デジタル作業指示ソフト

デジタル作業指示書とは、作業現場の画面を通じてオペレーターに表示される段階的な手順書であり、印刷物、バインダー、PDFに取って代わるものです。デジタル作業指示書では、作業の進行に合わせてデータを収集したり、オペレーターが次の手順に進む前に値を検証したり、接続されたツールから測定値を取得したり、どの改訂版が適用されたかを記録したりすることができます。これらはすべて、静的な文書では不可能な機能です。Tulip では、各指示セットは一連の手順から構成されるアプリとなっています。

Tulip App Editor は、コードを記述することなく、作業手順書をアプリとして作成できます。一連の手順を構築し、各手順にウィジェットをドラッグ＆ドロップで配置し、「when-if-then-else」構造に基づくトリガーを通じてロジックを追加します。ステップグループを使用することで長い手順を整理でき、ベースレイアウトには各ステップが継承する書式設定が設定されています。 AI Composerは、既存のPDF手順書から初稿を生成することも可能です。手順、画像、データ収集ポイントを抽出し、アプリ作成前に確認できるようになります。Tulip

Tulip AI Composerは、PDF文書をアプリの草案に変換し、指示、画像、データ収集ポイントを抽出し、まずご確認いただくための構造を提案します。PDFのみに対応しているため、Word文書やスプレッドシートはあらかじめ変換する必要があります。AI Composerは、作業指示書やチェックリストなどの直線的な文書に対応しており、生成されるアプリケーションロジックには制限があるため、作業工程に投入する前に草案を精査するよう計画してください。

Tulip バージョン管理機能により、すべてのアプリが管理され、1つの開発バージョンと、必要に応じて複数の公開バージョンが保持されます。各公開バージョンは、公開時点での状態を固定したコピーとなります。Tulip は、各オペレーターがどのバージョンを実行したかを記録し、進行中のアプリが完了またはキャンセルされるまで、新しいバージョンはステーションに配信されません。「承認」機能が設定されている場合、新しいバージョンをデプロイするには、割り当てられた承認者による承認が必要となります。却下する際はコメントの入力が必要であり、承認する際には承認者が再認証を行う必要があります。 「App Versions」の比較機能では、2つのバージョンの相違点を表示するため、レビュー担当者は変更点を正確に確認できます。

Tulip 30種類の言語に対応しており、言語設定はユーザーのプロファイルで行い、プレーヤーメニューから切り替えることができます。アプリAI翻訳機能は、エンタープライズプランで一般提供されており、無料でご利用いただけます。この機能により、アプリ内のコンテンツが選択した言語に翻訳されます。この多言語対応機能自体は、エンタープライズプランの機能です。コンテンツは、その言語の翻訳が存在する場合にのみ翻訳されて表示されます。Tulip は、翻訳の精度やレビューに関するガイドラインを公開していないため、安全上重要なコンテンツについては、現地語を話すレビュー担当者を確保するようご計画ください。

Tulip Edge Driversを介して、ステーション内のツールやデバイスに接続します。トルクツールは、最も詳細に文書化されている事例です。Torque Open Protocolドライバーは、Atlas Copco、Cleco、Ingersoll Rand、Stanley Black & Decker 、Desoutter、およびKolver製のコントローラーでテストされており、締め付け操作が行われると、トルク、角度、および測定値が許容範囲内であったかどうかが返されます。 また、バーコードスキャナー（HIDキーボードとして機能するすべての機種）、RFIDリーダー、デジタルノギス、Mitutoyo のU-Waveレシーバー、Insize のマルチチャンネルノギス、フットペダル、Zebra のラベルプリンター、CognexのDataManおよびIn-Sightリーダー、ならびにピック・トゥ・ライト用のTulip （Light Kit ）についても動作が確認されています。ほとんどの専門ドライバーは、Windows またはTulip のEdgeデバイス上で動作します。

Tulip 「Frontline Training and Skill Management」スイートを通じて、研修および資格認定を記録します。「Training Manager」では、研修の割り当てや修了報告が行われ、「Training Terminal」では、オペレーターに割り当てられた業務や資格認定状況が表示されます。理論研修用テンプレートでは、動画、テキスト、PDFコンテンツに加え、自己評価機能を提供し、実技研修用テンプレートでは、オプションで上司の承認を必要とするOJT（実地研修）を管理します。資格認定記録には、特定の資材、資産、または作業に対する有効開始日と有効終了日が記載されるため、ステータスには有効期限が設定されています。 スキルマトリックスでは、4つのレベルにわたるスキルとユーザーの一致状況が表示されます。これらのテンプレートは自社のプロセスに合わせて設定でき、未認定のオペレーターの作業を阻止するには、研修テーブルを照会して分岐を行うステップを設定します。

Tulip 完了したすべてのアプリについて、不変の完了記録を生成します。この記録には、各ステップの所要時間、総サイクルタイム、オペレーター、ステーション、アプリバージョン、開始時刻と終了時刻、およびユーザーが記録対象として選択した変数が含まれます。 ステップ単位の所要時間およびサイクルタイムは、設定不要で記録されます。欠陥追跡や初回歩留まりは、記録した変数に基づいて作成する分析です。完了データはTulip のTable APIでは利用できないため、実行データをBIプラットフォームに送信するには、Tablesへの書き込みまたはエクスポートを行う必要があります。

最初の作業手順セットは、1週間以内に1つの作業ステーションで稼働させることができます。また、デバイスの統合やERP からの作業指示書データを含む、より複雑な導入の場合、通常3～4週間かかります。一般的な流れとしては、2日間かけてプロセスを決定し、内容を収集し、2～3日間かけて最初の作業手順セットを作成・連携させ、1週間かけて1つの作業ステーションで試験運用を行い、オペレーターが戸惑う箇所を確認します。残りの期間で、コネクタの配線、承認者の割り当て、および他の作業ステーションへの展開を行います。 構築作業はプロセスエンジニアまたは製造エンジニアが行い、作業指示の内容を決定するのはオペレーションリーダー、SSO（シングルサインオン）やコネクタ関連の作業はIT部門が担当します。ほとんどの初回導入では、構築担当者が1名で、他の2名からパートタイムでの支援を受けながら進められます。

Tulip これにより、プロセスを担当するエンジニアが作成作業を行うことになり、ステーションで問題に気づいてから、そこで修正が実行されるまでの時間を短縮できます。 このプラットフォームは、バージョン管理、承認ゲート、デバイス連携、およびトレーニング記録を統合しているため、指導、検証、認定の各プロセスが単一のデータモデル上で管理されます。Tulip はISO 9001:2015の認証を取得しており、SOC 2 Type IIレポートを維持しているほか、SCIMプロビジョニングによるSAMLシングルサインオンにも対応しています。