製薬会社トップ10、紙の日誌を電子化し、データへのアクセス性を高め、コンプライアンス上の負担を軽減

はじめに

強力な研究能力を持つトップ10の製薬会社は、慢性疾患に対する救命治療薬を世界に供給することに貢献しています。医療ニーズを深く理解することで、この製薬会社は、最も緊急性の高い世界的な健康課題に対処するための斬新な治療法や技術のリーダーとしての地位を確立しています。

最近まで、製薬会社の多くの業務、特に日誌はペンと紙で文書化されていました。このやり方では、合理的な時間内に処理しきれないほど多くの紙文書が発生するため、同社はTulip ログブックをデジタル化する計画を立てました。

この製薬会社は、他の企業が紙の日誌で直面するのと同じ課題を数多く経験しました。彼らは、すべてのプロセスに時間がかかり、エラーが発生しやすいことに気づきました。最も重要なことは、データをリアルタイムの意思決定に活用できなかったことです。

オペレーターが無菌室で紙の日誌にアクセスする必要があるたびに、オペレーターは完全なガウン着用と消毒の手順を踏まなければなりません。このデータ検索プロセスは頻繁に発生するため、この企業はスペース間の移動に費やされた時間を追跡し始めました。その結果、オペレーターは無菌室内でガウンを着用し、紙の日誌の情報を検索するだけで何時間も費やしていることがわかりました。

データにアクセスできないという問題は、他の多くの製薬会社と同様、かつてないほど多くのデータが生成されているという事実によって、さらに深刻になっています。この製薬会社では、紙からデジタルへのデータの移行、分析の適用、傾向の特定、レポートの作成に技術チーム全体を割く必要があります。

他のサプライヤーを試した後、同社のチームはTulipプラットフォームと直感的なアプリ編集が、紙のプロセスに代わる拡張性のあるソリューションであり、業務を完全に可視化できると考えました。

Tulipe-Logbooksソリューションでは、業務が発生した時点でデータの取り込みが行われます。Tulip アプリケーションは、誰がいつ作業を完了したか、電子署名があったかどうか、変更があった場合はいつあったかを自動的に追跡します。また、オペレーターは、建物の場所や機器の状態などのドロップダウンメニューにアクセスし、ログを素早く記入することができるため、データ入力ミスを防ぐことができます。各拠点でのTulip やり取りは、監査証跡となり、コンプライアンスの負担を軽減します。

時折コーヒーをこぼしてVIP（非常に重要な紙）を紛失する心配がなくなったと、同社の従業員が冗談交じりに話していました。Tulipデジタル日誌により、同社は多くの大きな成果を得ました。紙の日誌にアクセスするために無菌室に入る時間がゼロになり、世界中の協力者とリアルタイムでデータを共有できるようになり、提出前の品質チェックと電子署名でコンプライアンスを保証できるようになりました。成功の喜びの声は社内に広がり、各チームはTulip導入を希望して手を挙げています。

ログブックアプリを追加拠点に展開することに加え、この会社の次のステップには、全社的なTulip 他の使用事例を特定することが含まれます。チームが特に興味を持っているのは、電子バッチ記録のために人間と機械からデータを取得することです。中間業者を排除し、オペレーターのデータ入力を合理化することで、誤ったデータ入力のリスクが減り、同社のオペレーターは最も重要なタスクに時間を集中できるようになります。