バズワードからブレークスルーへ - なぜ今、コンポーザブルオペレーションが重要なのか？

さて、前置きが長くなりました：AIは今年の流行語です。そして、私たちはその変化を肌で感じています。Tulip内部では、ジェネレーティブ・ツールがコードの書き方、リサーチ、意思決定の方法を再構築しました。日々の業務において、生産性の向上は現実のものとなっています。

でも、現場では？それはまた別の話です。ミスがスクラップやダウンタイム、安全上のリスクにつながる物理的な環境にAIを導入するのは、より大きな問題です。普及はまだ誇大広告の後塵を拝しています。もはや「AIを使えるか」ではなく、「AIに工場の運営を任せられるか」なのです。

とはいえ、そのシグナルは有望です。Composablのケンス・アンダーソンCEOが 第148話で、インテリジェントな自律型エージェントを構築する彼の仕事について語ったとき、私たちはAIがどのように意思決定を促し、オペレーターをループに保つことができるかを目の当たりにしました。まだ始まったばかりですが、AIをバズワードからオペレーションの基幹へと移行させる、透明で説明可能なイノベーションです。

AIがロケット燃料なら、市民開発はハンドルです。Stanley Black & Decker オードリー・ヴァン・デ・キャッスルほどそれを明確にした人物はいません(エピソード154彼は100以上の工場でローコード・アプリを開発しています。

彼女の最前線のエンジニアは、企業のITチケットを待つのではなく、月曜日にデジタル階層ボード、作業指示書、品質管理ツールを構築し、水曜日までに現場に配備し、現場のオペレーターからのフィードバックを利用して、金曜日までに最初のアップデートを提供しています。問題に最も近い立場の人たちが修正策を構築することもできれば、継続的改善はスローガンから反射神経へと変わるのです。

デジタルトランスフォーメーションは、（「インダストリー4.0」以上に）今最も注目されているバズワードかもしれません。第157話 エピソード157で、アストラゼネカのジム・フォックスは、20人の人を部屋に入れれば20の「デジタル」の定義が得られると指摘しました。

しかし現実には、「任務完了」というゴールはありません。非効率の排除、新たな制約への対応、変化への適応など、業務改善の仕事は決して終わりません。

だから、最終目的地があるふりをするのはやめましょう。

その代わりに、私たちは 継続的な変革 - 実際の業務がどのように機能しているかを反映した、着実で適応性があり、決して終わることのない改善です。新しいシステムを導入して終わりということではありません。お客様とともに進化するシステムを構築することなのです。

従来のMES 何でもやろうとし、結局何もうまくできませんでした。ガートナーはマジック・クアドラントを撤回しましたが、私たちは驚きを隠せません。パンデミック、サプライチェーン・ショック、規制の変化など、不安定な市場では、硬直した一枚岩に固執することは失敗のもとです。

コンポーザブル・プラットフォームでは、ニーズの変化に応じて機能を更新、追加、交換することができます。例えば、今週はAIを活用した検査を追加し、次はレガシーな品質管理モジュールを交換し、製品構成が変化したら新しいアプリをスピンアップします。アジリティ（敏捷性）は「あれば便利」なものではなく、今日の環境では「生き残る」ことに等しいのです。

ボラティリティは新たな常態ですが、チャンスも同様です。AIがすべての現場労働者を補強し、市民開発者が現場の日常体験を形成し、コンポーザブル・アーキテクチャーが現実のスピードで柔軟性を発揮する、そんな「コンポーザブル・オペレーションの年」を私たちは宣言します。
今シーズンのゲストの皆さん、そしてリスナーの皆さん、このような会話を可能にしてくださってありがとうございました。
これからも好奇心を持ち続け、アジャイルであり続け、そして最前線でお会いしましょう。

- ナタン＆エリック