bei jedem abgeschlossenen Auftrag werden die Dauer jedes einzelnen Schritts, der Bediener, der Arbeitsplatz sowie die App-Version erfasst. Ermitteln Sie den zeitaufwändigsten Schritt, den Schritt, bei dem die größten Unterschiede zwischen den Bedienern bestehen, sowie den Schritt, der einem Fehler vorausgeht. Binden Sie die Analyse wieder in die App ein, damit die Vorgesetzten sie im Kontext einsehen können.

Überprüfung der Betriebsdaten

Versionskontrolle und Freigaben

Ohne Unterschrift wird keine Sendung versandt

Jede App unterliegt der Versionskontrolle, und an einer Station werden ausschließlich veröffentlichte Versionen ausgeführt. Es werden Genehmiger benannt, und jede neue Version bedarf deren elektronischer Freigabe, bevor sie bereitgestellt wird. Eine Überarbeitung wird erst dann an der Station verfügbar, wenn der gerade laufende Auftrag abgeschlossen ist, sodass niemand mitten im Build-Vorgang umgeschaltet wird.

Skalierbarkeit und Governance

Kundengeschichten

Was führende Hersteller mit Tulip

Erfahren Sie, wie führende Hersteller „ Tulip “ einsetzen, um Bediener anzuleiten und die Abläufe in jedem einzelnen Schritt zu erfassen.

Verwaltungsaufwand um 79 % gesunken, Leistung um 50 % gestiegen

Test Devices begann mit der Digitalisierung von Arbeitsanweisungen und Begleitscheinen und steigerte den Output von etwa 8.000 auf 12.000 Teile pro Jahr, ohne das Personal aufzustocken. Der Verwaltungsaufwand im Zusammenhang mit der Dokumentation und der Aktenverwaltung sank um 79 %. Ein einzelnes Teil kann einen Wert von 20.000 bis 80.000 Dollar haben.

„Das hat uns schon unzählige Male davor bewahrt, dass ein Bauteil einen entscheidenden Schritt überspringt, und an einem bestimmten Punkt unseres Prozesses gibt es kein Zurück mehr.“

Darren O'NeilLeiter Wirtschaftsingenieurwesen, Testgeräte
Lesen Sie den Anwenderbericht

Haben Sie Fragen? Wir haben die Antworten!

Digitale Arbeitsanweisungen sind Schritt-für-Schritt-Anleitungen, die dem Bediener am Arbeitsplatz auf einem Bildschirm angezeigt werden und gedruckte Blätter, Ordner oder PDF-Dateien ersetzen. Eine digitale Anweisung kann während der Arbeit Daten erfassen, einen Wert überprüfen, bevor der Bediener fortfährt, einen Messwert von einem angeschlossenen Werkzeug abrufen und protokollieren, welche Version befolgt wurde – all dies ist mit einem statischen Dokument nicht möglich. In „ Tulip “ ist jeder Anweisungssatz eine App, die aus einer Abfolge von Schritten aufgebaut ist.

TulipMit dem „ App Editor “ lassen sich Arbeitsanweisungen als Apps erstellen, ohne dass Code geschrieben werden muss. Sie erstellen eine Abfolge von Schritten, ziehen Widgets auf die einzelnen Schritte und fügen Logik mithilfe von Auslösern in einer „Wenn-Dann-Sonst“-Struktur hinzu. Schrittgruppen dienen zur Organisation langer Abläufe, und ein Basislayout legt die Formatierung fest, die jeder Schritt übernimmt. Tulip Der AI Composer kann zudem einen ersten Entwurf aus einer vorhandenen PDF-Anleitung generieren, wobei Anweisungen, Bilder und Datenerfassungspunkte extrahiert werden, die Sie vor der Erstellung der App überprüfen können.

Tulip AI Composer wandelt PDF-Dokumente in App-Entwürfe um, extrahiert dabei Anweisungen, Bilder und Datenerfassungspunkte und schlägt eine Struktur vor, die Sie zunächst prüfen. Das Programm akzeptiert ausschließlich PDF-Dateien, sodass Word-Dokumente und Tabellenkalkulationen zunächst konvertiert werden müssen. AI Composer unterstützt lineare Dokumente wie Arbeitsanweisungen und Checklisten und generiert nur in begrenztem Umfang Anwendungslogik; planen Sie daher ein, den Entwurf zu verfeinern, bevor er an eine Station weitergeleitet wird.

Tulip Die Versionsverwaltung steuert jede App und verwaltet dabei eine Entwicklungsversion sowie beliebig viele veröffentlichte Versionen, wobei jede veröffentlichte Version eine zum Zeitpunkt der Veröffentlichung festgelegte Kopie darstellt. „ Tulip “ protokolliert, welche Version jeder Bediener ausgeführt hat, und eine neue Version gelangt erst dann an eine Station, wenn der laufende App-Vorgang abgeschlossen oder abgebrochen wurde. Bei konfigurierten Genehmigungsabläufen erfordert jede neue Version vor der Bereitstellung die Freigabe durch zugewiesene Genehmiger; eine Ablehnung muss mit einem Kommentar begründet werden, und für die Annahme muss sich der Genehmiger erneut authentifizieren. Mit „App-Versionen vergleichen“ werden zwei Versionen gegenübergestellt, sodass ein Prüfer genau sehen kann, was sich geändert hat.

Tulip Unterstützt 30 verschiedene Sprachen, wobei die Sprache im Benutzerprofil festgelegt und über das Player-Menü umgeschaltet werden kann. Die App-KI-Übersetzung ist in Enterprise-Tarifen allgemein verfügbar und kostenlos und übersetzt App-Inhalte in die ausgewählte Sprache; die zugrunde liegende Mehrsprachigkeit ist eine Enterprise-Funktion. Inhalte werden nur dann übersetzt angezeigt, wenn Übersetzungen für die jeweilige Sprache vorliegen. Tulip veröffentlicht keine Leitlinien zur Übersetzungsgenauigkeit oder zu den Erwartungen an die Überprüfung; planen Sie daher bei sicherheitskritischen Inhalten einen Prüfer ein, der die jeweilige Landessprache beherrscht.

Tulip Die Verbindung zu den Werkzeugen und Geräten an der Station erfolgt über Edge-Treiber. Drehmomentwerkzeuge sind der am besten dokumentierte Anwendungsfall: Der Treiber für das „Torque Open Protocol“ wurde mit Steuerungen von Atlas Copco, Cleco, Ingersoll Rand, Stanley Black & Decker, Desoutter und Kolver getestet, und bei einem Anzugsvorgang werden Drehmoment, Winkel sowie die Angabe, ob die Messwerte im zulässigen Bereich lagen, zurückgemeldet. Ebenfalls bestätigt sind Barcode-Scanner (alle, die als HID-Tastatur fungieren), RFID -Lesegeräte, digitale Messschieber, der Mitutoyo U-Wave-Empfänger, Insize Mehrkanal-Messschieber, Fußpedale, Zebra Etikettendrucker, Cognex DataMan- und In-Sight-Lesegeräte sowie das Tulip Light Kit für Pick-to-Light. Die meisten Spezialtreiber laufen auf Windows oder einem Tulip Edge-Gerät.

Tulip Die Schulungen und Qualifikationen werden über die „Frontline Training and Skill Management“-Suite erfasst. Der Schulungsmanager weist Schulungen zu und meldet deren Abschluss; das Schulungsterminal zeigt dem Bediener seine Zuweisungen und seinen Qualifikationsstatus an. Theoretische Vorlagen stellen Video-, Text- und PDF-Inhalte mit einer Selbstbewertung bereit, während praktische Vorlagen die Schulung am Arbeitsplatz mit optionaler Genehmigung durch einen Vorgesetzten abwickeln. Ein Qualifikationsnachweis enthält Gültigkeitszeiträume für ein bestimmtes Material, eine bestimmte Anlage oder einen bestimmten Vorgang, sodass der Status abläuft. Eine Kompetenzmatrix zeigt die Nutzer in Bezug auf ihre Kompetenzen auf vier Stufen an. Sie konfigurieren diese Vorlagen entsprechend Ihrem Prozess, und die Sperrung eines nicht qualifizierten Bedieners erfolgt über einen Schritt, der die Schulungstabelle abfragt und entsprechend verzweigt.

Tulip Erstellt für jede abgeschlossene Anwendung einen unveränderlichen Abschlussdatensatz, der die Dauer jedes Schritts, die Gesamtzykluszeit, den Bediener, die Station, die Anwendungsversion, die Start- und Endzeiten sowie alle von Ihnen zur Erfassung ausgewählten Variablen enthält. Die Zeitmessung auf Schritt-Ebene und die Zykluszeit werden ohne Konfiguration erfasst. Die Fehlerverfolgung und die Erstdurchlaufausbeute sind Analysen, die Sie auf der Grundlage einer von Ihnen erfassten Variablen erstellen. Da die Abschlussdaten nicht über die „ Tulip “-Tabellen-API verfügbar sind, müssen Sie zur Übertragung der Ausführungsdaten an eine BI-Plattform entweder in Tabellen schreiben oder diese exportieren.

Ein erster Anweisungssatz kann innerhalb einer Woche an einer Station in Betrieb genommen werden, während eine komplexere Implementierung mit Geräteintegrationen und Arbeitsauftragsdaten aus ERP in der Regel drei bis vier Wochen in Anspruch nimmt. Der übliche Ablauf sieht wie folgt aus: zwei Tage für die Auswahl des Prozesses und die Zusammenstellung der Inhalte, zwei bis drei Tage für die Erstellung und Anbindung des ersten Anweisungssatzes, eine Woche Pilotbetrieb an einer Station, um festzustellen, an welchen Stellen die Bediener zögern, und die verbleibende Zeit für die Verkabelung der Anschlüsse, die Zuweisung von Genehmigern sowie die Ausweitung auf andere Stationen. Ein Prozess- oder Fertigungsingenieur übernimmt die Erstellung, während ein Betriebsleiter den Inhalt der Anweisungen festlegt und die IT-Abteilung sich um SSO und die Konnektorarbeiten kümmert. Die meisten Erstimplementierungen werden mit einem Ersteller und teilzeitlicher Unterstützung durch die beiden anderen durchgeführt.

Tulip Überträgt die Erstellung von Anleitungen an die Ingenieure, die für den Prozess verantwortlich sind, wodurch die Zeitspanne zwischen der Feststellung eines Problems am Arbeitsplatz und der Umsetzung einer Lösung an Ort und Stelle verkürzt wird. Auf derselben Plattform sind die Versionskontrolle, die Genehmigungsinstanz, die Geräteintegrationen und die Schulungsunterlagen vereint, sodass Anweisungen, Überprüfungen und Qualifizierungen auf einem einzigen Datenmodell basieren. „ Tulip “ ist nach ISO 9001:2015 zertifiziert, verfügt über einen SOC-2-Typ-II-Bericht und unterstützt SAML-Single-Sign-On mit SCIM-Provisioning.

Beginnen Sie mit der Digitalisierung der Arbeitsabläufe Ihrer Mitarbeiter

Erfahren Sie, wie Hersteller Anleitungen erstellen, die Werkzeuge am Arbeitsplatz miteinander verbinden und herausfinden, an welchen Stellen im Prozess Zeit verloren geht.

DisrFactory – Illustration