ダイナミックな作業指示

多くの業務において、作業指示書は紙文書です。各ページには1つのステップが記述されており、製品を製造するために新しい指示シーケンスが必要になるたびに、これらのページが並べ替えられ、再配置されます。

その過程で、説明書が紛失したり、置き忘れたり、乱雑になったりすることがよくあり、時間のロスや製品の欠陥につながります。

デジタル作業指示書は、指示のバリエーションを簡単に管理することができます。私たちは、作業指示書による異なる作業指示ページの自動的でデジタルな並べ替えを、動的作業指示書と呼んでいます。

ここでは、Tulip 使った動的作業指示が、作業指示管理の簡素化にどのように役立つかをご紹介します。

まずは、ダイナミック作業指示アプリの機能をご理解いただくためのビデオです：

動的作業指示が役立つ主なシナリオは2つあります。どちらを使用するかは、製造する製品の種類によって異なります。

多種多様な製品、または指示の異なる製品

多品種少量の製品の場合、作業指示が複雑になることがあります。製品ごとに異なる作業や手順が要求されるため、作業者は何ページもの作業指示書を順番にめくっていかなければなりません。しかも、これらの作業指示書は決して短いものではありません。100ページに及ぶこともあります。このような作業指示書は、組み立てのための「自分で冒険を選ぶ」物語と呼ばれています。

簡単な例を挙げましょう：

製品Aを作るには、3-8ページ、20-40ページ、そして5-9ページに戻ります。製品Bを作るには、20-30ページ、4-6ページ、そして3-8ページを使います。

分かりにくかったですか？もしかしたら、あなた自身が膨大な作業指示書をめくっていたことがフラッシュバックしているのかもしれません。

では、ダイナミック作業指示書を使用することで、多品種作業にはどのようなメリットがあるのでしょうか？

ハイミックス・オペレーションにおける利点

真にダイナミックな作業指示

ダイナミック・デジタル作業指示書により、何百、何千ものバリエーションを持つ製品の複雑な手順や作業を管理することができます。製造ごとに手作業でタスクを配置したり、繰り返しタスクのために同じ指示書を何ページも印刷したりする必要はありません。Tulip 、タスクの「バンク」を作成し、それらをシーケンスにまとめ、最終製品の製造まで作業を進めることができます。タスクの組み合わせは自由です。

プロダクションの詳細

同じ製品であっても、異なるバリエーションがあります。ダイナミック作業指示書は、製品オーダーを引き出すと、そのバリエーションを即座に識別し、その製品の製造に必要なタスクの正しい順序を表示することができます。作業指示書を手作業で並べ替えることによるミスを最小限に抑えることができます。動的作業指示書により、自信を持って作業することができます。

作業指示書利用データの可視化

デジタル作業指示書は、1つの作業や一連の作業を完了するのにかかった時間を追跡することができます。指示書が何回引かれたか、誰がどの指示書を最も多く使用したか、どの指示書の完了に最も時間がかかったかを確認することができます。これらのデータから、作業員の再教育が必要かどうか、あるいは指示を更新する必要があるかどうかがわかります。実際の数値が期待値に対してどのように積み重なっているかを測定することができます。

静的製品

固定在庫の製品を大量に生産する現場では、新人を教育する際に動的な作業指示が最も役立つでしょう。

しかし、たとえ細部まで暗記しているベテラン作業員であっても、作業指示書のデジタル化にはまだ多くの隠れたメリットがあります。

低品質の店舗床におけるその他の利点

より速く、より簡単な作業指示の更新

最も静的な製品でさえ、時折作業指示書の更新が必要になります。その変更が、タスクに1行の指示を追加することであれ、画像を追加することであれ、タスクを完全に削除することであれ、デジタル指示書であれば、編集や展開がより簡単になります。

デジタル作業指示書は、手作業による編集→印刷→差し替え→再展開の プロセスを、編集→展開に短縮することができます。

数回クリックするだけで、すべての作業指示書を最新版に更新し、調和させることができます。

エラーの最小化

作業員がどんなに熟練し、訓練を受けていても、ミスは起こります。指示をデジタル化し、各作業を作業者に割り当てることで、各作業が正確に完了したことを確認し、生産工程でのミスを真に防ぐことができます。作業員が自分の作業をダブルチェックできるようになります。

より良いトレーニング

新入社員の入社時には、指示された作業を行う際にデジタル署名をさせることで、新入社員が適切なトレーニングを受けたことを確認します。動的な作業指示は、新しい労働者が適切な訓練を受けることを保証することができます。

その他のメリットマネジメント

ダイナミックな作業指示がオペレーターに利益をもたらすことは明らかです。しかし、動的作業指示書は組織全体に透明性をもたらし、進捗状況、トレーニング、ボトルネックの可視化を可能にします。経営陣は、作業にかかる時間、リードタイム、サイクルタイムなどのデータを評価し、現場のパフォーマンスやプロセスの改善に役立てることができます。また、トレーニングデータは、新入社員が入社する際の入社プロセスの改善にも利用できます。全体として、動的な作業指示は、経営陣に継続的な改善と最適化を達成する機会を与えます。

まだの方は、Tulip動的作業指示アプリが製品製造プロセスをいかに効率化するかを説明したビデオをご覧ください。

しかし、ここでは、私たちのアプリの機能の別の内訳と、どのように我々は上記のすべての利点を得ることができます。

WIビルダーご指示に沿った作業

動的な作業指示は、3つの基本的な構成要素からなります：

• タスク
• 手続き
• ルーティング

タスク - タスクはステップです。オペレーションが実行する可能性のある1つのアクションです。従来は、作業指示書の1ページがこれにあたります。Tulip、1つの画面です。

プロシージャー - プロシージャーとはタスクのグループのことです。多くの製品バリエーションでは、異なるタスクの一貫した順序が求められます。プロシージャーを作成することで、作業指示をまとめる大きな単位を作ることができます。

ルーティング - ルーティングとは、タスクや手順の特定の順序のことです。様々なアクティビティを作成・保存した後、製品バリエーションごとに異なるシーケンスを設定します。その後、アプリは自動的にこれらのビルディングブロックを完全な作業指示にルーティングします。

カスタマーサクセスリーダーのサラは、ケーキ作りが得意です。彼女は、ケーキのレシピを整理するアプリを作ることで、DWIがどのように機能するかを最もよく伝えることができると考えました。

これは彼女の作業指示書の1つのステップです：

1.タスクの管理

タスクマネージャーで、Sarahはケーキに入る一連のタスクを作成します。ケーキ "または製品のバリエーションごとに、ライブラリのタスクからその順序を作成します。

どんなタスクでも、指示、画像、品質チェックなどを追加することができます。タスクエディターはこんな感じです：

2.手順の管理

この例では、ケーキを焼くこととアイシングをすることは別の手順です。サラはいろいろなケーキを焼いて、いろいろなアイシングを使います。組み合わせは山のようにあります。それぞれ独自の手順に従って準備しなければなりません。どのようなケーキでも、彼女はベースとアイシングのための正しい指示を引き出すことができる必要があります。

ここでは、最終製品のパーツを作るためのタスクをグループ化し、順番に並べることができるプロシージャーを紹介します。プロシージャの中でステップが繰り返される場合、同じタスクを2回追加できることに注目してください。

3.ルーティングの管理

ルーティングは最後のステップです。ルーティングは、手元のプロジェクトに適した手順とタスクのセットを引き出します。

チョコレートケーキにチョコレートのアイシング。

4.DWIの実施

タスク、手順、ルーティングを設定したら、次はジョブを作成し、ワーカーに割り当てます。

ルーティングが設定されたからといって、製品が本番稼動できるわけではありません。そのルーティングに関連するジョブを作成して、本番環境にプッシュする必要があります。

ジョブとは作業指示書のことです。もし20個のチョコレートレイヤーケーキを作りたいなら、同じ構成のジョブを20個作ることができます。20のジョブが20の別々の誕生日のためのものであれば、JobIDでそれぞれのジョブの名前を変更することもできます。

このユースケースで、私たちは以下をカバーしました：

• Tulipさまざまな使用例
• 作業指示書アプリの使い方
• 動的作業指示アプリを使用するメリット